to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltu...k/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken kol...tuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gün önce aparatı kullanırken içinden ses gelmeye başladı ve koltuk altını süpürdükten sonra geri kilitlenip düz konuma geçm
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın tüm rutin temizlik ve... bakımını, özellikle filtre temizliğini düzenli yapmama rağmen, garantisinin şubat ayında bitmesinden kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır halı başlığındaki rulo kısmı aniden dönmemey
14 Şubat 2026 tarihinde Dyson robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aynı ürünün fiyatı 23.04.2026 tarihi it...ibarıyla internet üzerinde tam 10.000 TL düşmüş durumda. İki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek tutarda indirim yapılması, fiyat politikasında ciddi bir istikrarsızlık olduğun
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi bugün Bellona Valencia marka, tanesi 35.000 TL olan ve henüz 2 yıllık koltuklarım...ı süpürmek için halı/koltuk başlığıyla kullandım. Süpürme esnasında koltuklarımın kumaşında kalıcı çizikler oluştu ve bu hasar kesinlikle düzelmiyor. Ürünü 26.12.2024 tarihinde fa
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri çekim gücüyle ilgili sıkınt...ılar yaşadım. Süpürge çekiyor gibi görünse de çektiği toz ve kirler başlığından tekrar dışarı dökülüyordu. Örneğin yere dökülen pirinci süpürdüğümde, hepsi başlıktan geri dışarı çı
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
"Sizden beklediğimiz hareket gerçekten bu parçalarda bizim hatamızdan dolayı bir bozulma gerçekleşmiş olsa peşine düşmezdim çok teşekkür ediyorum"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faturalı olarak 15.800 TL bedelle bir adet Dyson washg1 ıslak zemin temizleyici ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri arızalı durumda; pis su haznesi suyu çekmiyor, kirli suyu toplamak yerine doğrudan yere boşaltıyor. Sorunla ilgili olarak Dyson Türkiy
Dyson Coanda 2X cihazımı amber silk renginde ilk çıktığı dönem kasım ayında satın aldım. Ürünü severek kullanırken bir s...üre sonra saç tarağında kırılma yaşadım. Yedek parça temin edilemediği için bana parça gönderimi yapılmadı, bunun üzerine cihazı merkeze gönderdim. Merkez, ürün için değişim talep
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece normal, rutin ev temizliği için... kullandım ve herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum kesinlikle olmadı. Şubat ayında garantisi bitti, kısa bir süre sonra Nisan ayında da cihazın şarjı bittikt
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yi...ne kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gö
Dyson Gen5 şarjlı süpürgemi 2025 Ekim ayında aldım ve kullanırken toz haznesinin sıkışması ve süpürürken kendiliğinden k...apanması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için 31 Mart’ta kargoya teslim ettim, 2 Nisan’da teslim edildiğine dair bilgi geldi.
Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmada...n, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
13.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayıp Airwrap cihazım için servis kaydı oluşturdum. Ürünümü servise gön...dermeden önce kırılmaması ve çizilmemesi adına çantasına sarıp öyle koliye koymuştum. Ürün servise gitti bana geri geldi açtığımda çantam yoktu. Müşteri hizmetlerine durumu bildird
Dyson marka PH05358K carbon e model hava temizleme cihazımı 5 Mart 2026 tarihinde kargo ile onarıma gönderdim. Ürün 16 M...art 2026 tarihinde tekrar tarafıma gönderildi. Küçük bebeğim olduğu için yoğunluktan dolayı kargoyu yaklaşık 15–20 gün boyunca açma fırsatı bulamadım. Kutuyu açtığımda ise cihazın
15 Nisan’da Media Markt’tan Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Daha önce Dyson süpürgelerini kullanıp çok mem...nun kaldığım için bu markaya güvenerek aldım. Evde kullanmaya başladıktan sonra özellikle kötü kokuları tamamen yok etmesini bekliyorduk ancak ürün bu konuda beklentimizi karşılama
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenar...larından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et
Dyson v16 süpürgemi 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kısa süre sonra tıkanıklık uyarısı vermeye ve çalışmamaya b...aşladığı için 05 Mart 2026 tarihinde kargo ile yetkili servise sağlam ve eksiksiz şekilde gönderdim. Ürünü göndermeden önce boru kısmında herhangi bir ezilme, gövde ve diğer parçal
Dyson Airwrap Coanda 2X Jusper Plum ürününü 19 Nisan akşamı Trendyol üzerindeki resmi Dyson satıcısından satın aldım ve ...ürün 21 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanırken kavrama konusunda sıkıntı yaşadığım için Dyson yetkilisi ile görüntülü görüşme yaptım, görevli de cihazın bu şekilde çalı
Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson’un kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce... süpürgenin boru kısmında önce küçük bir çatlak oluştu, yedek süpürgem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ettim ve kısa süre sonra boru tamamen kırıldı. Bu ürünü alalı çok uz
Dyson v11 süpürgemin toz haznesinde bulunan, kırmızı conta benzeri parçayı tutan tırnaklar son derece narin olduğu için ...geçen hafta toz haznesini boşaltırken elimde kaldı. Parçanın bu kadar zayıf yapılmış olması, bu modelde kronik bir problem olabileceğini gösteriyor ve Dyson’ın “kaliteli ürün” algı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
