to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka süpürge ve optik ışıklı başlık içeren bir sipariş verdim. Sepet oluşturma aşamasında optik başlığı kendim ek...ledim. O sırada sepet aşamasında genelde indirim olabildiğini düşünerek bu başlığı ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Bana gelen sipariş onay mailinde de süpürge ile birlikte
29.12.2024 tarihinde 15.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili Dyson Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Bu süpürgenin kablo...su, çekince otomatik olarak makinenin içine toplanmadığı için ürünü Dyson’ın kendi servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünü yalnızca ev temizliğinde, olması gerektiği gibi kul
Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde yeni çıkan Hushjet hava temizleyici satın aldık. Ürün elim...ize ulaştığında LED ekranının bozuk olduğunu fark ettik ve en geç 1 hafta içerisinde arızalı ve ayıplı ürün gönderildiğini kendilerine ilettik. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
"Teşekkürler müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi"
"10 yıldır Dyson kullanıcısı bir tüketici olarak kırılan yedek parçanın ücretli değişim teklifi beni gerçekten hayal kırıklığına uğramıştı ve markaya olan inancım sarılmıştı ama şimdi tekrar gönlümü fethettiler 😊"
Dyson Airwrap cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis, cihazın yenisiyle değişmesi gerektiğini söyleyerek y...alnızca turuncu renk cihazın stokta olduğunu, başka renk talep etsem de sadece ellerindeki stok ürününü gönderebileceklerini belirtti. İstemediğim bir rengi mecburen kabul etmek zo
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir süpürgeyi kullanırken cihaz birkaç saniy...e çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorun yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve her kullanım denememde aynı
Dyson’dan almış olduğum Corrale saç düzleştiricimde yaşadığım kronik batarya sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Daha önce aynı üründe batarya arızası yaşadım ve cihazım 3 Ocak 2024’te servise gitti, 31 Ocak 2024’te bana yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni cihazda da
14.10.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden batarya siparişi verdim ve 15.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ...tarafından adresime batarya yerine parfüm gönderildi. Kargo görevlisi beni telefonla aramadan ve onay kodu almadan kargoyu evimin önüne bırakıp gitmiş, kutuyu da tamamen rastlantı
Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb
Dyson v12 süpürgemizin borusundaki takma aparatı, ürünün garanti süresi biter bitmez kırıldı ve oynamaya başladı. Dyson ...gibi dayanıklılığı ile öne çıkan bir markanın ürün ve aparatlarının bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmamasını beklerdim. Yaptığım kısa araştırmada da bu sorunla yalnızca bi
Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri randımanlı kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, çekim gücü neredey...se yok gibi oluyor ve kendi kendine kesik kesik çalışıp duruyor. Aylardır, hatta yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile hem görüntülü hem de yazışarak def
Dyson Airsmooth ürünü için Dyson Türkiye’ye güvenerek 19 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alma yaptım, ü...rün 22 Eylül’de teslim edildi. İnce telli, dalgalı ve orta uzunluktaki saçlarımda haftada ortalama iki kez düzenli olarak kullanıyorum ancak başından beri üründen hiçbir verim alam
Dyson Coanda ürünümü Adana Esas AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte gelen saç açma tarak başlığının iç k...ısmı sürekli kopuyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her seferinde tarak başlık gönderildi ancak sorun tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
Dyson v15 Absolute süpürgeyi satın aldıktan sonra, henüz iki yıllık garanti süresi devam ederken hazne/siklon bölümündek...i mor şerit kullanım sırasında soyulmaya ve yerinden ayrılmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadan, kimyasal temas ettirmeden ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde özenle kullan
Dyson v15 model süpürgemi markanın kalitesine ve güvenilirliğine güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ancak gara...nti süresi hâlâ devam etmesine rağmen son iki haftadır ürünün başlık ve boru kısmında sorun yaşamaktayım. Süpürgenin başlık kısmı açılmıyor, boru kısmı ise yerine tam olarak oturmu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığında yaklaşık 1 ay önce kırılma sorunu yaşadım. Ürünümün gar...anti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlık kırıldığı için kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve gelen yanıtta, başlık
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlığı bağlantı noktasından kırıldı. Ürünümün 5 yıllık garantisi Aralık 2026’ya kadar... devam ediyor. Kız kardeşimin Dyson süpürgesinin başlığı da daha önce aynı noktadan kırılmış ve Dyson’la yapılan görüntülü görüşme sonucunda ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken bugün boru kısmındaki dişliler, boruyu çıkardığım anda yerinden çıktı ve boru işl...evsiz hale geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da benim hatalı kullanımım söz konusu olmadı, boruyu normal şekilde çıkarırken bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili aynı gün Dyso
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise g...önderdim ve bana sıfır ürün gönderilmesine karar verildi. Yeni ürünüm elime ulaştığında bu kez de robot süpürgeyi çalıştırmam için gerekli olan kablo/fiș yanlış gönderildi. Durumu
Dyson v12 süpürgem 02.07.2024 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldığım bir ürün ve garanti süresi bittik...ten sadece 15 gün sonra kronik bir kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor. Bu durum temizlik sıra
"Görüştüğüm son 3 müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Ondan öncekileri hiç ilgilenmemişti. Son 3 müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkürlerimi iletiyorum"
Dyson v15 Total Clean süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Dyson standın...dan satın aldım. Cihazın filtresi sürekli uyarı verdiği için, garanti süres
Dyson v15 Submarine süpürgenin boru bağlantı kısmında bir kırık oluştu ve bunu fark ettiğim anda Dyson ile iletişime geç...tim. Ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmama rağmen bu kırığın oluşması, kullanılan malzeme kalitesinin ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor. Süpürgeyi kullanırken adeta
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti sü...resi devam ederken tetik kısmında arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
