to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dyson Airstrait Ürünü İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
Dyson internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde bir adet airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünüm 19 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi 29 Ağustos’tan beri “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hala ortada yok. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Sipariş numaram 213199131’dir. Ürünümün acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
