to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi 24 Aralık 2025’te aldım ve ürünü her gün değil, yalnızca ara sıra, evin b...üyük temizliğinde kullandım. Buna rağmen süpürmenin yapıldığı başlık kısmında bir açılma fark ettim. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım için bu soru
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 elektrikli süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda tekerleğin... dönmemesi ve başlığın altında kırık oluşması sorunu yaşadım. Bu durumun, ürünü alan birçok kişide de görülen kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Ürünüm garanti kapsam
08.09.2026 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Dyson marka süpürgeyi henüz 13 gündür kullanmaktayım. Ancak cihazın kablo... çekme tuşu aniden bozularak işlevini tamamen yitirmiş, kablo içeri çekilmez hale gelmiştir. Sıfır alınan, yüksek segment ve Premium bir üründe henüz iki hafta dolmadan böyle bir
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü se...rvise gönderdim, tamiri yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden iki ay bile geçmeden aynı uyarı tekrar ortaya çıktı. Başta belirli bir süre kullandıktan sonra bu uyarı g
Dyson’dan 2022 Aralık ayında aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. C...ihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor, ancak 3–5 kez açıp kapattıktan sonra süpürebiliyorum. Güncel kullanım sürem yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen bu sorunla karşı karşıyayı
3 yıl önce Media Markt’tan 5 yıl garantisi olduğunu belirterek satın aldığım Dyson Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürge...mi şu an kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve bu yüzden ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün seri numarası vh1 EU PNA3543A’dir. 16.09.2026
Dyson kablolu Parquet 2 süpürgemin pnömatik başlığı 3 yılın sonunda kırıldığı için süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Süp...ürgeyi internet üzerinden alırken, parçalar arızalandığında yenisiyle değiştirileceğini düşünerek tercih etmiştim ancak böyle bir uygulama olmadığını öğrendim. Şu an sadece pnömat
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi, kaliteli servis ve müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, piyasanın üzer...inde bir fiyat ödeyerek özellikle tercih ettim. Sosyal medyada garanti içinde ve sonrasında müşterisinin arkasında duran bir marka olarak lanse edilmesi de kararımda etkili oldu.
Dyson Big Ball 2 süpürgemin Big Ball Pneumatic başlığı yaklaşık 20 gün önce kırıldı ve o günden beri cihazın çekim gücü ...fark edilir derecede azaldı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başlığın kırılmasının garanti kapsamına girme
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl üzeri bir bedelle satın aldım. İlk günden bu yana ciha...zın performansından ciddi anlamda memnun değilim ve ürün, satış sırasında anlatılan ve bu segmentteki bir süpürgeden beklenen temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Özelli
Dyson v12 kablosuz süpürgemin garantisi bittikten yaklaşık 9 ay sonra cihazı çalıştırmak istediğimde birkaç saniye çalış...ıp kendi kendine kapanmaya başladı ve artık ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırmaya çalıştığımda aynı sorun tekrarlanıyor. Dyson uygulaması üzerinden görü
Dyson’dan yaklaşık üç ay önce aldığım Dyson Big Ball kablolu süpürgeyle ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıkta...n sonra daha ilk ayda süpürgenin borusu bağlantı noktasından elimde kaldı, kırıldı. Yeni aldığım için o dönem boruyu ücretsiz gönderdiler ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak kıs
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve neredeyse ilk altı aydan itibaren cihaz sürekli “airways blo...cked” uyarısı vermeye başladı. Halı veya parke fark etmeksizin, hangi zeminde kullanırsam kullanayım bu uyarı çıkıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dys
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Dyson markasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Cinetic Big Ball model süpürge satın aldım. Bu süre içinde süpürgeni...n başlıklarında iki kez arıza yaşadım. İlk arızada başlık değişimi yapıldı, ikinci arızada ise yine başlık dönmemeye başladı ve bu kez “müşteri hatası” denilerek sorumluluk kabul e
Dyson v15 süpürgeyi 13.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyle ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Süpürge çektiği tozu ve kirleri haznede tutmak yerine bir kısmını tekrar geri bırakıyor ve süngerli olan bölümde belirgin şekilde hava kaçağı oluyor. İlk başta kullanım hatası
2021 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem, yaklaşık bir ay önce aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine... Dyson canlı desteğe bağlandığımda, sorunun bataryadan kaynaklandığı ve bataryayı değiştirmem gerektiği söylendi. Bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 5.000 TL ödeyip yeni batarya s
2020 yılında Dyson marka w11 model, C1Y EU nhb 1243a seri numaralı kablosuz elektrikli süpürge satın aldım. 6 Eylül 2026... tarihinde evi süpürürken cihaz aniden kapandı ve çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda bataryanın bittiğini, 5.200 TL karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Bunun üzeri
Dyson Gen5 model elektrikli süpürgemde yaşadığım motor arızası nedeniyle 7 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri...yle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi cihazımı uzaktan kontrol etti ve arızanın motor kaynaklı olduğunu, bu nedenle süpürgenin servise gönderilmesi g
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. İlk bir yılını hiç kullanmadım, çeyrekte durdu; toplamda ...en fazla 2 yıllık aktif kullanımı olan bir cihaz. Buna rağmen garantisi biter bitmez sayılabilecek bir dönemde ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır cihazı çalışt
Dyson Gen5 süpürgemin borusundan kaynaklı olarak cihazım çekim yapmıyor ve süpürürken başlık sürekli dönüyor. Bu sorun d...aha garanti sürem dolmadan önce başlamıştı. O dönemde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu ilettim, fakat garantim devam ederken açılan talebim iptal edildi ve taraf
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri dikkatli v...e özenli kullanmama rağmen neredeyse düzenli olarak arıza yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin iki farklı başlığı sadece bir yıl gibi kısa bir sürede bozuldu, garanti kapsamında değişt
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi 25.03.2022 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... neredeyse hiç sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım, sürekli farklı arızalarla uğraştım. Önceleri süpürgenin borusunda sorun yaşadım, 02.01.2022 tarihinde boru garanti k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
