to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Spot+ robot süpürgemdeki filtre sorunu nedeniyle cihaz sürekli kendini atıp duruyordu, bu sebeple 31 Ağustos tarih...inde servise gönderdim. Ürün bugün tarafıma geri teslim edildiğinde cihazın üzerinde çok sayıda çizik ve kırık olduğunu, ayrıca kargo kutusunda da hasar bulunduğunu gördüm. Dyson’
Dyson Cinetic Apsolite kablolu süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün kablosu kendi kendine sarma problemi yaşadığı için ve tu...rbo başlık kenarında 1 TL ile açılan küçük kapağın kaybolması, bazı parçalarında da kullanıma bağlı yıpranmalar olduğu için destek almak amacıyla bugün akşamüstü Dyson müşteri hizm
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Ağustos tarihinde Dyson v15 elektrik süpürgem için 1.800 TL bedelle orijinal... boru siparişi verdim. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken ancak 5 Eylül’de elime ulaştı. T
Dyson’ın resmi internet sitesinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Kargo firması ürünü “dağıtımda” gösteriyor an...cak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bugün gün içinde kargo firmasının çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde ürünün bugün kesinlikle teslim edil
2018 yılında aldığım Dyson dc33 kablolu süpürgemi uzun yıllar severek kullandım. Satın alırken bütün parçalarının 10 yıl... boyunca garantili olacağı ve gerektiğinde temin edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgemin başlığı olmadığı için yaklaşık 1 yıldır cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri h
Dyson Airwrap ürününü 9 Ağustos tarihinde satın aldım ve ürün 12 Ağustos tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü henüz satın al...mamın üzerinden bir ay bile geçmeden Dyson tarafından yeni bir başlık piyasaya sunuldu. Bu yeni başlığın özellikle kızım için çok daha uygun ve kullanışlı olacağını düşünüyorum. B
Dyson Airstrait ürünümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, faturalı olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydan uzun s...üredir ürün çalışırken ekranda uyarı verip kendini kapatıyor ve kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Dyson müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu anlattım. Ürünün faturas
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2–3 yıl önce 19 bin tl’nin üzerinde bir bedelle satın aldım. Geçen yıl garanti sürem ...bitmesine 1 ay kala cihazın ana gövdesinde arıza oluştu ve ana gövde yenisiyle değiştirildi. Bu yenilenen gövdeyi yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce cihazın şarj
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kulla...nmama rağmen yaklaşık 4 ay önce cihazın üzerinde boya dökülmeleri başladı ve zamanla bu dökülmeler belirgin şekilde çoğaldı. Bu fiyatta, 50.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu ka
Dyson Gen5 süpürgemin borusundan kaynaklı olarak cihazım çekim yapmıyor ve süpürürken başlık sürekli dönüyor. Bu sorun d...aha garanti sürem dolmadan önce başlamıştı. O dönemde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu ilettim, fakat garantim devam ederken açılan talebim iptal edildi ve taraf
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2–3 hafta önce servise gönderdim ve özellikle işlemsiz çıkış istedim. Cihazımın gövdesi ...ve fön başlığı birlikte gönderilmesine rağmen bana geri gelen kutunun içinden fön başlığı çıkmadı. Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo ile çalışıyorlar ve yaşanan bu kayıp
Dyson v12 kablosuz süpürgemin süpüren kısmının içindeki küçük plastik parça 06.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü alalı he...nüz 2 yıl olmasına ve düzenli olarak kullanmamıza rağmen böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i
Dyson Airwrap ürününü 09.02.2025 tarihinde eşime hediye olarak Teknosa’dan satın aldım. Bir süre sorunsuz kullanırken, g...eçtiğimiz günlerde cihazın üzerindeki kademe ve ayar düğmeleri kendiliğinden yerinden çıktı ve bu süreçte cihazın üfleme stabilitesi de bozuldu; dalgalı bir üfleme yapmaya başladı.
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın ış...ıklı başlığında zemini koruma amacıyla konulan şerit yaklaşık 1 aydır deforme olmuş durumda. Şeridin yırtılması ve bozulması nedeniyle fayans ve parkelerimde çizikler oluştuğu için
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri dikkatli v...e özenli kullanmama rağmen neredeyse düzenli olarak arıza yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin iki farklı başlığı sadece bir yıl gibi kısa bir sürede bozuldu, garanti kapsamında değişt
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünün üst gövde kısmında, hiçbir düşürme ve darbe yaşamamama ra...ğmen yukarıya doğru bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü gayet dikkatli kullandım, ağır bir darbe almadı, yere düşmedi, buna rağmen gövdede böyle bir kırık ve çatlak oluşması be
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin ıslak aparatını aldığım günden bu yana yalnız...ca 3–4 kez kullandım. Aparatı çalıştırdıktan 1–2 dakika sonra kırmızı açma düğmesinin olduğu yerden ayrılıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu sorun 07.09.2026 tarihinde tekrar ya
5 yıllık garantisi devam eden Dyson elektrikli süpürgemin Pneumatic (pnömatik) zemin başlığı, normal kullanım esnasında ...bağlantı yuvasından (eklem pimi tırnağından) kırılmıştır. Fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere ürünün dış plastiğinde veya gövdesinde en ufak bir düşme, darbe ya da çarpma izi bul
Yaklaşık iki yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ancak garanti süresinin dolmasının ...hemen ardından, 4 Eylül tarihinde bataryası arıza verdi ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası Z5W-EU-TBF3665A’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede batary
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha iyi bir temizlik ve bakım yapılsın diye öz...ellikle Dyson Care programını satın alarak süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken her bir parçayı tek tek özenle sarıp, yepyeni bir koliye yerleştirerek kargoya verdim. 2 Eylül
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin tutma yeri yaklaşık 3 aydır kullanım sır...asında sallanıyordu. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen tutma yeri zamanla gövdeden ayrıldı ve şu anda kırık gibi görünüyor.
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden 12.09.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindeyken ...motor arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Seri numarası etiketinin kaybolmuş olması dışında ürünle ilgili herhangi bir fiziki müdahalem olmadı ve faturam da hâlâ mevcut.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
