Sekewre'den Kılıf Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

6 Ekim öğle saatlerinde Sekewre adlı siteden 2 tane beyaz, 1 tane mavi, 1 tane pembe Red Bull kılıf ve 1 tane de farklı bir telefon kılıfı olmak üzere toplam 5 adet kılıf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, tutar da 1000 TL’nin üzerindeydi.

Bir süre sonra “siparişiniz kargolanmaya hazır” şeklinde bir bilgi geldi ancak ne gerçek bir kargo hareketi oluştu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında firmaya yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aradığımızda da ulaşamadık.

Ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim tutar iade edildi. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen ya gönderilmesini ya da tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.