to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v8 model süpürgeyi Kocaeli 41 Burda mağazasından 14.06.2026 tarihinde satın aldım. Cihaz 07.07.2026 tarihinde bozu...ldu ve kargo sürecinin ardından 10.07.2026 tarihinde servise ulaştı. 03.08.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendi çabalarımla takip etmek
Dyson v15 Total Clean süpürgemin lazer başlığındaki ışık kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge genel olara...k çalışıyor ancak başlıktaki lazer ışığı yanmadığı için ürünün en önemli özelliklerinden birini kullanamıyorum. Aralık 2023’te aldığım bu ürünün garanti süresi dolmuş olsa da sade
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Yaklaş...ık 2 haftadır süpürgenin mor parçasının gövdeye oturduğu kısımda sallanma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi çok kısa bir süre önce bitti. Ancak birkaç haftadır ...ürünü kullanırken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Çalıştırma tuşuna bastığım anda süpürge hemen kesiyor, tekrar bastığımda yine aynı şekilde anında duruyor ve cihazı sürekli ola
Dyson markasına güvenerek bugüne kadar üç farklı ürün satın aldım. Bunlar arasında yer alan Dyson Airwrap Co-anda2X saç ...şekillendirme cihazı ve Dyson v15S Detect Submarine kablosuz süpürgede yaşadığım sorunlar, Premium ve yüksek fiyatlı bir markadan beklediğim kalite algısını tamamen sarstı. Dyson
Dyson Gen 5 detect süpürge 1 yılda 4 kez arızalandı. 2 kez filtre değişti. Her seferinde hava yolu tıkalı, filtre tıkalı... arızası veriyor. Konya'da servisi olmadığı için de her seferinde paketleyip servise göndermek zorunda kalıyoruz. Yüksek fiyatlara satılan böyle bir makinenin bu kadar sık arıza ve
Dyson v15 süpürgemizde yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında sürekli “hazneyi boşaltın” uyarısı alıyorum. Hazne henüz çok ...az doluyken bile bu uyarı ekranda çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile birkaç kez görüştüm. İlk etapta
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 26.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal şekilde kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde parkeyi süpürürken, herhangi bir darbe almadan borusu aniden kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum.
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şar...j adaptöründe sorun yaşamaya başladım ve ayrıca cihaz vücuda temas ettiğinde elektrik kaçağı hissettirdi. Bu sebeple ürünü iki kez servise gönderdim. Her iki servis sürecinde de g
13.01.2026 tarihinde Dyson CY26 Multi Floor 2 EU model süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ü...rünü ev ortamında son derece özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin başlığı 20 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Dayanıklılığına ve marka gücüne güvenerek tercih ettiği
Dyson Kinetix WP4 Boll model süpürgemin filtre kısmında yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir arıza var. Toz, saç ve kir...ler normalde olması gerektiği gibi filtrede toplanmak yerine toz haznesinin kapak bölümüne yığılıyor, cihaz çok fazla ısınıyor ve çalışırken yanık kokusu geliyor. Bu nedenle süpürg
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan firmaya ve müşteri temsilcisi Yasemin hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilip parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Teşekkür ediyorum"
19.07.2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Cihazı kullanmaya başladı...ktan bir süre sonra süpürgeden yaklaşık 3 hafta boyunca geçmeyen, ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute elektrikli süpürgemi Maltepe Media Markt mağazasından aldım. Cihazın başlığı ilk aldığım...da yaklaşık 6 ay sonra kopmuştu ve o dönem bana sıfır bir başlık gönderilmişti. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, kısa süre önce bu yeni başlık da tekrar koptu ve ben de bugün Dy
Dyson Zorlu Center mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürge için, garanti süresi dolmasına rağm...en kabul edilmesi mümkün olmayan seviyede sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın mor plastik parçaları yerinden çıkıyor, bu nedenle hava kaçağı oluşuyor ve süpürgenin
Dyson v15 süpürgemi aldığım günden bu yana toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve ...neredeyse hiç kullanılmamış denecek kadar az kullanılmış olmasına rağmen, son kullanımımda pat pat şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Normalde böyle bir başlık s
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık iki üç ay içinde halı başlığını kullanırken geri hareket sırasında ciddi sar...sıntı ve rampalama sorunu yaşamaya başladım. Başlık geri doğru çekildiğinde takılıyor, titreşim yapıyor ve bu nedenle cihazı sadece ileri doğru sürebiliyorum. Tüm evi sadece ileri
Dyson v15 model elektrikli süpürgem garanti süresi içindeyken güç kesme hatası verdi ve yetkili servis tarafından hiçbir... filtre değişimi yapılmadan arızası giderilip tarafıma teslim edildi. Cihazımın garantisi bittikten sonra aynı güç kesme sorunu 3–5 gün önce tekrar başladı. Tekrar Dyson müşteri h
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerindeki yetkili Dyson mağazasından Dyson Gen 5 Detect kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşı...k 29.000 TL ödeyerek 9 taksit ile satın aldım. Ürünü özellikle evcil hayvanımız olduğu için yoğun şekilde, ancak tamamen olması gerektiği gibi, koltuk altı temizliği için kullanıyo
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 09.11.2024 tarihinde satın aldım ve bugün, tamamen normal kullanı...m sırasında pneumatik başlıklardan biri kırıldı. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da kullanıcı hatasına girecek herhangi bir durum olmadan kullanıyordum. Durumu Dyson uygulaması
Dyson v15 süpürgem filtre kaynaklı ara ara hata veriyor ama buna rağmen çalışıyordu. Müşteri hizmetlerinize başvurdum, g...önderdiğiniz görüntülü görüşme bağlantısıyla arızayı gösterdim ve cihazın o an çalıştığı sizin görüntülü görüşme kaydınızla sabit hale geldi. Ardından cihazınız servise gitti, ücre
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım Cinetic Big Ball Absolute2 kablolu süpürgenin başlığı, evde tamamen rutin şekilde halıyı ...süpürürken aniden kırıldı. Cihaza darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmamasına rağmen, en temel parçalardan biri normal kullanım sırasında kendil
Dyson’dan Mart 2024’te satın aldığım v8 model kablosuz süpürgeyi, cihazın şarjı olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmam...ası nedeniyle Ağustos 2025’te İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdim. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında kullandığımız için yıpranmış bir cihaz değilken böyle bir sorunla karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
