Hepsiburada da ne zaman alışveriş yapsam iptal edemiyorum. Hazırlanıyor statüsünde olduğu için kimse iptal etmiyor. Bir ...tüketici olarak kimse benim ürünü almaktan vazgeçme hakkımı elimden alamaz. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim. Müşteri temsilcilerinden de hiç memnun değilim
Eyyo'dan elbise sipariş verdim. Geldi ve iade etmem gereken sebeplerim var. İade oluştururken karşıma 200 TL kargo ücret...i seçeneği çıktı. Zaten kargoyu teslim alırken 100 TL ödedim zaten. Şimdi ise geri gönderim için 200 TL kesiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim
Hepsiburada da uygulamasında iade ettiğim ürünün ücreti hala yatmadı. Talep oluşturduk ancak geri dönüş yapılmadı. Başka... bir ürünümde de iptal etmek istedim ancak iptal etmediler ve tekrar talep oluşturduk tekrar geri dönüş yapmadılar. Kargo dağıtıma çıktı. Her neyse benim şikayetim müşteri hizmetle...
Kartım aileme teslim edilmediği için teslim alamadım. Ancak müşteri temsilcisi de bu konuda yardımcı olamadı, altı tane ...müşteri temsilcilerinin hepsi de uzaktan yakından alakası olmayan şeyler söyledi. T.C. onaylı değil denildi, telefon onaylı değil denildi, bankacılık onaylı değil denildi. Şu adres...
Garanti süresi doldu, altı ayrıldı.
Annemin yıllardır kullanıp, bana da aldığı hediye büyük bir hüsran ile sonuçlandı.
B...üyük bir firmaya hiç yakışmadı. Canım annem o kadar Tefal'i seviyor ki "kızım onlar hemen değiştirir, kaliteli firma" dedi.
Maalesef 2,5 yıl olduğu için garanti kapsamı dışında old...