Dyson V15 Süpürgede Kırılan Silikon Contası Ve Seri Numarası Hatası

Dyson v15 dikey süpürgeyi 5 Ocak 2026 tarihinde Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan gövde birleşim noktasındaki kırmızı silikon/kauçuk sızdırmazlık contası bulunduğu yerden çıktı ve koptu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün seri numarasını Dyson’ın internet sitesine girmeyi denedim ancak sistem seri numarasında hata veriyor ve bu nedenle çevrim içi destek sürecini başlatamıyorum. Hem üründe yaşanan fiziksel sorun hem de seri numarasıyla ilgili bu teknik problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Dyson’dan, garanti kapsamında olacak şekilde bu sorunla ilgili makul ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli ise parçanın ücretsiz değişimini veya ürünün onarımını talep ediyorum. Ürün kalitesine olan güvenimin yeniden sağlanması için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
























