Dyson V16 Piston Animal Süpürge Tekrar Eden Hava Yolu Tıkanıklığı Uyarısı Ve Çözüm Talebi

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim, tamiri yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden iki ay bile geçmeden aynı uyarı tekrar ortaya çıktı.
Başta belirli bir süre kullandıktan sonra bu uyarı geliyordu, şu an ise süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrarlaması, ürünün arızasının kalıcı olarak giderilmediğini düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Dyson’dan, bu tekrar eden arıza nedeniyle öncelikle ürün bedelinin iadesini, bu mümkün değilse de süpürgenin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












