Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Temizlik Ve Filtre Paketi Teslim Edilmedi, Dyson G5 Süpürge Alımı Gecikti

16

Dyson g5 süpürgem filtre uyarısı verince Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sonrasında bana temizlik ve filtre paketi satıldı ve bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu paket kapsamında ürünümün evden alınacağı özellikle belirtildi.

Ancak 16 Eylül tarihinden bu yana 3 hafta geçmesine rağmen süpürgem evimden alınmadı. WhatsApp dahil her kanaldan tekrar tekrar yazmama ve durumu hatırlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Ücretini ödediğim temizlik ve filtre paketinin gereğinin yerine getirilmesini ve süpürgemin bir an önce belirtilen şekilde evden alınarak işlemlerin tamamlanmasını talep ediyorum.

12 Ekim 15:03 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Filtre Değişiminde 2,5 Hafta Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

469

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve kısa süre önce cihaz sürekli temizleme uyarısı vermeye başladı. Kullan...

Dyson Filtre Değişiminde 2,5 Hafta Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Dyson Filtre Değişiminde 2,5 Hafta Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Filtresi İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Ekim 2025 17:28729

Dyson Gen5 dik süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın filtresinde, kullandıktan bir süre sonra jilet kesiği gibi bir kesik ol...

Dyson V12 Süpürge Alınmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

313

Dyson v12 süpürgemde çekim sorunu yaşadığım için destek hattıyla iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında cihazın benden a...

Dyson'dan Eksik Hediye Ve Mağduriyet: Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

25 Kasım 2025 21:34687

Dyson’ın yetkili internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect süpürge ve stand siparişi verdim. Sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V12S Başlıktan Gelen Ekstra Ses

Dyson V12SBaşlıktan Gelen Ekstra Ses

Profil fotoğrafı
Yaşar
Dyson Destek Asla Yardımcı Olmuyor!

Dyson Destek AslaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Pişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

DysonPişmanlıktır Ve Mağduriyet Giderilmiyor!

Profil fotoğrafı
Salim

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru