to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz’da Ankara’daki Dyson resmi mağazasından saç düzleştirici almak isterken, yanlışlıkla bukle yapıcı modeli satın... almışız. Ürünün sadece kutusunu açtık, hiç kullanılmadı, yanlış ürünü aldığımızı fark eder etmez de iade/değişim için Dyson’a başvurduk. Bugün WhatsApp destek hattınız üzerinden
Dyson online siteden 2023 yılının Aralık ayında Gen5 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kutusundan çıkardığımız ...andan itibaren süpürge düzgün çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim talep ettik ancak değişime teknik servisin karar verdiğini, değişime gerek olmadığını söyleyip sa
02.12.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Dyson hepa Big+Quiet Formaldehyde™ BP06 hava temizleyici satın aldım. Ürünü ...normal ev kullanımı sırasında kullanmama rağmen cihazın altındaki beş tekerlek de tamamen koptu. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tekerleklerle ilgili değişim
Kasım ayının 5’inde Dyson’ın kendi internet sitesinden v16 model bir süpürge satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden ber...i çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum, süpürge doğru düzgün çekmiyor ve evde kullanabileceğim bir süpürgem yok. Ürünü defalarca yetkili servise gönderdim, her seferinde sad
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
Dyson v10 süpürgemi Kasım 2024'te satın aldım. Kasım 2025'te halı süpürme başlığı kırıldığı için garanti kapsamında ücre...tsiz olarak değiştirildi. Ancak Ağustos 2026'da aynı başlık tekrar kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti sürem devam etmesine rağmen yeni başlığın ancak ücret karşılığ
Dyson v10 kablosuz süpürgemin ana gövdesini ayırmaya yarayan kırmızı düğmesi yaklaşık 1 aydır basılmıyor ve bu yüzden ci...hazın ana gövdesini çıkaramıyorum. Ürünü şu anda bu şekilde kullanamıyorum ve temizlik rutinim ciddi anlamda aksadı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce almıştım ve garanti süresi dolmuş dur
Dyson v11 süpürgem için 18 Temmuz tarihinde yedek batarya siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma tahmini teslim tar...ihi olarak 21 Temmuz bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo hareketleri 20 Temmuz tarihinden bu yana hiç güncellenmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin durumu
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk ay önce Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden satın al...dım ve ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken Dyson markasının sağlam ve kaliteli olduğu inancıyla tercih etmiştim; ancak pnömatik başlık, tamamen norma
Mart 2026’da Dyson Pure Cool Link hava temizleyici satın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve 20 T...emmuz 2026 tarihinde servise gönderdim. 27 Temmuz’da cihaz tarafıma kumandasız olarak teslim edildi. Servise kumanda ile göndermeme rağmen kumanda bana geri gönderilmediği için ürü
Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...ına rağmen normal kullanım sırasında kilit mekanizmasından kırılıp gevşedi ve şu anda yerine tam olarak oturmamaktadır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım üründe bu sorunu yaklaşık 1 ay
Dyson Cyclone ds20 model süpürgeyi Trendyol üzerinden, Satürn Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünün resmi fatura ta...rihi 25 Temmuz 2026, Dyson’ın Satürn’e kestiği faturanın tarihi ise 13 Temmuz 2026’dır. Ürün bana 28 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kurarken duvara asma aparatının kusurlu olduğunu
01.08.2026 tarihinde saat 20.33’te Dyson’un kendi resmi internet sitesinden Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için 35.9...99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme çekilip bankamda ücret yansımasına rağmen ne sipariş oluşturulduğuna dair bir SMS ne de e-posta aldım. Ardından Dyson’dan “sipariş
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Airwrap HBCV00009NAKXR saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Ürünün tarak şeklindeki... yumuşak düzleştirme başlığı normal kullanım sırasında, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın yuvasından çıktı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Yaşadığım bu durumla ilgil
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor ve sürekli güç kesi...ntisi yapıyor. Filtre temizliğini de düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Dyson’ın memnuniyet odaklı bir servis anlayışına sahip olduğu söylenmesine rağme
18 Nisan 2023 tarihinde Dyson Turkey bünyesinden/yetkili satıcısından Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın... aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kullanım kılavuzuna uygun şekilde özenle kullanılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır cihazda güç kesme, tetik tuşuna birkaç kez basılmasına ra
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemin başlığındaki ince bir parça 25 Temmuz civarında kırıldı. Bu tür parçalar...ın garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Dyson ile iletişime geçtim ancak bana, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve parçayı ücretli olarak temin etmem gerektiği söylendi. Aynı
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldık. Küçük bebeğimiz olduğu için süpürgeyi he...r gün, normal ev temizliği amacıyla kullandık. Geçen hafta önce borunun başlık takılan kısmı kırıldı, bunu kullanıcı kaynaklı olabileceğini düşünerek ücretini ödeyip aldık. Ardında
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı: Faturam ve Seri Numaram Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum! Media Markt mağazasından 15.07....2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson marka dikey süpürgemi (Fatura No: d-11e87c9d0698) makul kullanım şartları çerçevesinde kullanırken, cihazın ana başlık bağlantı noktasında
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgem yaklaşık Mart 2026’dan beri, tüm filtre ve hazne temizliğini yapmama rağmen sürekl...i “hava akış yolu tıkalı ve filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor ve en ufak kirleri (küçük tozları) bile çekemeyecek kadar zayıf çekişle çalışıyor. Hangi kademede (eco/med/turbo) k
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Marmara Park’tan, dayanıklı olduğunu düşünerek ve özellikle videolardak...i sağlamlık testlerine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz çok hafif bir düşme yaşadı ve bu düşmeden bir süre sonra süpürgenin baş
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgemin süpürme başlığı 2 gün ö...nce normal kullanım sırasında kırıldı. 20 bin tl ödeyerek aldığım yeni bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Dyson v8 dikey süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihaz max modda çalışırken s...ürekli tekleyerek, kesik kesik çalışmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yaklaşık 45 gün önce yetkili servise gönderdim ve filtre temizliği yapıldığını söyleyerek geri teslim etti
Dyson v12 süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halı başlığında sorun vardı. Defalarca firma...ya yazmama ve aramama rağmen her seferinde “iyi temizlememişsiniz”, “temizlik yapın, 48 saat bekleyin” gibi gerekçelerle oyalandım ve sorunla gerçekten ilgilenilmedi. Bu şekilde s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
