to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım Dayson Gen5 model süpürgeyi aldığım ilk günden itibaren kullanmakta sorun yaşıyorum. Süpürgenin başlığı arada takılıyor ve çoğu zaman hiç dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyle temizlik yapamıyorum; başlık düzgün çalışmadığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü M...
Dyson Airwrap Complete Long cihazımı satın alalı daha 1 yıl bile olmamışken üstelik Airstraight'imin de olması sebebiyle de çok çok az kullanmama rağmen hacim verici fön başlığında özellikle sallanma ve yerinden çıkma şikayetiyle alakalı olarak Dyson destek hattına başvurdum. Bana aynı başlığın yeni...
Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü her gün, sadece ev ortamında kullandım. 2 yıllık garanti süresi biter bitmez, 18 Eylül 2025 tarihinde bataryası tamamen bitti ve cihaz çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Trendyol’dan bir batarya linki gönderildi...
Nisan ayında Mall of Antalya AVM’deki orijinal Dyson satış noktasından aldığım v12 süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda filtreyi yaklaşık bir ayda bir yıkamam gerektiği belirtilmişti. Ancak satın aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, iki üç günde bir filtre yıkama uyarısı v...
"Arızanın devam etmesi halinde yeniden iletişime geçeceğim. İlgi için teşekkürler"
Dyson v12 kablosuz süpürgemi İzmir Hilltown Alışveriş Merkezi’indeki resmi Dyson satıcısından satın aldım. Ürünümün seri numarası: 8CX-EU-TBJ3204A. Yaklaşık 25.990 TL ödedim ve garantimin bitmesine 6 ay daha var. Eylül ayında süpürgemin borusunun çöp haznesinin altından sürekli oynadığını fark etti...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık bir buçuk sene kullanımdan itibaren çalışırken aniden durma sorunu yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, bana filtre gönderdiler fakat bu çözüm olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir g...
08.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye İzmit şubesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra filtre başlığının mıknatısında arıza olduğunu fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bunun üzerine yeni bir filtre başlığı gönd...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Buyaka Media Markt’tan aldım ve ürünü büyük bir güvenle tercih etmiştim. Ancak iki gün önce süpürgem aniden çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti de yaptırmıştım. Yaşadığım sorun ...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık iki aydır sürekli olarak azalan emiş gücü problemiyle kullanıyorum. Bu sorun zamanla başladı ve cihazı her kullandığımda emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ayrıca, süpürgenin parçalarını söküp takmakta da çok zorluk çekiy...
Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...
Garantisi biten süpürgemi Dyson yetkili servisinde ücretli bir şekilde yaptırmak istedim ve değişen parçaların tarafıma gönderilmesini talep ettim. Filtre ve ana gövde değişmiş; kargoyu öyle kötü paketlemişler ki hangisi eski gövde, hangisi yeni gövde anlayamadım. O kadar para verip, patpata bile sa...
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Ataşehir Dyson Servis’ten satın aldım. Son 1 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, cihazın üst kısmındaki lastiklerin tarafımdan koparıldığı iddia edilerek garanti dışı bırakıldı ve 5600 T...
Dyson V15 Detect Total Clean model süpürgemi 27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MT Bilişim satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve elimde marka/modelin belirtildiği satıcı faturasına sahibim. Yaklaşık bir ay önce cihazın haznesinde bulunan kırmızı conta ve üzerindeki çember ç...
Dyson çağrı merkezini aradım, kablosuz dikey süpürgeler hakkında çıkacak olan son ürün için bilgi istedim. Islak kuru mu yoksa sadece kuru mu diye sordum. Islak kuru yoksa, bir önceki, su haznesi olan ıslak kuru dikey süpürgeden alacağımı belirttim. Çağrıdaki görevli, sadece kuru modelin çıkacağını,...
"Dönüş sağlandı, değişim onaylandı. Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
1 Mayıs’ta Boğaziçi Dağıtım’dan Dyson Humidify+Cool model ürünü 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu yıpranmıştı ve kullanım ...
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 4-5 ay önce Bursa Korupark mağazasından aldım. Ürünümün şarjı tam dolu olmasına rağmen fişten çıkardıktan sonra çalışmıyor, şarjı yokmuş gibi tepki veriyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve başka bir problem yaşamadım. Ürünü farklı prizlerde de denedim ancak sonuç ...
"Teşekkürler değişim sağlandı."
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...
27 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve fatura üzerindeki müşteri numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim. Süpürgeyi satın aldıktan sonra kutu içeriğin...
"Süreç her ne kadar yorucu yıpratıcı ve uzun sürse de marka ürünümü değiştirdi. Ürünü iki kez servise gönderdim sorunsuz denildi umutsuz şekilde üçüncü kere servise gönderdim bugün iletişime geçtiler ürünüme değişim kararı verilmiş teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar yorucu yıpratıcı ve uzun bir süreç olmasaydı."
Süpürgemden gelen ıslık sesi şikayeti ile servise göndermiş olduğum ürünüm, 5. kez yine aynı parça değişimiyle tekrar gönderiliyor. Her seferinde kargoyu aldığımda yine aynı sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme sonucu ürün tekrar servise isteniyor. Ancak yine ergonomik sap baş...
Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
