Dyson Saç Şekillendiricim Kargo Sorunları Nedeniyle Teslim Edilmedi

Dyson’ın resmi internet sitesinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Kargo firması ürünü “dağıtımda” gösteriyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Bugün gün içinde kargo firmasının çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde ürünün bugün kesinlikle teslim edileceği söylendi. Buna rağmen akşam olduğunda hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor.

Dyson’ın, çalıştığı kargo firmasıyla acilen görüşerek ürünümün nerede olduğunu netleştirmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılması için gerekli takibi yapmasını talep ediyorum.