to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Big Ball 2 süpürgemin Big Ball Pneumatic başlığı yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri cihazın çekim gücü ...fark edilir derecede azaldı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığın kırılmasının garanti kapsamına girme
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet üzerine sorunum çözüldü. Yeni süpürge bugün teslim edildi. Süpürgeyi de Temmuz fiyatından değil güncel fiyat üzerinden %25 indirimle satmak istediler. Kabul etmedim, %40 indirimle Temmuz ayında ödeyeceğim rakam üzerinden süpürgeyi satın aldım. 1,5 ay beklemem yanıma kâr kaldı. Yine de sorunu çözmek için gayret gösteren Dyson ekibine teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar."
Dyson marka yaklaşık 12–14 yıllık Dyson Ball model süpürgemiz arızalanınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... cihazın eski olduğu, emekli programına dahil edilebileceği ve takas indirimiyle yeni bir süpürge alabileceğimiz, yeni süpürgenin de en geç bir hafta içinde elimizde olacağı bilgis
Dyson’dan aldığım kablolu Animal model süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Süpürgeyi henüz iki ay önce satın almama r...ağmen başlığın uç kısmı kırıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gördü. 14.09.2026 tarihinde kırılan başlık için Dyson ile iletişime geçtiğimde, değişim için benden ü
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Dyson’ı özellikle emiş gücünün... yüksekliği nedeniyle tercih ettim ve ciddi bir bedel ödedim. Ancak ürünü aldığım günden beri beklediğim performansı hiç alamadım. Günlük temizlikte robot süpürge kullanıyorum, Dys
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl üzeri bir bedelle satın aldım. İlk günden bu yana ciha...zın performansından ciddi anlamda memnun değilim ve ürün, satış sırasında anlatılan ve bu segmentteki bir süpürgeden beklenen temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Özelli
Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 9 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çalış...ıp kendi kendine kapanmaya başladı ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımda aynı sorun tekrarlanıyor. Dyson uygulaması üzerinden görü
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgemi, Dyson’ın bana sunduğu çözüm kapsamında iade e...ttim ve yerine alacağım yeni süpürgeyi yüzde 25 indirimle satın alabileceğim bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Eski süpürgemi yaklaşık bir ay önce, bu çözüm önerisine güvener
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemle birlikte gelen pnömatik başlığın bileşenlerinden biri, ürün henüz çok yeniyken kull...anım sırasında kırıldı. Cihazı 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve garantisi devam ediyor, ancak başlığın üzerindeki bu parçanın normal süpürme esnasında kırılması beni hem şaşırt
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgem, standart ev kullanımı sırasında halı zemin üzerinde süpürme yaparken başl...ığın yüksek vakum gücü nedeniyle halıya yapışması sonucu hasar gördü. Bu esnada boru kilit mekanizması yerinden kırıldı ve süpürge borusu kullanılamaz hale geldi. Ürünü her zaman
Dyson’dan yaklaşık üç ay önce aldığım Dyson Big Ball kablolu süpürgeyle ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıkta...n sonra daha ilk ayda süpürgenin borusu bağlantı noktasından elimde kaldı, kırıldı. Yeni aldığım için o dönem boruyu ücretsiz gönderdiler ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak kıs
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 elektrikli süpürgemin hortum kısmı Ağustos 2026 tarihinde kırıl...dı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için garanti kapsamında destek alamadım. Durumu WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile paylaştığımda, b
Dyson Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 8 yıl önce aldım ve garanti kapsamındayken başlığı iki kez değiştirmek zorunda kal...dım. Garanti bittikten sonra ise ürünle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Özellikle başlıkların malzeme kalitesi o kadar zayıf ki, neredeyse her süpürmede bir yeri kırıldı. Dö
"Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek soruna çözüm sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve neredeyse ilk altı aydan itibaren cihaz sürekli “airways blo...cked” uyarısı vermeye başladı. Halı veya parke fark etmeksizin, hangi zeminde kullanırsam kullanayım bu uyarı çıkıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dys
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene sorunsuz kullandıktan sonra başlık kısmındaki mafsallı parça yaklaşık bir haf...ta önce kırıldı. Süpürgenin başlığında herhangi bir performans sorunu yokken sadece bu küçük mafsallı parçanın kırılması nedeniyle başlığın tamamını değiştirmem gerektiği söylendi.
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda sürekli bir motor a...rızası yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor, bu durum her kullanımda tekrar eden bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriy
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığı daha ikinci kullanımda kırıldı. Ürünü Mart 2026’da satın aldım... ve kullanmaya Ağustos ayında başladım. Kalitesine ve müşteri hizmetlerine güvenerek Dyson tercih etmiştim ancak daha ikinci kullanımda parçanın kırılması benim için tam bir hayal
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Oldukça hassas bir cihaz olduğu için temizliği ve ba...kımında her zaman dikkatli davrandım. Buna rağmen garanti süresi içinde filtresi, haznesi ve uçları değişti, sürekli farklı hatalar çıkaran bir ürün haline geldi. Bugün itibarıyla
Dyson v12 mobilya altı adaptörümü kullanırken yaşadığım sorun sonrasında yetkili servisle görüntülü görüşme yaptım. Ürün...de dışarıdan herhangi bir kırık ya da darbe görünmemesine rağmen, servis ürünü “dıştan sağlam, içten kırık” olarak değerlendirip kullanıcı kaynaklı saydı. Ürün garanti kapsamınday
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi Dyson’ın r...esmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kull
Dyson markasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgeni...n başlıklarında iki kez arıza yaşadım. İlk arızada başlık değişimi yapıldı, ikinci arızada ise yine başlık dönmemeye başladı ve bu kez “müşteri hatası” denilerek sorumluluk kabul e
Dyson v15 süpürgeyi 13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyle ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Süpürge çektiği tozu ve kirleri haznede tutmak yerine bir kısmını tekrar geri bırakıyor ve süngerli olan bölümde belirgin şekilde hava kaçağı oluyor. İlk başta kullanım hatası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
