to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Submarine Animal süpürgeyi internet üzerinden online olarak satın aldım. Daha önce Dyson v11 kullandığım ve me...mnun olduğum için güvenerek v16 modeline geçtim ancak aldığım günden beri ciddi bir performans hayal kırıklığı yaşıyorum. V16’nın çekiş gücü v11’e göre inanılmaz derecede düşük, ha
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11 Kasım 2025 tarihinde Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında ilk çalıştırdığımızda ışığın yanıp sönmesi ve süpürgenin tozu doğru düzgün çekmemesi sorunuyla karşılaştım. Dyson’ı aradığımda bunun ayardan olabileceği söylendi. Birkaç haf
Dyson markalı v15 süpürgem için batarya siparişi verdim. 24 Eylül’de siparişi oluşturdum, 25 Eylül’de ise ürünün kargoya... verildiğine dair mesaj aldım ve Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildiği belirtildi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı.
2023 Mayıs ayında satın aldığım Dyson Supersonic saç kurutma makinesini çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen 27.10.2...026 tarihinde bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu, parça bulunmadığı için o
Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır sürekli “filtre dolu/hava alış yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Filtreyi her temi...zlememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. İlk olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda filtremin kirli olduğunu, yıkamam gerektiğini söylediler. Ben daha önce koku yapmasın d
Yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Üründe teknik bir sorun y...aşadığım için servise gönderdim ve tarafıma arızanın giderilemediği, bu nedenle yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi, ben de bu değişim için onay verdim. Ancak hemen ardından f
Dyson Airwrap ıd model ürünümü yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken bir süre sonra kendiliğinden kapanıyo...r ve bir müddet tekrar açılmıyor. Bu durum ürünün normal kullanımını ciddi şekilde engelliyor. Cihazı iki defa yetkili servise gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” de
Dyson v10 süpürgemin toz haznesi, ürünü alalı bir yıl bile dolmamışken yerinden çıkmaya başladı. Toz dökmek için hazneyi... açarken parça tamamen çıkıyor, kırık ya da darbe olmamasına rağmen yerine oturmuyor. Aynı model süpürge annemde de var, kendisi az ve çok nazik kullanan birisi olmasına rağmen ond
Dyson V15S Detect Submarine dikey süpürgemin ana gövde ile başlık arasında yer alan borusu, ürünün 2 yıllık garanti süre...si dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Süpürgeyi artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, parçanın garanti kapsamınd
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v10 süpürgem için filtre siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de teslim edi...ldi ancak yanlış filtreyi almış olduğumu sonradan fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle hemen iade süreciyle ilgilenemedim ve ancak 14 günün sonunda, 27 Ekim 2026 tarihinde iade talebi
Dyson’ın internet sitesinden bugün Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesini eşime sürpriz yapmak, doğum hediyesi ol...arak aldım. Sipariş aşamasında özel bir dönemden geçtiğimizi, eşimin yeni doğum yaptığını belirterek hediye paketi rica ettim ancak online alışverişlerde yapılmadığı söylenerek tal
"Yeni bir toz haznesi gönderdiler teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım. Cihazı çoğunlukla halı üzerinde günde bir defa olacak şekild...e normal ev kullanımıyla çalıştırıyordum. Bir süre önce başlığın çiçek şeklindeki süngerli kısmındaki süngerler 1–2 ay gibi kısa bir sürede kopmaya başladı, ardından başlık kısmınd
Dyson markasına güvenerek ve özellikle 5 yıl filtre ömrü olduğuna dair yapılan reklamlara inanıp Şubat ayında Hushjet hj...10 kompakt hava temizleyici satın aldım. Ancak cihaz daha 8. Ayında “filtre ömrü doldu/azaldı” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır bu uyarı devam ediyor. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler Dyson süpürgemin değişimi yapıldı. Sonuna kadar ürünlerinin arkasında duruyor kullanıcılarını mağdur etmiyor. Garantisi bitmişti ama yinede değişimi yapıldı"
Dyson v15 Submarine süpürgemi 01.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı bugün normal şekilde kull...anırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen lc ekranı bozuldu. Süpürgeyi her zamanki gibi standına yerleştirdikten bir süre sonra baktığımda ekranın gittiğini fark ettim. Ü
Dyson v11 Absolute süpürgemin döner başlık kısmı bugün kullanım sırasında kırıldı. Süpürgenin yerleri süpürdüğü, gri ren...kli döner başlık bölümü bağlantı yerinden koptu ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal şekilde ev temizliği esnasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış
Dyson markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım, en üst segment ürünlerden biri olan Dyson Gen5 dik süpürgemin gar...anti süresi Nisan 2026’da dolmuştur. Garanti süresinin hemen ardından cihazımda teknik bir arıza oluştu ve süpürge başlıklarım çalışmamaya başladı. Cihazın ticari ve teknolojik ömr
"Çok teşekkürler sıkıntım giderildi hatta yenisi geldi 😘"
Dyson Coanda 2X cihazımı 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra tarak başlığının tarak kısım...ları yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson hattını arayarak durumu ilettim, benimle ilgilendiler ve ücret talep etmeden yeni bir tarak başlığı gönderdiler. Ancak yeni gele
Dyson’dan aldığım Dyson v16 Piston model süpürgeyi daha 1 yıl bile dolmadan, üstelik taksitlerini hâlâ öderken ve ürün g...aranti kapsamındayken parke üzerinde en düşük modda kullanırken boru kısmı kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi ancak ben yine de kabul ederek ücretli olarak parça si
Dyson v8 Absolute H5F-EU-PMK3222A süpürgemi 2021 yılında bir AVM içindeki mağazadan aldım. Cihazı kullandığım sürede ayn...ı sorunu defalarca yaşadım. Süpürge özellikle halı üzerinde çalışırken ya hiç çekmiyor ya da çok kısa süre çalışıp kendi kendine kapanıyor, bu nedenle halı süpürmek neredeyse imkan
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin başlık kısmında, eklem yerinde kendi kendine bir çatlama ve kırılma meydana geldi. Ür...ünü yalnızca 9 ay önce satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi, yanlış kullanılmadı; normal süpürme esnasında başlığın eklem yer
Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak ve konunun merkeziniz tarafından inc...elenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 15–20 yıllık, İsviçre’den satın aldığım Dyson dc19 kablolu elektrik süpürgemin hortumu yırtıldığı için Ekim 2026’da yedek parça talebiyle Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
