to read complaints and reviews, or file yours.Dayson’un kendi online satış sitesi üzerinden 03 Haziran 2026 tarihinde şarjlı el süpürge için şarj pili siparişi verdim.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargodan, kendilerinden kaynaklanan hasar nedeniyle ürün elime ulaşmadan firmaya geri teslim edileceğine dair mesaj aldım.
12.06.2026 tarihinde saat 16:59’da Dyson Türkiye web sitesi üzerinden eşime doğum günü hediyesi olarak Dyson Airwrap i. ...D.™ (Ceramic Apricot) satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında VakıfBank mobil uygulamamdan gelen 3D Secure onayını verdim ve hemen ardından bankamdan Dyson’da alışveriş yaptığıma d
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Gen5detect süpürgemin boru kısmı dün aniden düştü ve şu anda tam olarak yeri...ne oturmuyor. Borunun iç kısmına baktığımda küçük bir parçanın kırılıp geldiğini gördüm. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmam
Dyson Türkiye web sitesinden vermiş olduğum siparişe ait online satış ve te...darik süreciyle ilgili yaşadığım olumsuz ve belirsiz durumu detaylarıyla pa
Dyson’ın resmi internet sitesinden 7 Haziran tarihinde Dyson v8 dikey süpürge satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 8 Ha...ziran tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında sürekli “yolda” ifadesi gö
Bana gönderilen yanlış ürünü teslim almayıp ürün iademi yapmıyorlar. Bu tamamen onların hatası ve bilgileri dahi olmayan... bir durum. Ben bu durumu açıkladım; ürünün eline ulaştığına dair bütün mesajlarım elimde duruyor ve müşteri hizmetleri her gün dosyayı inceleyip çözüme ulaştıramıyor.
Dyson İstinyePark mağazasından Air Straight saç bakım ürünü satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda ka...ldım, iadem kabul edildi ve ürünü Nisan ayında teslim ettim. 3 Mayıs’ta iademin onaylandığı söylendi; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabı
Mart 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den 36.000 TL ödeyerek CO-ANDA 2X isimli ürünü satın aldım. Satın alma tarihinden yakl...aşık bir ay sonra ürünün başlığı arızalandı ve 30.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 45172060 numaralı siparişime istinaden tarafıma yeni bir ü
06 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden dikey süpürge satın aldım. Aynı gün siparişimin Kolay... Gelsin kargo firmasına teslim edildiği ve 196825202 takip numarası ile kargoyu takip edebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen Bursa İneg
Dyson markasına ait v16 kablosuz süpürgeyi satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2026 tarihinde ...iade ettim. İade işlemi sırasında iade faturam ve para iadesine ilişkin slipim düzenlendi. Ödemeyi 44.999 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. İade üzerinden 14 iş günü geçmiş
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce 32 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünün parke başlığı ile kullanılan kıvrımlı b...orunun körük kısmında bugün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca günlük, normal ev temizliği için kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir kullanım söz konusu
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldık. Annemin astı...mı olduğu için bu süpürge bizim için çok önemli ve ürünü evde her zaman büyük bir özenle kullandık. 5 Haziran tarihinde yaşadığımız bir arıza sebebiyle ürünü Hatay’dan servise gönd
Dyson yetkili sitesinden satın aldığım Sv23 model ürünüm yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Ürünü her arıza sonras...ı yetkili servise gönderiyorum, arıza giderildi denilerek tarafıma teslim ediliyor ancak en fazla 1 ay geçmeden aynı şekilde tekrar arızalanıyor. Bu süreç bu şekilde defalarca tekr
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 2025 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır.... Yaklaşık 2 gün önce süpürgenin pnömatik başlığı dağıldı ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın dağılması beni hem şaşırttı h
Dyson v12 süpürgemi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da düşür...me olmamasına rağmen bu parçanın bu şekilde kırılması açıkçası güven vermedi. Araştırdığımda da birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm ve buna rağmen çözüm üretilmemes
Dyson v10 model süpürgemi anneler gününde satın aldım ve daha ilk günden itibaren şarjının çok çabuk bittiğini fark etti...m. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Bataryanın arızalı olduğu belirtilerek yeni bir batarya gönderildi, ayrıca bu batarya değişimi için tarafıma ayrıca fatura kesildi. Ancak y
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce bir ürün satın aldım ve 19.999 TL ödedim. Ancak bugün aynı ürünü... yine Dyson’ın kendi sayfasında incelediğimde fiyatın 18.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar fark oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konu
"Dyson a şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı 2022 yılında Adana’daki esas Dyson mağazasından satın aldım. Dört yıl bile olmadan cihazın hava ü...flemesi inanılmaz derecede yavaşladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve “uzun ömürlü, kaliteli” algısıyla alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede perfo
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Aparat ilk arızalandığında Dyson ile iletişime geçtiğimde ürün yenisi ile değiştirilmişti. Ancak değiştirilen bu aparat yaklaşık 6 ay sonra, Mayıs ayında tekrar arızalandı.
06.06.2026 tarihinde Dyson’dan Dyson Airstrait ürün siparişi verdim. Siparişim 08.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo f...irmasına teslim edildi ve bana 196913036 numaralı gönderi bilgisi iletildi. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Bugün 15.06.2026 olmasına
Dyson v12 ışıklı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığının boruya takılan kısmındaki aparat yaklaşık bir hafta önce yerin...den çıkmaya başladı. Her başlık değişiminde bu parçayı tekrar yerine oturtmak zorunda kalıyorum ve birkaç kullanım sonra tamamen kopacağından endişe ediyorum. Ürünü Bursa Korupark
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ür...ünün borusunda ciddi bir esneme oluştu ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ayrıca ışıklı başlığın soketi yerinden çıktı ve başlığı normal şekilde takıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
