to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson ürünümü, kendi orijinal ambalajı ile birlikte 4 Ağustos tarihinde Dyson Ataşehir servisine gönderdim. Ürünüm servi...sten 11 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiğinde, gönderdiğim orijinal kutunun imha edildiğini ve ürünün bana tamamen alakasız, farklı bir ambalajla geri gönderildiğini gördüm. Bu du
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce 12.000 TL ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve Dyson kalite...sine güvenerek satın aldım. Ancak son 2 aydır cihazı çalıştırdığımda ilk açılışta 5–6 kere arka arkaya durup tekrar çalışıyor, bir süre bu şekilde duraksadıktan sonra ancak kesinti
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemi kullanırken, üzerinde “pneumatic” yazan süpürge başlığı hiçbir darbe, yanlış kull...anım veya kullanıcı hatası olmadan süpürme esnasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garantiye girmesi gerektiğini dü
Dyson Türkiye’den satın aldığım ve araçta kullandığım süpürgemin başlığında yer alan, para ile açılan bağlantı aparatı y...aklaşık 3–4 gündür kayıp. Bu parça olmadan süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson ile paylaştığımda, sadece bu küçük bağ
Dyson Cinetic Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 21 Eylül 2024 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığının iç kısmında y...er alan küçük bir parça dün kullanım esnasında kırıldı. Cihaz ve başlık şu an çalışıyor, ancak bu kırık parça nedeniyle başlığı kullanmaya devam edersem başka yerlerde de kırılma o
Dyson v15 1 yıllık süpürgem geçen sene bozulduğu için yenisi gönderilmişti ve yeni cihazım yaklaşık 1 yıllık, çok temiz ...ve sorunsuz durumdaydı. Cihazın uzun ömürlü olması için 3 Ağustos’ta 2.500 TL ödeyerek Dyson Care bakım paketi satın aldım ve süpürgemi, içindeki filtre ve silindir kısmı da tertem
Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgenin halı başlığı, geçen hafta normal kullanım sır...asında kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştığım
Dyson’dan yaklaşık 1 ay önce Dyson.com üzerinden Big Ball süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda süpürgenin hortum...u yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Hortum borusunda kırık olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bunun
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 06.04.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın alarak kullanmaya başladım. Süpürgenin boru kısmında bir süredir gevşeklik vardı ve bugün saat 16.00 civarında evi süpürürken bu boru kırıldı. Ürünün garanti süresi henüz do
"Parça geç te olsa gönderildi"
21.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball 2A model toz torbasız, kablolu süpürge satın aldım. Süpürgeyi henüz ...ikinci kullanımımda iken başlık kısmı kırıldı. Ürünü alalı sadece yaklaşık 20 gün olmuş olmasına rağmen, servis tarafından ürünün başlığı için garanti dışı denilerek hiçbir incelem
Dyson resmi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce Ball model kablolu süpürge aldım. Süpürgenin başlığı daha 2 ay dolmad...an normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü alırken dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde 22.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün borusu ...çatladı ve bu durum kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor. Ürünü alırken, özellikle garanti konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım belirtilmişti, bu nedenle marka
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemle uzun süredir ciddi sorunla...r yaşıyorum. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan, farklı parçalarında kırılmalar ve bozulmalar başladı. Geçen seneden bu yana cihazın başlık ve diğer parçaları sürekli elimde kalıyor,
Dyson v11 Advanced süpürgemi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihazı çalıştırdığım anda yoğun ve rahatsız ed...ici bir koku oluşmaya başladı. Cihazın dış kısmında herhangi bir fiziksel hasar yok, ancak açar açmaz ortaya çıkan bu koku nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra boru ile ana gövdenin birleş...tiği kısımda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusunu ana gövdeye takıp çıkarırken ara ara zorlanma oluyor, borunun üzerindeki düğme takılı kalıyor ve bu durum kullanım esnasın
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan pneumatic başlığın plastik gövdesi iki gün önce kullanım sırasında çatlaya...rak kırıldı. Ürünü normal ev temizliğinde, darbe almadan ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyordum. Süpürgenin bu parçasının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılma
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen borusunda ve pneumatic başlığında hasar oluştu. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri borunun garan
Dyson v12 şarjlı süpürgemi Konya Kentplaza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın metal borusunda yaklaşık 4–5 aydır be...lirgin bir boşluk ve oynama bulunuyor. Borudaki bu gevşeklik hem süpürme işlemini zorlaştırıyor hem de ürünü dengeli kullanmamı engelliyor. Ayrıca boru üzerinde gözle görülen bir e
Dyson kablolu süpürgemi Gebze Dyson mağazasından satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanan ve memnun olduğu için ikinci... kez Dyson tercih eden bir müşteriyim. Ancak yeni süpürgemde toz haznesinin iç kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü servise gösterdiğimde, haznenin içindeki çekilen tozdan
12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
