to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Ankamall Derimod mağazasından 21.12.2025 günü 25wfd633110(a) ve 25wfd676026(b) ürün numaralı iki adet ürün seçtim.... A ürününü etiket bulunamadığı için bulamadılar sonra kargo edelim dediler, b ürününde ise kullanılmış deneme ayakkabısı mevcuttu. İki ürünü de kargo ile 3 gün içinde ulaştırdılar
"Kargoyu çalışma odama kadar getiren Kargola'ya teşekkür ederim."
Kargola firması FT29062136706 takip numaralı gönderi için mesai dışında gel...di. Yarın tekrar gelemeyeceklerini söylediler. Ne zaman tekrar gelecekleri
"Çözüm odaklı ilgili olunması. Teşekkürler..."
5171*******48 numaralı takip ile kargomuz gelecek olup 26.04.2025 te kargoy...a verilmiştir. 28.04.2025 te Aras Etlik Şubeye kargo teslim edilmiştir. Şub
Ziraat Bankası kredi kartı adres yetersiz diye 10 gündür teslim edilmiyor. ...Ziraat Bankası tarafından Banka kartı teslim edilmiş iken 2 gün sonra gönde
Fotoğrafçı Aras Kargo ile düğün fotoğraflarımızı Kızılay şubeden Etlik/Anka...ra şubeye göndermişti. Görevli arkadaş teslimat noktasına (Eczaneye; o gün
2024ün nisan ayında 2 milyonluk ev finansmanı için Van'daki şubeye gittim. Şubedeki ilgili kişi seni 10 ay çekilişte tut...alım. Çekilişte ismin çıkmazsa finansmanın %40'ını getirerek evimi hemen alabileceğimi söyledi. Mayıs ayında da Y120592-01 üyelik numarasıyla sisteme dahil oldum. Geçen ay grupları
09/12/2024 Pazartesi günü siparişimi oluşturup ön ödeme bedeli olan 60.000 TL. Yi cüzdan hesabıma yatırdım. 3 gün geçmes...ine rağmen halen hazırlık aşamasında gözüküyor. Umarım bu süreci uzatıp ta yeni yıl ile birlikte doğabilecek zamdan bizlerinde etkilenmesine neden olmazlar. Açıkçası böyle bir duru
"Aracı teslim aldım teşekkürler"
03.12.2024'te sipariş verdiğim, 06.12.2024 tarihinde tüm ödemelerini ve ger...ekli evraklarını tamamladığım aracı halen teslim alamadım. Üstelik sipariş
9 Ağustos günü Trumore üzerinden sipariş oluşturduk. Hafta içi müşteri danışmanı atayacaklarını söylediler ama hala bir ...ilerleme kaydedilmedi. Pazartesi atanır dediler, hala yok. Aracımızı sattık ve sipariş oluşturulmadı. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradık, sadece bilgi alabildik ama 60 bin tl ön
16.06.2024 tarihinde gece saat 05:00 civarında otoparka aracımı park ettim. Geri döndüğümde, 22.06.2024 saat 07:43'te çı...kış yaptım. Bu otoparka çekme amacım, üstünde çatı olduğu için arabanın korunmasıydı. Arabayı temiz bıraktığım halde, aracıma geri döndüğümde tamamen hayal kırıklığına uğradım; kuş
09.04.2024 sabah 06.30 da aracımla esb otoparka giriş yaptım. 15.04.2024 de tatilden döndüm. Telefonla arayıp servis is...tedim, Tam 1 saat servis bekledim. Bu süre içinde iki servis dış hatlar tarafından dolu olarak geldi2-3 kişi sıkış tıkış binebildik. Kalanlar hala bekliyordu. Şoför ise ben ve diğ
24/07/2024 tarihinde 2.324,98 TL'ye Hepsiburada'dan alıp, Cepa Derimod mağazasına 30/07/2024 tarihinde 24SFD6574FT ve 24...SFD220510 kodlu ürünleri iade ettim. Normalde gelen mesajda da 2-7 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği iletilmesine rağmen, konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile 6 kez görüş
18.08.2024 tarihinde Ankara Cepa Derimod mağazasından 2 ayakkabı aldım. Daha sonra iade etmek istedim. 21.08.2024 tarihi...nde Ankara Ankamall mağazasından eşim iade etmek istediğinde bu mağazadan iade alamayacaklarını aldığımız yere gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben de Derimod müşteri hizmetlerini
Temmuzun son haftasında Ankara Ankamall Derimod mağazasından iki ayakkabı aldım. Geri iade etmek için mağazaya gittiğimd...e pos cihazlarında sorun olduğu söylendi. Daha sonrasında iki üç defa daha gittim, mağaza aynı sorunun devam ettiğini belirtti. En son gittiğimde müşteri hizmetlerini de aramıştım,
20 Şubat 2025 tarihinde Ankara Ankamall 1 Derimod mağazasından bir erkek bot ve 1 bayan ayakkabısı E**** K****** tarafın...dan satın alınmıştır. Ürünlerin adresini il dışı, ikametgah adresine kargolanmasını istedik. Yaklaşık 1,5 ay önce almış olduğum ürünlerim ödemesi alınmasına rağmen gönderilmemiştir
