to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap cihazımı 5 Eylül Cumartesi günü Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne, ısı ve hava akışı tuşları en alt kademey...e inmediği, yani soğuk üfleme ve en düşük hızda hava akışı vermediği için teslim ettim. Serviste, tuşu tamir etmeye çalıştıklarını fakat tam yapamadıklarını, cihazın anakartında sı
"25 Eylül tarihinde Dyson firmasından arayıp Tüketici Mahkemesi'ne gittiğim için teessüflerini sunup sorunumu gidermek istediklerini ve bu kapsamda yeni bir makine vermek istediklerini söylediler. Ürüne ve firmaya yönelik olarak tüm iyi niyetimi kaybettiğim için reddettim. 3 Kasım 2026 tarihinde nihai olarak paramı iade ederek süreci sonlandırdılar. Bu kapsamda özellikle Balıkesir Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürlerimi sunarım. İyi ki varsınız."
Ocak ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda setini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra özellikle düzleştirici başlığından memnun kalmadığımı, saçımı istediğim gibi düzleştirmediğini, kullanımını verimsiz ve sonuçlarını da kalıcı bul
2025 yılının Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, faturası Dyson Türkiye tarafından kesilen Dyson v8 Advanced model süpürg...eyi 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 11. Ayın sonunda başlığın iç kısmındaki plastik dirsek bölümü kendiliğinden kırılarak ikiye
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1... haftadır süpürgenin borusunda belirgin bir esneme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru kırılacak gibi oluyor, bu da ürünü kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven verm
Dyson Türkiye internet sitesinden 04.09.2026 tarihinde Dyson Camera Jet ürünü satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itiba...ren şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde kurmama, telefonda müşteri temsilcisinin verdiği tüm direktifleri eksiksiz uygulamama ve defalarca denememe rağmen cihazı ça
Dyson Airwrap Ceramic Pink setini 24 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ancak setin içi...nden çıkan saç tarağının sap kısmı çok kısa sürede soyulup deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun olması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Kon
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 09.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünümü di...kkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. 04.09.2026 tarihinde sert zemin başlığını temizlemek isterken başlık kısmında
Dyson v15 dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra 2 yıl dolmadan toz haznesinin içindeki parça iki kez kendiliğinden koptu.... İlk yaşadığım kopmada parça ücretsiz olarak gönderilmişti ancak aynı sorun Eylül ayında tekrar meydana geldi. Bu kez yine aynı parça koptuğu için Dyson çağrı merkezi ile görüştüğü
Dyson Gordion AVM mağazasından 1 Temmuz tarihinde eşimin doğum günü için Dyson Airwrap alındı. Alım sırasında, kutuyu aç...madan getirirsek başka bir modelle değişim yapılabileceği özellikle söylendi. Ben de doğum günümde heyecanla ürünü açtığımda tuşunun kırık olduğunu gördüm. Mağazayla iletişime geçt
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 25.03.2022 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... neredeyse hiç sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım, sürekli farklı arızalarla uğraştım. Önceleri süpürgenin borusunda sorun yaşadım, 02.01.2022 tarihinde boru garanti k
Dyson marka süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya amacı dışında kullanım olmamasına rağme...n kırılmıştır. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir ve üründe herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Garanti kapsamında bulunan bir ürünün halı başlığ
Dyson Airwrap Complete Long Volumise cihazımı 2024 yılında satın aldım. Cihazın başlıklarında sallanma sorunu yaşadığım ...için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında başlıklardaki sallanma problemi müşteri temsilcisi tarafından da onaylandı ve ürünü kargo ile gönder
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi sadece 3 ay önce satın aldım. 1 Eylül 2026 tarihinde cihaz normal süpürme işlemini y...aparken kirli su haznesini tutan aksam kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmamasına rağmen parça çalışırken kırıldı.
Dyson v10 model elektrik süpürgemizi 2022 yılında satın aldık. Yaklaşık 1–1,5 senelik kullanımın ardından cihaz tıkalı u...yarısı vererek arızalandı ve bu arıza sonucunda ürün yenisi ile değiştirildi. Yeni gönderilen cihazda da yaklaşık bir senedir benzer sorunları yaşıyoruz. Önce filtre değişimi yapı
06.12.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap hs08 saç şekillendirici ürünüm, yaklaş...ık 40–50 dakika kullanım sonrasında filtre kirli uyarısı vermeye başlıyor. Filtreyi Dyson’ın yönlendirmelerine uygun şekilde temizlememe rağmen, bazen 5–10 dakika içinde aynı uyarı
Dyson marka ürünümün v15 kullanım sürecinde, ürünün dış yüzeyinde renk atması, kaplama soyulması ve malzeme deformasyonu... meydana gelmiştir. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen bu şekilde yıpranmıştır. Tarafıma bunun presleme işleminden kaynaklanan ve görsel nitelikte, normal kab
Dyson Animal v10 süpürgemin tetik tuşu çalışmadığı için önce görüntülü görüşme ile müşteri hizmetlerine bağlandım ve ürü...nün sorununu orada temsilciye gösterdim. Görüntülü görüşmede teknik desteğe yönlendirilmem gerektiği, servis süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ardından telefonla
Dyson v11 Adventec kablosuz süpürgeyi 10 Şubat’ta internet üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. 5 Eylül’de sü...pürgenin alt döner başlığındaki küçük plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Parçayı incelediğimde malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bu şekilde kırılmaması ger
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
03.08.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson v10 Konical süpürgeyi 25.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Yasal 14 günlük iade süresi dolduktan sadece birkaç gün sonra, aynı ürünün Dyson Türkiye’nin Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasında 21.999 TL’ye, yani 4.000 TL daha dü
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v11 kullanıyorum ve bu süreçte üründen de servisten de tamamen soğudum. Ürünü doğru düzgün kulla...namadığım halde servis her seferinde sadece şarj aleti göndererek sorunu geçiştirdi ve problem aynen devam etti. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de sürekli kablodan olabilir diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
