Dyson V12 Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Kapanıyor: Garanti Talebi

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın alındı. Son bir aydan biraz daha uzun süredir süpürgeyi çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor ve temizlik boyunca bu sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, bu yüzden sorunun ne olduğu konusunda hiçbir fikrim yok.

Cihazın temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle ürünün fiyatı ve Dyson markasına duyduğum güveni düşününce, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim.

Dyson’dan, süpürgemde yaşanan bu kendi kendine kapanma sorununun incelenmesini, gerekirse teknik servis desteği sağlanmasını ve mağduriyetimin garanti/ayıplı mal kapsamında giderilmesini talep ediyorum.