"Sorun çözüldü"
Dyson ürün
24.767 şikayet
Dyson V12 Mobilya Altı Adaptöründe Kırılgan Tasarım Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobily...a altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda


Garanti Kapsamındaki Kırılan Boru Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl

Dyson Airwrap’ta Söz Verilen Çanta Gelmedi, Cevap Yok
14.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X model cihazınızı 34.999 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün kodu 143034-01’dir. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüm ancak satın aldığım ku
Dyson Airwrap Düzleştirme Başlığı Kırıldı, Yedek Parça 1 Ayda Gelmedi
Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazımın düzleştirme başlığı 19 Mart tarihinde, ürünü ...aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kırıldı. Bunun üzerine 20 Mart’ta Dyson ile iletişime geçtim ve 44257821 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talep e



İki Defa Arızalı Dyson Airstrait Ürünü İçin İade Talebimin Reddedilmesi
14 Şubat 2026 tarihinde Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) satın aldım. Kısa süre sonra üründe sorun yaşad...ığım için servise gönderdim. Servis, ürünün problemli olduğunu, imhaya ayırdıklarını ve bana yeni ürün göndereceklerini söyledi. Ben de, üründe yine sorun olacaksa para iadesi iste
Dyson V15 Detect Absolute Kırılan Parça Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Reddi
Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı Tekrar Bozuldu, Ücretli Değişim Teklifi Kabul Edilemez
11 Mart tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Dyson Coanda 2X saç şekillendirici ürünü satın aldım.... Dyson markasına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim çünkü Premium kalite ve uzun ömürlü kullanım bekliyordum. Ürünle birlikte gelen tarak başlığı kısa süre içerisinde kena




Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgeye Haksız Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda kendi kendine durma sorunu yaşadığım için, yaklaşık 10 gün önce... servise gönderdim. Servise gönderirken garanti kapsamında olduğunu, kullanıcı hatası olmaması durumunda ücretsiz değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler. Bugün servis tara
Dyson V12 Detect Slim Kıvrılabilir Aparat Arızası: Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemle birlikte gelen kıvrılabilir aparat hakkında destek talep ediyorum. Apara...tın büküldüğü menteşe/kilit kısmı, ürünü aldığım ilk günden itibaren sabit durmuyor, kullanım sırasında herhangi bir ekstra kuvvet uygulamama rağmen kendi kendine kapanıyor. Zamanl


Öne ÇıkanKonular
Dyson Standı Ücretsiz Gösterimi Yanıltıcı
16 Nisan 2026 gecesi saat 23:00 sularında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Islak Kuru model süpürgeyi satın ...aldım. Ürün sayfasında süpürge ve stand birlikte gösteriliyor, stand “ücretsiz” gibi konumlandırılıyor ve toplam fiyat 36.999 TL olarak görünüyordu. Ben de standın gerçekten kampan

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Parçası İçin Haksız Ücret Talebi
4 Temmuz 2025 tarihinde Kent Park AVM Dyson mağazasından Dyson v12 süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle yaşa...dığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin halı fırçası üretim kaynaklı bir hatadan dolayı vidasından ayrılıp
Dyson V15 Süpürgenin Dakika Göstergesi Sürekli Değişiyor, Servis Çözüm Bulamıyor
Dyson Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Parça İçin Yüksek Bedelli Başlık Değişimi
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince

"Teşekkürler"
Dyson V12 Detect Slim Absolute Süpürge Tekleme Ve Kapanma Sorunu
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin güç düğmesine bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanma proble...mi yaşıyorum. Cihazı her çalıştırmaya çalıştığımda aynı şekilde sürekli tekleme yapıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, 22 Aralık 2023’ten beri devam e


Dyson V15 Detect'te Motor Lastiği Ve Toz Haznesi Contası Ücretsiz Değiştirilemedi
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2023 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden bir mağazadan satın aldım ve ürünü Bursa’da kullanıyo...rum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra motorun yan kısmındaki lastikler kendiliğinden yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce de toz toplama haznesinin içindeki conta, sadece temizleme esna


Dyson Pencil Wash Kısa Sürede Arızalandı Servis Sonrası Hasar Görerek İade Talebi
Dyson markasına güvenerek, yaklaşık 3 hafta önce Ankara Nata Vega AVM’deki Dyson standından 15.000 TL ödeyerek kredi kar...tı ile Dyson Pencil Wash model ürünü satın aldım. Bundan yaklaşık 1 hafta önce de Dyson v12 süpürge almış ve o üründen son derece memnun kalmıştım. Ancak aynı memnuniyeti maalesef



Dyson V12 Boru Arızası!
Dyson Airwrap Performans Sorunu Ve Tekrarlanan Servis İtirazı
24.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Dyson standından Dyson Airwrap hs08 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanım...dan itibaren saçı sarmadığını, stantta tanıtımı yapılan ürünle aynı güç ve performansta olmadığını fark ettim. Ürünü aldığımdan beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Satın almad

Dyson V15’in Kısa Şarj Süresi Ve Kenar Yıpranması İçin Garanti Reddi
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılının son aylarında çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM’den satın aldım. Ancak ürünü fiil...en 2026 Mart ayında evlendikten sonra, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen cihazın şarj performansı çok kısa sürede ciddi şekilde düşüyor. Şarj yüzde 100 dolu
Dyson Hava Temizleme Cihazı Teslim Edilmedi Ve Kargo Sorunu
18 Nisan’da Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla en son model hava temizleme cihazını sipariş ettim ve ödememi Dyson’un... gönderdiği ödeme emri üzerinden gerçekleştirdim. Ürünün 20 Nisan’da tarafıma ulaşacağı ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Aradan 2 gün geçmiş
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Mobilya Altı Aparatı Ücretli Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih... ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şek
Dyson HushJet Filtre Satışı Web Sitesinde Yok, Müşteri Bilgilendirilmesi Eksik
Evimde 3 tane farklı kategorilerde Dyson ürün kullandığım için ve ürün kalitesinden memnun olduğum için yine Dyson marka...sını tercih ederek hava temizleyicisi almaya karar verdim. Henüz çok yeni olan hushjet™ Kompakt Hava Temizleyici modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte, ileriye

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













