Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Parçaları Eksik Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

40

Dyson v15 süpürgemi bozulduğu için orijinal kutusuyla birlikte yaklaşık 1,5 ay önce Kolay Gelsin firması aracılığıyla Dyson’a gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma sadece motor kısmı geri gönderildi, süpürgenin borusu ve alt kısmı kaybedilmiş durumda.

O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyoruz, her seferinde sadece “not aldık” denilerek oyalandık ve somut hiçbir adım atılmadı. Ürünüm eksik parçalarla bana geri gönderildiği için süpürgeyi kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İletişim için 0850 532 11 44 numarası üzerinden görüştüm.

Kendi ürünümün, gönderdiğim şekilde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 11:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

3 Aralık 2025 22:10684

Dyson'ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden sipariş ettiğimiz Dyson V15 dikey süpürgeyi, Kolay Gelsin adl...

Dyson V15 Süpürge İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Dyson V15 Süpürge İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Dyson V15 Süpürge İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Dyson V15 Süpürge İadesinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
1 Destek

Garanti Kapsamındaki Dyson Parçasının Teslimatında Gecikme Ve Süreç Yönetimi Sorunu

11 Aralık 2025 15:071.636

Dyson V15 süpürgemin garantisi devam eden bir parçasında sorun yaşadığım için 3 Aralık 2025 tarihinde Dyson Müşteri Hizm...

Servis Sonrası Kaybolan Batarya Nedeniyle Dyson Süpürgem Kullanılamaz Durumda

20 Ekim 2025 15:09813

Dyson v15 süpürgemi 9 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak, 10 Ekim’de ise “Kolay Gelsin” kargo ile servise gönderdim. ...

1 Destek8 Yorum

Dyson V15 Süpürge Bataryası Geri Gelmedi

441

Dyson v15 süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle 11 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdim. Cihazı gö...

Servisten Hasarlı Dönen Dyson Süpürge, Sorunlar Çözülemiyor Mağduriyetim Artıyor

13 Kasım 2025 18:211.857

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini ara...

Servisten Hasarlı Dönen Dyson Süpürge, Sorunlar Çözülemiyor Mağduriyetim Artıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Güç Kesintisi

Dyson V15 GüçKesintisi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Dyson Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson SürekliKendi Kendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V15 Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Dyson V15Başlıkta Sıkışma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

V15s Detect Submarine Absolute Logo
Dyson
V15s Detect Submarine Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru