to read complaints and reviews, or file yours.31 Ekim 2026 Cuma günü Ankara Panora AVM Dyson mağazasından Dyson v12 ve Big Ball Türbine kablolu süpürge olmak üzere ik...i adet ürün satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası kredi kartım ile yaptım. Ürünlerin mağazadan kargoya verileceği söylendi. Dyson v12 İstanbul’daki adrese sorunsuz şekilde ulaştı anc
1 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan 17.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. ...Kısa süre içinde ürünün yatak-koltuk başlığı ve yer aparatı arızalandı, buna karşın ana gövde sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Özellikle zemin başlığındaki beze benzeyen parça yırt
Dyson Türkiye’den yaklaşık 1 yıl önce resmi internet siteleri üzerinden aldığım Big Ball 2 kablolu süpürgeyi şimdiye kad...ar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 9 Kasım akşamı evi süpürürken süpürge başlığının tekerlek kısmı kırıldı ve başlık artık düzgün çekiş yapmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson Türkiy
Dyson ile yaşadığım kampanya süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu durumun net bir şekilde çözüme kavu...şmasını istiyorum. Dyson dc52 model kablolu süpürgemi, “eski süpürgeyi ver yenisini al” şeklinde sunulan kampanya kapsamında 19.10.2026 tarihinde teslim ettim. Karşılığında bana D
19/10/2026 tarihinde 0850 532 11 44 numaralı Dyson müşteri hizmetlerini arayarak eski ürün emekliye ayırma kampanyası ka...psamında Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge siparişi verdim. Görüşmede ürünün stokta olduğu, teslimatta sorun olmayacağı ve süreçte herhangi bir problem yaşanmayacağı özellikl
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (cy26) süpürgemle birlikte verilen Pneumatic başlığın plastik mafsalları 7 Kasım 202...6 tarihinde saat 12:00–12:30 arasında normal kullanım sırasında kırıldı. Kırılan yer başlığın iç kısmında olduğu için bunun bir tasarım hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Gar
Garantisi devam eden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemi kullanım kılavuzuna birebir uygun ve son derece dikkatl...i bir şekilde kullanmaktayım. Cihazın başlık kısmının iç tarafında bulunan oldukça ince plastik bir parça, hiçbir düşme, çarpma, darbe veya zorlama olmadan, tamamen normal kullanım
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgemin sabit borusu 12 Ekim tarihinde kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyor...um. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yedek parçanın en kısa sürede tarafıma yönlendirileceğini beyan ettiler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâl
Dyson Multi Floor Big Ball 2 kablolu süpürgeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ...ay olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. O dönemde yeni başlık alacak maddi imkan
Dyson Big Ball kablolu süpürgem garanti kapsamında çalışmadığını fark ettiğim için Dyson ile iletişime geçtim. Servis, s...üpürgeyi evimden aldırdı ve bana gelen mesajda belirtildiği şekilde süpürgeyi parçalarıyla birlikte korunaklı biçimde paketleyip göndermemi istedi, ben de tribün başlık dahil tüm p
Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denediğim an...dan itibaren süpürgenin motor başlığındaki silindir parça ilk başta dönüyor, ancak halıya değdiği anda tamamen duruyor. İnce, kalın, tüylü ya da tüysüz fark etmeksizin her halıda d
Dyson Big Ball 2 model süpürgeyi 2025 yılında satın aldık ve performansından genel olarak çok memnunuz. Fiyat–performans... açısından gerçekten hak eden bir cihazken, çöp kutusunun alt kapağını tutan pimlerin kırılmasıyla hayal kırıklığı yaşadık. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi her zaman kırmızı
Ocak ayında Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım, haziran ayında kullanmaya başladım. Süpürgeyi her zam...anki gibi halı süpürürken, uzatma borusunun ek yerinden aniden kırılmasıyla karşılaştım. Ürünü düşürme, zorlayarak kullanma gibi bir durum kesinlikle olmadı, tamamen normal kullanı
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce aldım. Kısa süre içinde ürünün hortumu birbirinden çıktı.... Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun garanti kapsamında olduğunu ve aksesuarın tarafıma gönderileceğini söylediler. 09.10.2026 tarihinden bu yana hortu
"Dyson müşteri hizmetlerine göstermiş oldukları ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümü için sabırla ilgilenmeleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları benim için çok değerliydi. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok mutluyum. Dyson ailesine ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkürler. İyi ki varsınız. ❤️"
Tüketici hakem heyetine gerekli başvuruyu da yaptım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemi 1 Ocak tarihi...nde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Normal kullanım esnasında süpürgenin eklem yerindeki plastik parça aniden kırıldı. Kırılan bu kısım, bağ
Dyson Big Ball kablolu süpürgemizin başlık alt kısmında yaklaşık 2 ay önce, normal kullanım sonucunda kırılma meydana ge...ldi. Bu kırık çekiş gücünü ciddi şekilde olumsuz etkiledi. 7 Eylül tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri, başlığı sadece ücretli olarak gönder
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgeyi 6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldım. Ürünü... aldığımız günden beri süpürge havayı dışarıya doğru üflüyor, toz haznesi yerine tam olarak oturmuyor ve kullanım sırasında parkelerimizi çiziyor. Ürünü yetkili servise gönderdik,
Kullanmakta olduğum Dyson Big Ball Animal kablolu süpürgemin hortumla borunun birleştiği, takma yerine yakın noktada kul...lanım sırasında kendi kendine kırılma meydana geldi. Süpürgeyi her zaman dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kırılma yaşandı. Durumu Dyson ile paylaştığımda, so
Dyson’dan aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığında makineyi aldığım ilk günden beri süre...kli kırılma sorunu yaşıyorum. Henüz bir buçuk sene olmasına rağmen bu başlıktan defalarca almak zorunda kaldım ve toplamda 5 kez başlık değiştirdim. Başlıklara ödediğim ücret nered
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü yeni açtığımda süpürgenin hortumunun kutudan hasarlı çıktığını gördüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson, bu hasarı kabul etmiyor ve hortumu ücretli olarak al
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 10 gü...n önce herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Dayanıklı olduğunu düşündüğüm bir ürünün henüz 1 yıl bile dolmadan bu şekilde kırılması beni
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 26.06.2023 tarihinde Teknosa İstinyePark şubesinden satın aldım ve o t...arihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından, süpürgelik yaparken pnömatik başlığın iç kısmından bir plastik parça kırılarak dışa
"Süpürge makinesi tamiri yapıldı. Teşekkür ederim"
Garantisi devam eden Dyson Big Ball 2 süpürgemi 19.10.2026 tarihinde kargoy...a vererek yetkili servise gönderdim. Bugün, yani 7 gün sonra, tarafıma tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
