to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 10 gü...n önce herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Dayanıklı olduğunu düşündüğüm bir ürünün henüz 1 yıl bile dolmadan bu şekilde kırılması beni
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 29.11.2024 tarihli e‑arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstrait cihazımı,... garanti süresi henüz dolmamışken düzenli olarak temizleyip özenli bir şekilde kullanıyordum. Yakın zamanda cihazı fişe taktığımda aniden duman ve yanık kokusuna benzer bir koku or
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığını temizlik için çıkarmak istediğimde başlığın sıkıştığını ve hiçbir şekilde çı...kmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan sonra başlığı normal şekilde taktım ve bir daha hiç çıkarmadım, herhangi bir zorlama ya da hatalı kullanım olmadı. Yaklaşık üç aydır başlık bu
Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 2 gün önce D...yson r2 Nurovi model robot süpürge siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecindey
Dyson markasına ait Z16 model cihazı Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonr...a cihazın ışığı yanıp sönmeye başladı ve toz düzgün çekmiyordu. Ben de Dyson’ı arayıp durumu anlattım. O sırada evde doğru düzgün kullanmadığımı, cihazın neredeyse sıfır sayılacağı
Dyson sv27 v10 dik süpürgeyi 2025 Ekim ayında satın aldım ve daha 2. Ayın sonunda, Aralık ayında arızalar başladı. Süpür...ge çalıştırıldığında ses geliyor ancak çekim gücü sıfır, başlık dönmüyor ve ürün görevini yerine getiremiyor. Bu süre içinde cihaz tam 4 defa servise gitti, her seferinde “yapıldı
Dyson Gen 5 Detect süpürgem filtre hatası verdiği için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede özellikle sadece... motor bölümü ve filtre kısmını göndermemi, boru ve başlık gibi diğer parçaları göndermeme gerek olmadığını söyleyerek kayıt oluşturdular. 5 Ekim 2026 tarihinde ürünü kendi kutusun
Dyson v11 süpürgemde ürünü aldığım ilk günden beri tetikteyken güç kesintisi sorunu yaşıyorum. Cihazı Mayıs 2023’te satı...n aldım ve bu problem baştan beri vardı. Garanti süresi içindeyken bir kez servise gönderdim, sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi ve bir süre sorun yaşamadım. Garan
Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürgeyi 08.12.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve süpür...geyle birlikte gelen temizleme başlığını düzenli olarak özenli bir şekilde kullanıyordum. Bugün temizlik sırasında başlığın taban kısmında bir kırık oluştuğunu fark ettim. Durumu
Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 3 yıldır bende ve son 3 gündür ürünü kullanamıyorum. Cihazı açtığımda kısa süre içinde... kendiliğinden kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Düzenli kullanılan bir ürünün bu şekilde aniden arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun sonrası Dyson ile iletiş
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Cihazın üzerinde yer alan bir plastik parçada kısa süre önce bir kı...rılma fark ettim. Bu parçanın kırık olması nedeniyle normalde dışarıya hava ve koku vermemesi gereken yerden artık hava ve koku çıktığını anladım. Durumu Dyson ile paylaştığımda,
Şanlıurfa Piazza Avm'den Dyson v16 dikey süpürgeyi tavsiye üzerine, yüksek performans beklentisiyle ve yaklaşık 40.000 T...L ödeyerek 11 Şubat’ta satın aldım. Satış sırasında bana bu modelin çok güçlü olduğu, yeni nesil bir ürün olduğu ve çekim gücünün gayet yeterli olacağı özellikle söylendi. İlk 2–3
Dyson’ın internet sitesinden 30.09.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge siparişi verdim. Buna rağmen ü...rünüm bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Üstelik benim hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, kendi sistemlerinde siparişim için iade işl
Dyson v8 süpürgemde haznenin yerine tam oturmaması ve sabit durmaması sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini... aradım, görüntülü görüşme yaptık ve bana sıfır bir hazne satın almam gerektiği söylendi. Söyleneni yaptım, yeni hazneyi satın aldım ancak gelen hazne ile elimdeki hazne arasında h
2025 Aralık ayında satın aldığım Dyson v15 şarjlı süpürgemin ana gövdesindeki sarı nikel kısmında, hiçbir düşme, çarpma ...veya darbe olmamasına rağmen kısa süre önce aniden boya dökülmesi şeklinde bir soyulma meydana geldi. Ürün henüz bir yıl bile olmadan bu şekilde deformasyon yaşaması hem görüntü ol
27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından iki adet ürün siparişi verdim. İlgili sipariş nu...maram 432 638 108 1, toplam ödediğim tutar ise 27.999 TL’dir. Siparişi verdikten sadece yaklaşık 5 dakika sonra fikrimi değiştirerek iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iş
Dyson V15S süpürgeyi 2024 Kasım–Aralık döneminde yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk...en süpürgenin üst kısmındaki mor renkli detaylar zamanla sökülmeye başladı. Bu sökülen kısmın üzerine peçete koyup süpürgeyi çalıştırdığımda, peçete orada çok net bir şekilde sabit
Dyson v18 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İzmir İstinyePark mağazasından 15.10.2026 tarihli alışverişimle birlikte, 4870833...6 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri şarjı en fazla 15 dakika gidiyor ve makine kendiliğinden kapanıyor. Ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim, ancak “
Dyson’ın resmi internet sitesinden 26.09.2026 tarihinde 910905399864 numaralı siparişimle Dyson Airstrait rosegd aldım. ...Ürünü uzun süredir özellikle yanındaki kutu ve seyahat çantası ve sonrasında gelecek tarak kampanyası için takip ediyordum. Stok yokken haber talebi oluşturdum, ürün stoklara gelir
Dyson Airwrap cihazımda başlıkların gevşemesi ve yerinden çıkması sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle ürünümü daha ön...ce servise gönderdim ve o süreçte tarafıma yeni bir cihaz gönderilerek ürün değişimi yapıldı. Ancak stokta tercih ettiğim renk bulunmadığı için istediğim renk yerine farklı bir ren
Dyson v10 süpürgemin başlığı sadece 7 ay içinde kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, kırılan başlığın g...aranti kapsamına girmediği söylendi ve yenisi için benden 5.250 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Ürünü bu kadar yüksek bedeller ödeyerek
"Sorun onlar tarafından mı çözüldü tam bilmesemde ürünüm bugün dağıtıma çıktı buraya yazana kadar bir hareket yoktu teşekkür ederim"
"İlk seferde markanın kendi müşteri hizmetleri servisi ile çözmeyi beklesem de sonuç olarak sorunumun çözüleceğini öğrendiğim için teşekkür ederim."
Piyasanın en yüksek fiyatlı ürünlerinden biri olduğu için Dyson v8 dikey şarjlı süpürgeyi özellikle tercih ettim. Ancak ...süpürgeyi yalnızca iki yıl kullandıktan sonra fırçalı başlığın dirsek kısmı, yani oynar yeri kırıldı ve ürünün aparatı kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
