Dyson ürün

Dyson V15S Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alırken yanında ayaklı şarj ünitesinin hediye olduğu bilgisiyle alışveriş yaptım ancak ürün teslim edildiğinde bu hediyenin gönderilmediğini gördüm. Konu ile ilgili hem Vatan mağazasıyla hem de Dyson tarafıyl...

Dyson'dan V16 yerine V10 sipariş verdiğimi fark edip hemen iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Bir hanımefendi iptal ettiğini ve benden kart bilgilerimi, sipariş numaramı vb. istedi ve iptal edeceğini söyledi. Fakat gece yarısı ürün kargoya verilmiş. Ürünü istemediğimi ve iade istediğimi belirtm...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 25 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazın motorbar başlığı bozulduğu için, garanti kapsamında değişim yapılması amacıyla 23 Eylül tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Bana SMS ile “Dyson'ı seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişiniz bize ulaşmıştır ve hazır...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için uzun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır boru stoğa girmiyor. İnternet sitenizden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün hep “stokta yok” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle de görüştüm. Konuyla ilgili ne...

Dyson hava temizleyici ve nemlendirici cihazımı 2023 yılından bu yana aynı arıza nedeniyle garanti süresi içinde tam 3 kez servise gönderdim. Cihaz sürekli “derin temizlik” hatası veriyor, temizliği başlattığımda ise yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen sorun hiç düze...

Dyson V12 Slim Detect süpürgemi Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır Dyson Türkiye ile yedek parça temini için iletişim halindeyim, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer, ihtiyaç duyduğum yedek parçanın stokta olmadığını...

Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setim hatalı çıktığı için iadesi onaylandı ve tarafıma yeni ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Yeni ürün Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi ancak 14 Kasım’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması her gün SMS ile “bugün tesl...

2022 yılının Aralık ayında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. 20 Kasım 2024 tarihinde süpürgenin borusu kırıldı. Dyson ile görüştüğümde bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip, garantim devam etmesine rağmen boruyu ücretli olarak almam gerektiğini söyledi...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson V8 kablosuz süpürgemi, son bir aydır neredeyse tek odayı bile süpüremeden şarjı bittiği için kullanamıyorum. Ürünü aldığım ilk dönemlerde böyle bir sorun yaşamazken, artık pil performansı ciddi şekilde düştü ve günlük temizlikte işimi göremez hale geldi. Bu s...

Dyson V12 süpürgemin ara borusunun iç kısmında bulunan plastik bölüm yerinden kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 20 gündür hiç kullanamıyorum. Evi süpüremez hale geldik ve gerçekten mağdur durumdayız. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni ara borunun stoğa girince gönderileceği söyl...

Dyson V15 süpürgemizin filtresini talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra tekrar yerine taktım, ancak cihaz sürekli olarak 'Filtre yerine oturmadı' uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Filtreyi defalarca çıkarıp tekrar düzgünce yerine takmama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı ku...

Dyson'dan 26.10.2025 tarihinde Airwrap modelini eşime aldım. Ürün, 3 veya 4 kez kullanıldıktan sonra reset hatası verdi ve servise gönderildi. Ana kart arızası olduğu belirtildi ve yeni bir ürün gönderildi. Bugün elimize ulaşan yeni ürün ise hiç çalışmıyor. İlk ürünü alalı 1 ay oldu ve eşim ürünü ne...

Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren mod değiştirme tuşunun çalışmadığını fark ettim. Durumu netleştirmek için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; çağrı merkezi temsilcisi görüntülü olarak ürünü inceledi ve cihazın arızalı o...

18 Kasım’da Dyson’dan Airstrait model ürün için 910903186864 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 parça olarak görünüyordu; taşıma çantası ve toka hediye olarak bana teslim edildi, ancak asıl ürün olan Airstrait, kargo firması tarafından 'zarar gördüğü' gerekçesiyle bana teslim edilmeden Dyson’...

Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 5 aydır çekim gücü belirgin şekilde azaldı, hazneden toz kaçırıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Ürünü bu şikayetlerle, garanti süresi devam ederken servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Şu anda ürünümün garantisi bitti ve Dys...

06.11.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dyson marka süpürgeyi yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra, cihazın papatya kısmında renk kabarması olduğunu fark ettim. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ko...

Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap i. D. cihazım elime ulaştığında, filtre kapağında mıknatıs olmadığını fark ederek Dyson ile iletişime geçtim. Bunun üretim hatası olduğunu kabul edip tarafıma yeni bir parça gönderdiler; ancak gönderilen parça cihazıma oturmadı. Yapılan kontrolle...

10 yılı aşkın süredir Dyson kullanan ve çevresine de tavsiye eden sadık bir müşteriyim. Gen5detect Absolute modeli için emeklilik kampanyasından yararlanmak amacıyla 17 Kasım 2025 Çarşamba günü gün içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, ürünün 29.999 TL’lik güncel satış fiyatı üzeri...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım, ancak bu sürenin yaklaşık 1,5 yılında hiç kullanmadım. Yani toplamda doğru düzgün kullanmadığım bir ürün olmasına rağmen Kasım 2025 itibarıyla cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve tamamen kapandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde motor arıza...

21 Kasım tarihinde Dyson üzerinden bir ürün için sipariş oluşturdum. İşlem sonrasında bana mail geleceği ve aranacağım söylendi; ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Bugün konuyu öğrenmek için ben iki kez müşteri hizmetler...

Dyson v12 süpürgemin motor başlığı Ekim ayı başlarında bozuldu. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek almak üzere telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık bir buçuk aydır motor başlığının gönderilmesini bekliyorum. Görüşmelerimde yedek parçanın stokta olduğunu, bu çarşamba gün...