Dyson Cinetic Big Ball süpürgemi yaklaşık Şubat ayından beri kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken, herhangi bir... darbe ya da kırık parça olmamasına rağmen toz haznesinin kapağı yerinde durmamaya başladı ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriy...
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü asla düşürmedim, başına bir şey gelmesin diye evde sadece ben k...ullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken toz haznesi kendiliğinden açılmaya başladı.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürünü evden alacakları...
Dyson markasına ait v15 şarjlı süpürgeyi 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü evde arada sırada kullanmama, temizlik ...ihtiyacımın büyük kısmını başka bir markanın robot süpürgesiyle karşılamama rağmen, 2026 yılı Şubat ayından itibaren süpürgem çalışırken aniden stop etmeye başladı. Bugün ise toz h...
Dyson Cinetic Science kablolu süpürgemi 2024 yılında Dyson’ın İstanbul’daki kendi satış mağazasından satın aldım ve o gü...nden beri düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın toz haznesi ilk günden beri zor oturuyordu ancak bunun normal olduğunu düşünüyordum. Kız kardeşim süpürgeyi kullandığında haznenin ye...
Dyson v15 Absolute süpürgemi İstanbul Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. 21 Haziran 2026 tarihinde cihazı...n toz haznesi içerisinde bulunan kırmızı conta yerinden çıktı. Bu parça olmadan ürün düzgün kullanılamadığı için Dyson ile iletişime geçtim.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerin...
Dyson v10 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kalitel...i olacağına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim; ancak süpürgenin ömrü adeta 2,5 yıl ile sınırlıymış gibi davranıyor.
Kullanım süresi içinde süpürgenin parçaları tek tek da...
Aralık 2025’te Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, ev için...de halı ve parke zeminlerde normal şekilde kullandım. Herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir uygulama yapmadım.
Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, Haziran 2026 tarihinde t...
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n...
Dyson v12 süpürge her kullanım sonrası “hava yolu tıkalı” veya "filtrenin temizlenmesi gerekiyor" şeklinde uyarılar veri...yor. Sorun süpürgenin yapısında, içine çektiği tozlar hazneye gelmeden içeride bir yerde sıkışıyor, yüksek şiddetli hava tuttuğunuzda içinden bir sürü toz çıkıyor ve bu işlemden so...
Dyson mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgede yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir... seviyeyi geçti. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kurulum hatası uyarısı verdi, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durum “kurulum hatası bar” şeklinde ifade edildi ve sonrasında d...
Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında ...
Dyson yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün... 12.05.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda toz haznesinin mandalının arızalı olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, arızayı k...
Dyson v11 süpürgemin toz haznesi, tüm kullanım ve temizleme talimatlarına harfiyen uymama rağmen temizleme sırasında ken...diliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Toz haznesindeki kırmızı contayı sabitlemek için kullanılan ince tırnaklar ve halka yapısının son derece dayanıksız ve kal...
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Yozgat Merkez Evkur mağazasından sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk ku...llanımımda süpürgenin toz haznesi kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ayrıca halı fırçası da yerinden çıktı ve bu durum, yeni aldığım bir üründen beklemediğim bir kalite...
Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce resmi satış sayfası üzerinden v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi do...lmuş olmasına rağmen, bu fiyat seviyesindeki bir süpürgenin temel parçalarının bu kadar kısa sürede sorun çıkarmamasını beklerdim. Geçen hafta cihazın toz haznesinin contası yerind...
Dyson Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri üründen memnun değilim. Ürün hem bekle...diğim performansı vermedi hem de kullanım sırasında beni oldukça yoruyor.
Cihazın ağırlığı günlük temizlikte gerçekten ciddi bir sorun yaratıyor, uzun süre kullanmak çok zorlayıcı...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır süpürge borusunun gövdeye giri...ş yapan soket kısmı yerinden çıkıyor, kullanım sırasında sürekli ayrılıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Buna ek olarak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre ve toz haz...
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ...özellikle toz haznesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Toz haznesini boşalttıktan sonra ince toz bir türlü bitmiyor, hazneyi salladıkça sürekli toz gelmeye devam ed...
5 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün Antakya’daki dep...rem bölgesine teslim edildi ve kutuyu açtığımda toz haznesinin kırık olduğunu gördüm. Bölgedeki internet ve iletişim sorunları nedeniyle durumu hemen iletemedim ve ancak bugün müşt...
Kısa süre önce Media Markt’ten Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım, ancak ürünün tasarımı ve kul...lanım deneyimi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Başlıkları son derece kullanışsız ve ergonomiden çok uzak, süpürmeyi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Süpürge ucunu çıkarıp ke...
Dyson v8 süpürgemin toz haznesinde, borunun takıldığı kısımda ve hazneyi tutan tırnaklarda çatlaklar oluştu. Bu durum he...m kullanım sırasında güven vermiyor hem de hijyen açısından sağlıksız olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü ikinci el olarak aldım ancak yine de bu...
Dyson kablosuz süpürgenizin toz haznesi, periyodik olarak boşaltılıp suyla yıkanarak temizlenmelidir. Öncelikle cihazın enerji bağlantısını kesin, ardından hazneyi tamamen sökerek soğuk suyla durulayın. Deterjan veya bulaşık makinesi kullanmadan, tamamen kurumasını bekleyip tekrar takın.
Adım 1 – Güvenlik Önlemini Alın
Cihazı şarj adaptöründen ayırın ve tetik (trigger) düğmesine dokunmadan çalıştığından emin olun. Hazne açılırken motorun çalışmaması, hem cihazın hem de kullanıcının güvenliği için kritiktir.
Adım 2 – Hazneyi Tamamen Sökün
1. Süpürgenin ucundaki wand veya başlığı kırmızı serbest bırakma düğmesiyle çıkarın.
2. Hazne kapağını aşağı bakacak şekilde tutun ve arkasındaki kırmızı sürgüyü (runner button) sertçe iterek kapağı açın; kaba toz dışarı atılır.
3. Kapağı açık konumda tutarken, haznenin gövdeye bağlandığı ray üzerindeki küçük kırmızı tırnağa (latch) basın. Hazne, öne doğru kayarak tamamen gövdeden ayrılır.
Adım 3 – Hazneyi Yıkayın ve Kurutun
Şeffaf hazneyi (Clear Bin) gövdeden ayırdıktan sonra, sadece soğuk suyla nazikçe durulayın. Deterjan, parlatıcı veya bulaşık makinesi kullanmayın; bu maddeler contaları ve iç yüzeyi zarar verebilir. Hazneyi temiz bir bezle hafifçe silerek fazla suyu alın ve tamamen kuruyana kadar (24‑48 saat) bekletin. Contalar kurumadan takılmamalıdır.
Bilgi Notu:
Haznenin içindeki siklon ünitesi suyla temasa kesinlikle izin vermez; yalnızca kuru fırça veya basınçlı hava ile toz alınır. Suyun siklon içinde kalması motor arızasına yol açar.
Kısaca:
- Cihazı şarj adaptöründen ayırın, tetik düğmesine dokunmayın.
- Wand/headı çıkarın, kırmızı sürgüyü iterek kapağı açın, ardından ray üzerindeki tırnağa basıp hazneyi kaydırın.
- Hazneyi soğuk suyla durulayın, hiçbir deterjan veya bulaşık makinesi kullanmayın.
- Contalar kurumadan takmayın; tamamen kuruduktan sonra yeniden takın.