İç Parçanın Düşmesi Sonrası Yüksek Islık Sesi Ve Garanti İhlali
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servis merkezine aldılar. Gerekli yedek parça değişimi ve onarımı ücretsiz olarak gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."









"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek ürünü servis merkezine aldılar. Gerekli yedek parça değişimi ve onarımı ücretsiz olarak gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."

Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgem ile birlikte kullandığım pneumatik başlık, normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Bu başlık, daha önce garanti kapsamında değişim yapılmış olan ve şu anda kullandığım ikinci başlık. Ürünü sadece ev ortamında, halı ve parke zeminlerde kullandım, herha

Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. İçini ve dışını t...emizlememe rağmen başlık yine de çalışmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün

"Dyson ekibine, başlığımın sorunu için hızlı ve çözüm odaklı hizmetiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Dyson Cinetic Ball kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 5–6 ay önce satın ...aldım ve ürünü çok sık kullanmıyorum. Birkaç ay önce döner fırçalı başlık b
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve henüz garanti süresi devam ederken süpü...rgenin başlığında arıza meydana geldi. Ürünü yalnızca ev temizliği için, kullanım amacı dışında hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen başlıkta yaşanan sorunun neden kaynaklandığı


Yaklaşık 5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin ...“Pneumatic” temizleme başlığı, tamamen standart ve normal kullanım esnasında eklem/körüklü birleşim yerinden ayrılarak kırıldı. Cihazda hiçbir düşme, darbe ya da hatalı kullanım ol


Dyson cy28 Big Ball ABS 2 model süpürgeyi İstinyePark Dyson mağazasından 4 Nisan 2026 fatura tarihli olarak satın aldım.... Ürün daha mağazadan çıktıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca elime ulaşmadı ve kargo süreci bu kadar uzadı. Ürün teslim edilir edilmez birkaç kez normal kullanımda iken borusunun b


Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihaza son derece... özen göstermeme, düzenli olarak temizlememe rağmen koltuk başlığındaki şerit bölümünde soyulma oluştu ve bu durum başlığın performansını olumsuz etkilemeye başladı. Sorunu yaklaş

Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra aynı yerden kırı...ldı. Dyson ile görüştüğümde bana iki kez yeni başlık gönderdiler, ancak gönderilen her iki başlık da yine aynı noktadan kırıldı ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Son yaptığım görüşme
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi 24 Aralık 2025’te aldım ve ürünü her gün değil, yalnızca ara sıra, evin b...üyük temizliğinde kullandım. Buna rağmen süpürmenin yapıldığı başlık kısmında bir açılma fark ettim. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım için bu soru

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. ...Süpürgeyi aldıktan yalnızca 4 ay sonra süpürme başlığı Eylül ayı içinde koltuğun altını süpürürken geriye doğru çektiğim sırada yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü son derece normal v
Dyson marka kablolu süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti ve faturası hâlâ mevcut. Süpürgenin ba...şlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı ve şu anda başlık hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlık değişimi için benden ücret talep
Dyson marka kablolu süpürgeyi Media Markt tan aldım. Ürün 1 yıllık ve süpürge başlığı çatladı. Değiştirme talebim kullan...ıcı hatası diye geri çevrildi. Kesinlikle kullanıcı hatası değil malzemenin kalitesizliği den kaynaklanmaktadır. Süpürge başlığının değiştirilmesini talep ediyorum



Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim


Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 elektrikli süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda tekerleğin... dönmemesi ve başlığın altında kırık oluşması sorunu yaşadım. Bu durumun, ürünü alan birçok kişide de görülen kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Ürünüm garanti kapsam


Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemi alalı 8 ay bile olmadan 20.07.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında, ağ...zının iç tarafından bir parça kendiliğinden kırılarak düştü. Cihaza herhangi bir baskı ya da darbe uygulanmadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Bu durum ü

Dyson Gen5 elektrikli süpürgemin ana başlığı dönmediği için 15.09.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. “Ha...zır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya oğlum gitti ancak süpürgemin başlığı tamir edilmemiş, tamir edilmediği gibi kendi orijinal başlığı ile de değiştirilmemiş. Ürünüm b

Dyson v16 elektrikli süpürgeyi 17 Eylül 2026 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Ürün kutusunu mağazada yetkili kişiyle bir...likte açtık ve ilk açılışta süpürgenin üzerinde boya atması olduğunu gördük. Yani kozmetik kusur, daha ilk anda, mağaza personelinin de yanında belli oldu. Bu durum üzerine ürünü
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce aldım ve ürün satılırken özellikle 5 yıl parça ga...rantisi verildiği söylendi. Ancak dün sabah saat 09.00 civarında, düz bir halıyı süpürürken, hiçbir ekstra güç uygulamama rağmen süpürgenin ön ucu aniden kırıldı. Bu kadar kısa sü

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi, ömür boyu çekiş gücü garantisi ve plastik aksamının dayanıklılığına g...üvenerek tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çekiş gücünde belirgin bir azalma başladı. Aynı dönemde plastik parçalarından biri kırıldı, bu parçayı daha sonra


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün daha garanti süres...i dolmadan, yaklaşık bir ay kadar önce tutma sapı, koltuk süpürme başlığı, uzun boru ve en büyük zemin süpürme başlığı kırıldı. Ürün şu anda 15 Eylül’den beri yetkili serviste bulu
08.09.2026 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Dyson marka süpürgeyi henüz 13 gündür kullanmaktayım. Ancak cihazın kablo... çekme tuşu aniden bozularak işlevini tamamen yitirmiş, kablo içeri çekilmez hale gelmiştir. Sıfır alınan, yüksek segment ve Premium bir üründe henüz iki hafta dolmadan böyle bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99