to read complaints and reviews, or file yours.Dyson DC33C model kablolu elektrik süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyorum ancak boru tutma aparatı kırıldı. Bunun ...üzerine Haziran ayından beri bu parçayı temin edebilmek için müşteri hizmetleriyle 3–4 kez görüştüm. Her seferinde stokları takip etmem gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmes
Dyson kablolu elektrik süpürgemi çekim gücü iyi olmadığı için 23 Ekim tarihinde kargo ile Dyson yetkili servisine gönder...dim. Ancak ürün kargoda hasara uğramış ve tekrar servise teslim edilmiş olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın süpürgemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Elimde
Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak ve konunun merkeziniz tarafından inc...elenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 15–20 yıllık, İsviçre’den satın aldığım Dyson dc19 kablolu elektrik süpürgemin hortumu yırtıldığı için Ekim 2026’da yedek parça talebiyle Dyson
Dyson markalı Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım. Süpürgeyi henüz birkaç ke...z kullanmışken boru kısmı arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 6 Ekim’den hemen önce Dyson servis ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve işlemler başlatıldı. Daha so
29.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablol...u elektrikli süpürgemin pnömatik başlığı, tamamen normal ev içi kullanım sı
Dyson v15 kablosuz elektrikli süpürgem için 11.998 TL tutarında yedek parça siparişi verdim. Ürünlerin Kolay Gelsin Karg...o ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkardığında, gönderinin hasar gördüğünü, bu şekilde teslim etmenin doğru olmayacağını söyleyerek kendi inisiyat
Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
Dyson cy26 kablolu elektrikli süpürgemle birlikte kullandığım pnömatik başlık 27 Eylül 2026 tarihinde halı süpürürken hi...çbir darbe almadan bir anda kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden 11.11.2025 tarihinde satın almış olmama rağmen, yani daha bir yıl bile dolmamışken bu parçanın kırılması beni hem h
"Dyson ekibine, başlığımın sorunu için hızlı ve çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Dyson Cinetic Ball kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5–6 ay önce satın ...aldım ve ürünü çok sık kullanmıyorum. Birkaç ay önce döner fırçalı başlık b
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün daha garanti süres...i dolmadan, yaklaşık bir ay kadar önce tutma sapı, koltuk süpürme başlığı, uzun boru ve en büyük zemin süpürme başlığı kırıldı. Ürün şu anda 15 Eylül’den beri yetkili serviste bulu
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürgemi garanti kapsamında 3 Eylül tarihinde kolay ge...lsin kargo ile servise gönderdim. Süpürgenin tüm ana parçalarını, özellikle de ana parça olan uzatma borusunu eksiksiz şekilde kutuya yerleştirerek teslim ettim. 12 Eylül tarihinde
2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından, 5 ...yıl garantisine ve Dyson markasının kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak 28 Ağustos 2026 tarihinde süpürgeyi elime alıp daha süpürmeye başlamadan, boru kısmındaki ek yerinden pa
Kasım 2025’te aldığım Dyson marka kablolu elektrikli süpürgenin başlık kısmında kısa süre içinde kırılma meydana geldi. ...Ürünü çok yeni olmasına rağmen bu şekilde hasar görmesi beni hem kullanım açısından hem de güven açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün yetkili servis ile görüşt
Dyson kablolu Big Ball elektrikli süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum ancak süpürgenin başlık kısmında arıza oluşt...u. Başlık yerinden çıkıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugün ve dün Dyson ile iletişime geçtiğimde, parça değişimi talebime kullanım hatası diyerek ret cevabı verdiler ve ba
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldım. Ür...ünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen Pneumatic başlığında hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçanın, hele ki Dyson gibi bir markada bu kadar kalitesiz ve dayanıks
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemi kullanırken, üzerinde “pneumatic” yazan süpürge başlığı hiçbir darbe, yanlış kull...anım veya kullanıcı hatası olmadan süpürme esnasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garantiye girmesi gerektiğini dü
"Parça geç te olsa gönderildi"
19 Nisan’da Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın aldık. Yaklaşık bir ay önce evi s...üpürürken süpürgenin borusu, yapıştırma olan yerinden ayrılarak kırıldı. Dyson WhatsApp destek hattına yazdım, görüntülü arama ile borunun ayrılan kısmını da gösterdim ve büyük iht
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemin halı başlığı, 3 gün önce evimde temizlik yaparken en düşük ay...arda, tamamen normal bir halıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcısından alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ve bu süre içinde süpürgeyi gayet normal
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgemin süpürme başlığı 2 gün ö...nce normal kullanım sırasında kırıldı. 20 bin tl ödeyerek aldığım yeni bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Dyson marka WP4 EU vca 5883 model kablolu elektrikli süpürgemi kullanırken, yanında bulunan toz alma aparatını ilk kez k...ullandığım esnada aparatın plastik kısmında çatlak oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiği
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin başlığının kırıldığını yeni fark ettim. Ürünü alırken kaliteli ...ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle başlığın bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için yetkili
Dyson markalı kablolu elektrikli süpürgemizden yaklaşık iki yıldır faydalanıyoruz. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesin...den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldık ve şu anda da beş yıllık garanti süresi devam ediyor. Ancak süpürge uzun süredir verimsiz çalışıyor, çoğu zaman neredeyse hiç toz çekmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
