"Teşekkürler."
Dyson ürün
24.767 şikayet
Dyson V10 Motor Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day

İndirimli Alışverişte Stok Yok Söylendi, Gerçekte Ürün Stokta
Dyson markasından daha önce Dyson v12 Submarine ve Dyson v16 Submarine ürünlerini satın aldım. Bu nedenle Dyson Purifier... Big+Quiet Formaldehyde BP04 Hava Temizleyici (Prusya mavisi/Altın) cihazını alırken %10 indirim hakkım olduğunu biliyordum. Bu indirim hakkımı kullanmak için müşteri hizmetleri il
Dyson Airwrap Fön Tarağı 4 Ay Beklemede, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Dyson’ın kendi online sitesinden 2026 Şubat ortasında Airwrap ıd satın aldım. Sevgililer Günü’ne özel kampanya kapsamınd...a ürünle birlikte tarak hediyeleri vardı. Saç açma tarağı ürünle beraber geldi ancak fön tarağı stokta olmadığı için daha sonra gönderileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 4 ay g
Dyson Big Ball Süpürgeye Yüksek Ücret Karşısında Zayıf Çekiş, Kısa Kablo Ve İade İmkânı Yok



Garanti Altında Kırılan Dyson Orta Boru İçin Ücretsiz Parça Talebi
Dyson v12 süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanırken, orta borusu herhangi bir darbe, düşme ya da zorlanma olmam...asına rağmen Mart 2026 tarihinde kendi kendine kırıldı ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşm


Dyson V8 Tip 2 Bataryası Stokta Yok, Net Açıklama Ve Çözüm Talebi
Dyson v8 dik süpürgemin bataryası tükendi ve yenisini almak istediğimde, ci...hazıma uygun olan tip 2 bataryanın stoklarda bulunmadığını öğrendim. Aynı ü
Garanti Süresi Bilinçli Olarak Uzatıldı Ve Dyson Cihazı Kalitesiz Şekilde Teslim Edildi
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te aldım. Cihazın motoru çalışırken aniden durmaya başladı ve ben de garanti süresi dolma...dan önce, Mayıs 2026’da Dyson’ı arayarak sorunu bildirdim. Görüntülü görüşme esnasında sorunu tespit edemedikleri için filtreyi yıkamamı, kuruduktan sonra tekrar aramamı tavsiye et


Dyson V15 Detect Başlık Kauçuk Parçasının Hava Kaçırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas


Dyson’la Aldığım Kırık Temizleme Başlığı İçin Söz Verilen Ücretsiz Değişim Reddedildi
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o

Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürge Boru Birleşiminde Kırılma Ve Destek Eksikliği
Dyson Big Ball 2 model süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak... bu kadar kısa süre geçmesine rağmen süpürgenin boru birleşim yeri kırıldı. Günlük kullanımda, bu kadar çabuk kırılmayacak kadar basit makinelerde bile daha sağlam parçalar kullanı



Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Servis Kaydı Açılmayan Dyson Gen5 Süpürge Başlığı Arızası
Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem 15.03.2025 tarihinden beri yüksek sesle çalışıyor v...e sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Dyson V8 Advanced Servisinde Parça Eksikliği Ve Motor Durdurması Sorunu
Dyson v8 Advanced süpürgeyi 09.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren birka...ç çalıştırmadan sonra motor kendiliğinden duruyor, ara ara çalışıyordu. Bu sorun uzun süre devam etti ve ürünü garantiye gönderebilmek için süreç boyunca oldukça uğraştırıldım. So

Garanti Süresi Dolmuş Dyson Süpürge Haznesindeki Lastik Parça Çıktı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Z5W-EU-TBE0148A kablosuz süpürgemizin toz haznesini bugün her zamanki gibi boşaltırken, haznenin içinde...ki lastik parça çöpe düşüp yerinden çıktı. Cihazı her zaman kuru şekilde, kullanımına uygun olarak temizledim, kesinlikle ıslak temizlik yapmadım ve hazneyi de her zaman yaptığım ş
Dyson Saç Düzleştirici Saçları Yıprattı Ve İade Reddi Şikayeti
Dyson’ın internet sitesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Dyson Airstrait saç dü...zleştirici satın aldım. Saçlarım çok ince telli olduğu için ürünü kullandığ
Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Süpürge Başlığı Ücretli Değişim İddiası
Dyson v8 süpürgemi kullanırken yıkanabilir denilen süpürge başlığım bir anda dönmemeye başladı. Bu başlığı daha önce de ...birkaç kez yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Ürünümün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bugün Dyson ile görüntülü görüş
Dyson Gen5 Hava Yolu Tıkalı Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi

Dyson V15 Detect'te Toz Haznesi Lastiği Sürekli Çıkıyor, Garanti Dışı Ücretli Çözüm Talep Ediyorum
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde, toz haznesinde yer alan boru kısmındaki lastik bir süredir kronik olarak çıkan bir... hale geldi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü

Dyson Airstraight’te Yanık Kokusu, V15’te Çalışmama Sorunu: Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airstraight ve v15 ürünlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Airstraight ...yaklaşık 6 aydır kullanımdayken cihazdan aşırı yanık kokusu geliyor ve çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelen
Dyson V15 Süpürge Parça Garantisi Reddi Ve Eşitsiz Müşteri Hizmetleri
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst


Kırılan Tarak Başlığı Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
8 Nisan’da satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazımın tarak başlığının plastik kısmı 25 Nisan’da kırıldı. 26 Nisan’da ...Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kırılan tarak başlığının temin edilip gönderileceği söylendi. Sipariş numaram 45114781. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın sür


Dyson Şarjlı Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Uyarısı Sorunu
Dyson marka şarjlı süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Eskişehir Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak c...ihazı kısa süre kullandıktan sonra sürekli filtre yıkama uyarısı verdiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün tam model adını hatırlamıyorum, ancak cihazın üzeri
Dyson V15 Sopa Parçası Kırıldı, Garanti Reddi
Dyson v15 süpürgemi Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Dyson şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde süpürgenin sopa kısmı kırıldı. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de hayal kırı
Sürekli Kötü Koku Ve Geciken İade Süreci
Dyson’dan 28.11.2024 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım HP12 hava temizlem...e ve ısıtma özellikli cihaz, daha ilk dönemlerden itibaren kötü koku şikayeti nedeniyle defalarca servise gitti. Filtreleri yenilenip tarafıma gönderildi ancak koku sorunu hiçbir ş


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















