Dyson Cinetic Big Ball Animal

Dyson markasına güvenerek Dyson Clinic Big Ball 2 kablolu süpürgeyi Ekim ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık altı ay oldu ve son iki aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Parametrik başlık kırıldı, ayrıca süpürgenin aparata takılarak dik durmasını sağlayan k...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin çekiş gücünde sorun yaşadığım için 4 Mart tarihinde servis kaydı oluşturdum. Süpürgemi güzelce kolileyip kargo firmasına teslim ettim, ayrıca sorun ondan kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle tırnaklı turbo başlığımı da kutunun içine koydum. Ürün, 437687...

Dyson firmasından aldığımız kablolu süpürge toz hazne basma butonu kırıldı. Değişim için firmayla görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Değişim yapacaklarını söylediler. Fakat 1 hafta oldu halen kargo firması gelmedi. Dyson ile görüştüm değişen bir şey yok. Sıkıntı giderilmesine Tüketici Hakları'na baş...

Yaklaşık iki ay önce Teknosa Adana Real AVM mağazasından Dyson Animal Big Ball süpürge satın aldım. Üründe arıza oluşması nedeniyle pazartesiden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimizin sonunda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi; ancak anlaşmalı oldukları kargo firması M...

Erzurum’daki Media Markt AVM mağazasından aldığım Dyson Cinetic Big Ball elektrik süpürgemde yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin iki farklı başlığı kırıldı, kablosu kendiliğinden sürekli toplanıyor, çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve çalışma sesi normalden çok daha fazla arttı. ...

Arkadaşım tarafından bana hediye edilen Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgenin faturasını Dyson yetkililerine iletmeme rağmen, cihazın seri numarasının başka bir kişinin adına kayıtlı olduğu söylendi. Bu nedenle ürünüme garanti kapsamında işlem yapılmıyor ve arızalı olan makinem için bir tür...

2018 yılında satın aldığım Dyson Ball model kablolu süpürgenin tutma kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünümün garantisi dolmuş durumda. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelin üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parça temini yapılamadığı bilgisini al...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu hafta itibariyle halı başlığındaki rulo tamamen dönmemeye başladı. Başlığı temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Süpürgenin diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir problem yok, sadece halı başlığındaki rulo çalışmıy...

Dyson CY23 Big Ball Animal model süpürgemde, 15 Ağustos tarihinde kırmızı klips tutmamaya başladı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, başlığın kırıldığını ve tamir edilemeyeceğini, komple başlık almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, bu model Türkiye’de satılmadığı için İngiltere’den parça getirt...

Big Ball süpürgemin emiş gücü, 1 yıl dolmadan azaldı. Turbo başlık fırçaları 2 ay dayanmadı, 1 yıl olmadan da başlık hiç çekmemeye başladı. Defalarca garantiye gönderdim, bakım yapıldığı yazıyor ama emiş gücünde bir farklılık görmedim. Pnömatik başlık değişip yenisini koymuşlar, turbo başlık ise 1,5...

Dyson'la birkaç gün önceki görüşmemde, kullanabileceğim %10 indirim için yönlendirme yapabileceklerini belirttiler. Bugün bir ürün siparişi için indirim hakkımı kullanmak istedim ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Kaç tane ürünüm olduğu soruldu. Toplamda Dyson marka 4 adet cihazım olduğunu belirttik...

26.03.2025 tarihinde arızalı süpürgemi yolladım teknik servise. Bakım yapılmış ve iki parça (tutma aparatı ve türbin başlık) yenisi gönderilecek diye gönderilmedi. Bugün tam 44 gün oldu ve hala parçalar stokta yok diye cevap alıyorum sürekli. Verdikleri cevap hep aynı "kayıt oluşturduk" Dyson alırk...

Dyson Animal Pro Big Ball süpürgemin halı başlığı (türbin başlığı) dönmüyor. Garanti süresine daha 9 ay olmasına rağmen Dyson müşteri temsilcisi, ürün değişimi ya da tamir yapamayacağını, satın almam gerektiğini söyledi. Bu bir kullanıcı hatası değil ve daha önce gönderdiği başlıkta da aynı sorunu y...

Dyson Cinetic Big Ball Animal kablolu süpürgemin büyük ayağında kırık oldu. Ücretsiz değişim hakkım varken benden fatura istendi, halbuki eşim dyson.com'dan almıştı. T.C. kimlik numarası, telefon numarası, ad, soyad, gittiği adres hepsi olmasına rağmen hala fatura istediler ve ben o sırada ev taşıdı...

Merhaba, Dyson kablolu süpürge için defalarca pnömatik başlık kırılması sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. En son müşteri hizmetlerine WhatsApp yazışmaları elimde olarak, garanti sürecim devam etmekte olup görüntü ve videoları iletmeme rağmen kesinlikle tarafıma ilgi, dönüş veya cevap sağlanmadı. ...

Dyson süpürgemin toz toplama haznesi tırnakları kırıldı. Dyson, 25.11.2024 tarihinden itibaren toz toplama haznesinin yenisini göndermiyor. İletişime geçtiğimizde hep aynı cevabı alıyoruz: 'Caner Bey, çok memnun oldum. Siparişiniz aktiftir, stoklarımız henüz güncellenmemiştir fakat stok durumu konus...

Kullanmakta olduğum Dyson marka elektrik süpürgemin hem genel bakımı hem de süpürge başlığının yerle temasından kaynaklanan problemi dolayısıyla yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 1 hafta sonra bana gelen telefon, ürünün hasarının giderilemeyeceği, buna karşılık yeni bir ürün almam durumunda %25 in...

15 /04/2024 de aldığım Dyson Cinetic Big ball kablolu süpürgemin fırça kısmı dönmüyor. Ataşehir büyükhan servisi ne götürdüm. Dönen yerinin sıkıştığını değiştirileceğini parçanın evimize gönderileceğini söylediler. Ama hiçbir şekilde ne Arayan ne de parçayı getiren oldu.