to read complaints and reviews, or file yours.Sevgilimin Japonya’dan hediye olarak aldığı Dyson Airwrap’i Ankara’da kullanmak istediğimde, Türkiye ile Japonya arasınd...aki voltaj farkı nedeniyle ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Ürünü severek kullanmak isterken, sadece voltaj uyumsuzluğu yüzünden bu kadar pahalı ve kaliteli bir markanın ürününden fa
Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v8 model süpürgeyi 16 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ü...rünü çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 2 gün önce süpürme esnasında başlık kısmında kırılma meydana geldi. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken Dyson müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Dyson Gen5 dik süpürgemin mobilya altı aparatının menteşe kısmı, ürünü yaklaşık 20 aydır sorunsuz kullanmama rağmen bugü...n hiçbir kullanıcı hatası olmadan yerinden kırıldı. Aparatı her zaman talimatlara uygun ve normal ev temizliği kapsamında kullandım, darbeye maruz bırakmadım ve zorlayıcı bir harek
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin Motorbar temizleme başlığındaki sıyırıcı lastik/fitil, tamamen normal ve gündelik... kullanım sırasında yerinden çıktı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve ürünü hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanım, darbe ya da hatalı kullanım olmadan, sadece ev içi rutin t
"27 günün sonunda bankama açmış olduğum harcama itirazı sayesinde paramı aldım. Yasal hakkımı kullanmasam kim bilir daha kaç gün, kaç ay beklerdim!"
Dyson’dan 8 Ağustos tarihinde sıfır değişim olarak gönderilen Coanda 2X model cihaz, sıfır kutusundan arızalı ve kusurlu... olarak çıktı. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim. Cihaz, kargo firması tarafından 19 Ağustos’ta, eksik parçaları ise 22 Ağustos’ta Dyson servisine/deposuna teslim edildi. S
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge kullanıcısıyım. Cihazın başlık fırçasının kıllarında bir süredir deformeler oluşt...u, süpürgeyi çalıştırdığımda motor sesi değişiyor ve fırça zemine yapışarak sağlıklı süpürme yapmıyor. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Ürünümü 2022 Kasım ayında, garantisi dev
Dyson’ın resmi internet sitesinden kız arkadaşımın doğum günü için Coanda 2X ürününü sipariş ettim. Ürün 14.08.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak ürün bozuk çıktığı için hiç kullanamadan hemen iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. 20.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilg
Dyson Airwrap ıd cihazımı kullanırken çalışır durumdayken aniden güç kaybı yaşayıp kendi kendine kapanıyor. Tekrar çalış...tırmak istediğimde hemen tepki vermiyor, yaklaşık 10 saniye bekledikten sonra ancak tekrar çalışıyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve üründen aldığım verimi
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin boru kısmındaki soket yeri zamanla gevşedi. ...Süpürgenin borusunda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu durumun tamamen benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Dyson
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyiciyi 7 Ağustos tarihinde İstinyePark Dyson Store’dan satın aldı...m. Cihazı ilk kutusundan çıkardığım günden beri hava sıcaklığını yanlış gösteriyor. Evdeki diğer termometreler ortam sıcaklığını 24 derece gösterirken cihaz aynı anda 35 derece gös
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 yılında satın aldım. İlk aldığım cihaz 1 sene içerisinde arıza yaptı, tamire gönder...diğimde parça tedariği sağlayamadıkları için cihazı komple değişimle yenisiyle değiştirdiler. Yaklaşık 1 senedir de değişimden gelen bu yeni ürünü kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma gü
Dyson internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde bir adet airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünüm 19 Ağustos 2...026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi 29 Ağustos’tan beri “teslimat merkezinde” olarak gör
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Geçen hafta cihazın ışıklı başlığını bezle silerek te...mizlerken, başlığın içinde kopma/çatlama/kırık olduğunu fark ettik. Dış kısmında darbe, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen, iç kısmında oluşan bu hasar temizlik sırasında bez takı
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi özel seri süpürgemi, süngerlerin dışarıya çıkması ve çekim performansını olumsuz... etkilemesi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Kentpark AVM’deki yetkili servise götürdüm. Ürünü bırakıp kargoyla gönderilir diye düşünürken, hemen yapılacağını söyleyince orada beklem
2019 yılında satın aldığım Dyson cy22 süpürgem bozulduğu için teknik desteği aradım ve ürünümü kargo ile servise gönderd...im. 11 Ağustos’ta ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi ve kısa süre sonra bana süpürgenin tamir edilemeyeceği, bunun yerine bazı modellerde yüzde 25 indirim hakkı tanıyabilece
Dyson’ın online sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde Gen5 Detect mor/gri süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün detaylı incele...rken fluffy optic parke başlığının alt kısmında kırık bir parça gözüme çarptı ancak orijinal tasarımın böyle olabileceğini düşünerek üzerinde durmadım. Kullanım sırasında bu kırık
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek Mayıs 2025’te satın aldım. Ürünün üzerinden 1 yıl bile geçmeden s...üpürgenin arka kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, ödediğim ücret ve Dyson markasına duyduğum güven düşünüldüğünde beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaş
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v8 Advanced süpürgemin süpürme başlığının tekerlekli kısmı, ürünü tamamen normal şekil...de kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği
Dyson’dan satın aldığım Amber Silk/Pink Champagne renkli Dyson saç düzleştiricim bozulduğu için ürünü kendi orijinal kut...usuyla birlikte 25 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takibinde 26 Ağustos’ta servise teslim edildiği görünüyordu. Ardından 31 Ağustos’ta yeni cihazım elime ulaştı ancak
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
