Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Detect Anti Tangle Başlığı Çıkmıyor Ücretsiz Değişim İsteniyor

87

Dyson v15 Detect süpürgemi 2024 yılında aldım ve Anti Tangle başlığını temizlemek için yerinden çıkarmam gerekiyor. Ancak başlık kesinlikle yerinden çıkmıyor ve bu nedenle temizliğini yapamıyorum.

Başlığı çıkarmak için Dyson’ın önerdiği tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen sonuç alamadım. Konuyu Dyson ile WhatsApp üzerinden de paylaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle başlığı düzenli olarak temizleyemiyorum ve üründen verim alamıyorum. Anti Tangle başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma çalışır, sorunsuz bir başlık gönderilmesini talep ediyorum.

Yavuz
29 Ağustos 15:19

Biraz önce müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Neymiş biz rulo parçayı kırmışız. Elinizle çıkarmayı deneyin dedi. Elle de çıkmıyor. Bunun üzerine bana çok müthiş bir teklif sundular. Yeni başlık almalıymışım. Bu müthiş çözüm için firmaya binlerce teşekkür. Görüşmeyi sonlandırdıktan sonra pense ile çekip çıkarmaya çalıştım. Pense ile bile gelmiyor. Fırça başlığa sıkışmış. Yani işin özeti firma kendi üretim hatasını müşterisine yükledi.

2 Eylül 13:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Şarjlı Süpürge

5 Mart 2024 16:471.777

Dyson V15 süpürgemi 2023 Ocak ayında aldım ve aldıktan üç hafta sonra papatya kısmı arızalı olduğu için cihaz değişimi y...

Dyson V15 Süpürge İçeriğinde Eksik Anti Tangle Mini Motorhead Başlık

393

Dyson v15 Detect süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunda yer alması ger...

Dyson Süpürgemin Başlık Sorunu Ve Yanıltıcı Değişim

20 Mart 2025 14:48732

Dyson V15 marka süpürgemin arızalanmasından dolayı 25.07.2024 tarihinde servise göndermiştim. Ürünümün üst modelle değiş...

Dyson Süpürgemin Başlık Sorunu Ve Yanıltıcı Değişim
Dyson Süpürgemin Başlık Sorunu Ve Yanıltıcı Değişim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Dyson Hava Temizleme 30 Gün Koşulsuz İadeye Uymuyor!

Dyson HavaTemizleme 30 Gün Koşulsuz İadeye Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson V12 Süpürge Pişmanlık

Dyson V12 SüpürgePişmanlık

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Spot Cihazdaki Kronik Sorunlar

Dyson SpotCihazdaki Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Kry

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Logo
Dyson
V15 Detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru