to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemi 2023 yılında Dyson firmasından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım... halde yaklaşık 2 gün önce motoru bozuldu. Ürünü servise götürdüğümde motor arızası olduğu söylendi ve motor değişimi için 5.250 TL ücret talep edildi. Garanti süresi biter bitmez
12 Mayıs tarihinde Dyson mağazasından yaklaşık 38.000 TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ile bir hava temizleme cihazı s...atın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunun ardından 18 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün tarafınıza ulaştıktan sonra, 20 Mayıs tarihinde servis tarafından iademin onayl
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgemi, önceki yıllarda kullandığım ve çok memnun kaldığım Dyson v12 deneyimime güvener...ek, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün filtresinden kötü bir koku gelmeye başladı ve ben de bununla ilgili olarak bugün Dyson müşteri hizmetleri ve teknik ekiple g
Dyson v11 süpürgemi 2024 Kasım ayında Mall of İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Satış esnasında özelli...kle sorup teyit ettiğimde, iki yıl boyunca kırık ve çatlakların da garanti kapsamına dahil olduğu açıkça söylendi. Kullandığım sırada süpürgenin fırça olan uç kısmının ağız tarafı
Dyson v15 şarjlı süpürgem için garanti kapsamında servis talebinde bulundum.... Ürünüm 1 Haziran Pazartesi günü kargo ile evimden alındı. Servis işlemi s
Dyson v15 süpürgemin ışıklı başlığında bulunan plastik borunun delinmiş olduğunu yeni fark ettim. Ürünü rutin ve normal ...bir şekilde kullanmama rağmen, kendi kontrolüm dışında bu plastik parçanın delinmesi sonucu başlık işlevini kaybetti. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, yalnızca 2 yıllık bir g
Yaklaşık 3,5 yıl önce Teknosa mağazasından Dyson v10 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonr...a boru takma mandalı kırıldı, firma bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. Ancak değişen boru mandalı da 1,5 yıl olmadan yine aynı yerden kırıldı. Süpürgemin halı başlı
2026 Nisan ayında duvar aparatı, taşınabilir stand ve ıslak zemin başlığı dahil olan Dyson v16 model süpürgeyi komple se...t olarak 41.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz tıkanma uyarısı verdiği için filtreyi temizledim, ancak ardından koku gelmeye başladı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdi
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul
Dyson v15 Absolute süpürgemi İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. 21 Haziran 2026 tarihinde cihazı...n toz haznesi içerisinde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı. Bu parça olmadan ürün düzgün kullanılamadığı için Dyson ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerin
Dyson markalı Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi Mart ayında Trendyol üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde ya...klaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yalnızca birkaç ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünün kablolu boru kısmı birbirinden ayrıldı ve kullanılamaz hale gel
26 Mayıs’ta Teknosa’dan Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte saçlarımda belirgin incelme oldu, ...cihaz saçıma zarar veriyor ve adeta yanık gibi bir koku geliyor. Ayrıca cihazın gövdesinde renk değişimi oluştu ve kutunun içinden kaydırmaz mat da hiç çıkmadı. Bu sorunlar üzerin
Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ancak süpürgenin başlığı aynı yerinden ikinci kez kırıldı. Ürünün ga...rantisi bitmek üzere ve daha önce de aynı noktadan kırılma yaşanmış olması, başlıkta üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum üzerine Dyson müş
Eşim, Mayıs 2026’da Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Türkiye’den “Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2” kablolu süpürgeyi... Teknosa bayisinden satın aldı. Ürünün kutusunda yer alan “Articulating Hard Floor Tool” (Eklemli Sert Zemin Başlığı) aparatını ilk defa denemek amacıyla 21 Haziran 2026 tarihinde
Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com üzerinden satın aldım ve o günden beri ol...dukça titiz kullandım, temizliğini de her zaman önerilen şekilde yaptım. Buna rağmen, yaklaşık 3–4 haftadır tetiğe bastığımda cihaz çalışmamaya başladı ve kendi imkanlarımla yaptığ
2023 yılının Ekim ayında Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce, yani garanti süresi biter bitmez cihazda sor...unlar başladı. Tetiğe bastığımda süpürge yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor, bunu 3-4 kez tekrarladıktan sonra kesintisiz çalışıyordu. Durumu Dyson’a bildirdim ve ücretli temizlik p
9.05.2026 tarihinde satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgemin su haznesinin takılmasında sorun yaşadığım... için, ürünü kendi orijinal kutusunda, içi tamamen dolu ve düzgün şekilde ambalajlayarak İzmir’den İstanbul’daki Dyson servisine gönderdim. Ürün daha önce sağlamdı, kırık ya da çat
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü bozuldu ve bununla ilgili destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam da mevcut olmasına rağmen, bu tarz sorunlarda değişim yapamadıklarını, aparatı yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Garanti kaps
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından anneme hediye olarak Dyson v8 Cyclone yenilenmiş, 65 dakika süpürme süresi ve a...rtırılmış çekim gücüne sahip modeli 10 Haziran’da 20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken hem Hepsiburada yorumlarında hem de Dyson’ın kendi sitesinde yanında ekstra koltuk s
8 Mayıs’ta Dyson emeklilik kampanyası kapsamında Dyson dc52 Animal kablolu süpürgemi, Dyson tarafından emekliye ayrılmas...ı için 453335589 numaralı Kolay Gelsin gönderisiyle teslim ettim. Anneler Günü kampanyası ile Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru süpürgeyi almayı planlıyordum. O günden b
Dyson v8 süpürgem çalışırken sürekli duruyor, bu sorun yaklaşık son iki aydır devam ediyor. Cihazı bu nedenle servise gö...nderdim ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmamış gibi geri geldi, filtre başlığını değiştirme lütfunda bile bulunulmamış. Ayrıca süpürgenin ana gövdesinde soyulmalar olmaya başladı,
Dyson’dan Dyson V12s Detect Slim Submarine model ürün için vermiş olduğum siparişin teslimat tarihi 13 Haziran olarak gö...rünüyordu ancak kargom hiç teslim edilmedi. 17 Haziran’da kargo firması tarafından ürünle ilgili bir sorun olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından yaptığım telefon görüşmesinde Dyson y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
