Turbo Başlığın Çalışmaması Ve Teslim Edilmemesi Konusundaki Mağduriyetim

"Kargom geldi."









"Kargom geldi."

Dyson Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgeme ait boru, ürün henüz iki aylık olmasına rağmen 26 Nisan tarihinde kı...rıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamına girmediği ve yeni bir boru satın almam gerektiği söylendi. Yedek boru stokta görünm




Dyson v11 süpürgemi 2023 yılında çeyizim için Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım, kutusunu ise yaklaşık 8 ay... önce açıp kullanmaya başladım. Süpürgeyi yalnızca 8 aydır kullanmama rağmen cihazım 30 Nisan’da bir anda çekim yapmamaya başladı ve o tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Dyson i

Yaklaşık 5 ay önce Dyson v12 süpürge ve mobilya altı aparatı aldım. Bu parçayı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak ...dün yatağın altını süpürürken aparatın bir parçası yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Benzer durumlarla ilgili internette pek çok şikayet olduğunu görüyorum, bu parçanın k


Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrik süpürgemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bir süredir çekim gücünün belirgin... şekilde zayıfladığını, ayrıca sert zemin başlığının ve kolay tutma aparatının kırıldığını fark etmiştim; buna rağmen cihazı idare ederek kullanmaya devam ediyordum. Bugün süpürge


1 Temmuz 2024 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünün g...aranti süresi devam ederken pnömatik başlığının sağ kısmında, tamamen normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi. Ürünü hiçbir şekilde bir yere çarpmadım, vurmadım ya da d



Dyson v12 model süpürgemi 2023 yılında Dyson Piazza mağazasından satın aldım. Süpürgenin mobilya altına girmeyi sağlayan... aparatı, çok kısa süreli ve normal kullanımda kendi kendine kırıldı. Aparatın kırılma şekli ve kullanım süresi dikkate alındığında, bunun bir kullanım hatasından ziyade üretim kay




12.03.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model ürünü yaşlı anneme hediye ola...rak, kendi adıma faturalı şekilde satın aldım. Ürün daha üçüncü günde boru bağlantı yerinden kırıldı. İş yoğunluğum ve bayram araya girdiği için ürünü aldığım mağazaya 23.03.2026 t

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi yeni bitti... ancak yaşadığım sorunlar aslında çok daha eskiye dayanıyor. Kenar silikonları aldığım ilk günden beri 1–2 yıldır aşınıyor, hava kaçırıyor ve bu durum cihazın performansını olumsuz

Dyson v10 süpürgemle ilgili yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı başında müşteri ...hizmetleriyle görüşerek arızalı cihazım için servis talebi oluşturdum ve 4 Nisan’da 5.299 TL tutarında ilk ödemeyi yaptım. Ancak kargo şirketi ve servis noktası arasında, tamamen b

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra cihaz...da özellikle max seviyesinde koltuk ve yatak süpürürken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken aniden duruyor, kısa süre sonra tekrar çalışıyor ve bu döngü sürekli ken
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 7 aydır ev ortamında, normal şartlarda kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay ...önce süpürgenin pnömatik başlığı kırıldı ve aynı dönem içinde bu durumu fark ettim. Ürünü sadece ev temizliğinde, darbe veya düşme gibi ekstra bir durum olmadan kullanmama rağmen b

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ...özellikle toz haznesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Toz haznesini boşalttıktan sonra ince toz bir türlü bitmiyor, hazneyi salladıkça sürekli toz gelmeye devam ed

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemizin ana yer başlığı olan Pneumatic başlık, herhangi bir darbe, çarpma v...eya düşme olmamasına rağmen normal temizlik esnasında eklem yerinden çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır, ev içinde özenli ve dikkatli bir şekilde kullanıyoruz. Yaşadığı

Dyson v15 süpürgem bir sene sonra conta mı ne deniyormuş içindeki lastikler çıktı. Ne kadar uğraştıysam takamadım. Bu ka...dar para verip de bir senede lastiğinin çıkması beni şaşırttı. Müşteri hizmetleri de sağ olsun hafta sonu çalışmıyormuş. Sonuç hafta sonu evimi temizleyemedim. Madem bu kadar paray
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemle birlikte gelen Torque Drive Motorhead Assy başlık, tüm kullanım talimatlarına har...fiyen uymama rağmen yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Ürünü satın aldığım günden bu yana son derece dikkatli, temiz ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe almadı, sıvı te

Dyson’ın resmi internet sitesinden 20.03.2021 tarihinde satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin başlığı 09.04....2024 tarihinde kırıldı. Yetkili kişilerle görüştüğümde bana yeni bir başlık gönderildi ancak gönderilen bu başlık da yaklaşık 2 sene sonra yine aynı yerinden ve aynı şekilde kırıld





Dyson Gen5detect (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson ...Türkiye olacak şekilde satın aldım. Ürünü kullanırken 1 Mayıs saat 15.30 civarında toz haznesini temizledim ve hazneyi yerine tekrar taktığım anda süpürge birden kapandı. O andan
5 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün Antakya’daki dep...rem bölgesine teslim edildi ve kutuyu açtığımda toz haznesinin kırık olduğunu gördüm. Bölgedeki internet ve iletişim sorunları nedeniyle durumu hemen iletemedim ve ancak bugün müşt


Dyson Cinetic kablolu süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 01.05.2026 tarihind...e boruların birleşim yerinde bulunan parçada süpürme esnasında kırık oluştu. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken böyle bir kırık yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğ


Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgemi internet üzerinden Hepsiburada’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen, süpürgeni...n giriş kısmındaki yer başlığını yaklaşık 5 ay boyunca çok özenli bir şekilde kullandım. Ancak Şubat sonu ile Mart ayı arasında, bu yer başlığının alt tarafında bulunan sert plasti

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Mart’ta satın aldığım Cinetic Big Ball 2 Absolute model kablolu süpürgeyi henüz 1,...5 aydır kullanıyordum. Zaten bir de kablosuz süpürgem olduğu için bu ürünü en fazla haftada bir kez kullandım. Buna rağmen bugün süpürgenin borusu, makineye/başlığa bağlanan bağlan





Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak ş...ekilde satın aldım. Ürünün yere temas eden ayak kısmı herhangi bir darbe veya düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında içeriden dağılmaya ve kırılmaya başladı. Şu anda süpü

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Dyson’ın online web sitesinden satın aldım. Ürünü ilk kul...lanmaya başladığımdan beri özellikle başlık kısmında malzeme kalitesizliği hissediliyordu ve daha 1,5 yıl dolmadan süpürgenin başlığı kırıldı. Konuyu ilettiğimde kırılan başlığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100