Dyson V15 Çekim Gücü Azaldı Ve Silikon Parçalar Soyuluyor

Dyson v15 süpürgemin çekim gücünde uzun süredir belirgin bir azalma yaşıyorum. Ayrıca süpürgenin çevresindeki silikon kısımlarda soyulmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen performansı düştü ve fiziksel olarak da deformasyon başladı.

Bu sorunlarla ilgili olarak Dyson ile iki kez görüşme sağladım ancak sonuçtan memnun kalmadım ve sorunlarım giderilmedi. Ürünün bu durumda olmaması gerektiğini, özellikle de bu seviyede bir markadan çok daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım beklediğimi belirtmek isterim.

Ürünün hâlâ garanti süresi devam ediyor. Dyson’dan, garanti kapsamında süpürgemin çekim gücü problemi ve silikon kısımlarındaki soyulma için gerekli incelemenin yapılarak onarılmasını ya da mümkün görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.