to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Dyson resmi internet sitesi üzerinden V12 Delec Slim model süpürgemin kırılan borusu için garanti kapsamında sipariş oluşturdum. Bugün 30 ...
"En sonunda ilk siparişimden 4,5 ay sonra... Şükür kavuşturuna. Bir daha Dyson bitmiştir. Almam, alan mani olurum."
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce Gen5Detect model süpürge için Fluffy Optic başlık ve mobilya altı adaptör siparişi verdim. Fluffy Optic başlığını ücretli olarak, mobilya altı adaptörünü ise firmanın kusurlu üretimi nedeniyle ücretsiz olarak sipariş ettim. Ancak aradan geçen z...
2024 Şubat ayında 33 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde birçok sorun yaşıyorum. Öncelikle süpürge, kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Bazen 5 dakika, bazen 20 dakika çalışıyor fakat bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ayrıca başlıklı borusuyla süpürgenin bağlandığı kısımd...
16 Ekim’de Dyson v15 süpürgemi, ana gövde tetik kısmında ve motorbar başlıkta oluşan kırıklar nedeniyle servise gönderdim. Motorbar başlığım için “tamir edilemez, yenisi verilecek” denildi ve kredi kartı ile 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak stokta yeni başlık olmadığı için gönderim yapılmadı, eski başlı...
3 Ekim 2025 tarihinde Dyson v11 dikey süpürgem şarjdayken aniden çalışmaz hale geldi. 16/10/2021 tarihinde Media Markt Eskişehir’den satın aldığım ürünün seri numarası G2R-EU-PCA1944A’dır. O günden beri orijinal batarya bulmak için hem Dyson’ın kendi sitesi hem de yetkili servislerle defalarca ileti...
"Teşekkürler Dyson"
25 Ağustos tarihinde Dyson v15 Detect model ürünüm evimden kargo ile teslim alındı ve 16 Eylül’de servis merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. Ürünüm...
15 Ekim 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak v11 model süpürgemde yaşadığım duraklama arızasını bildirdim. Görüşmem sırasında D** Hanım, görüntülü görüşme ile cihazda motor arızası olduğunu tespit etti ve teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servisin ne zaman geleceğini sorduğumda, ...
Dyson v15 süpürgemde dirseğin borudan ayrılması sorunu yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Garanti sürem bitmişti, bana ürünü kargolamam gerektiği ve duruma serviste bakılacağı söylendi. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo ücretini de ben ödedim. Bu süreçte bana herhangi bir ücr...
"Teşekkürler Dyson."
3 Ekim Cuma günü Dyson v15 kablosuz süpürgemin lazer başlığındaki ışık çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili kişi yaklaşık ...
"Teşekkürler"
22 Temmuz tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine v15 model süpürgemin başlığıyla ilgili yaşadığım bir sorunu bildirdim. Müşteri hizmetleri, kusurlu parç...
Dyson v12 süpürgemi ilk olarak 16 Ağustos 2025 tarihinde güç kesintisi problemi nedeniyle servise gönderdim. Sorun giderildi denilerek ürün bana ulaştı. Ancak kısa süre sonra mor lastik kısmı parçalandı ve 6 Eylül’de tekrar servise gönderdim. Ürün geri geldiğinde onarımın düzgün yapılmadığını, lasti...
16/09/2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15S Submarine kablosuz süpürgem arızalandı. Garanti kapsamında olan cihazım için müşteri destek hattını arayarak destek talebinde bulundum. Görüntülü görüşme sonrası cihaz evimden alındı ve 08.09.2025 tarihinde servise ulaştırıldı. 10.09.2025 tar...
"Merhaba. Dyson tarafından kısa sürede aranıp sorunumu çözüme kavuşturdukları için yetkililere teşekkür ederim."
30 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine model süpürgemi Ataşehir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Toz haznesinin garanti kapsamında değiştirilec...
24 Ağustos’ta Dyson V12 süpürgemin boru kısmında oluşan çatlak nedeniyle Esas 01 Burda AVM’deki Dyson bayisinden aldığım ürün için müşteri hizmetlerinden destek aldım. Yedek parça için stokta bulunmadığı ve talep oluşturulduğu belirtildi. O günden bu yana, yani 16 gündür müşteri hizmetlerini defalar...
16 Ağustos'ta Migros Ekstra üzerinden satın aldığım Dyson V15 detect absolute model süpürgenin paketini açtığımda, koltuk başlığı ve mobilya altı başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda bu iki başlık yer almıyordu. Şu ana kadar Migros Ekstra veya Dyson ile bu konuda iletişime geçmedim...
"Teşekkür"
Dyson Ankara mağazasından bugün saat 16:00 civarında V12 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutusunu açıp denemek istedim ancak cihaz h...
16 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V12 dikey süpürgenin kutusunu açtığımda, “Kelebek” olarak bilinen...
16 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sürekli "havayolu tıkalı" uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...
Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...
24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada'nın Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen 5 Absolute model ürününü satın aldım. 16 Temmuz 2025 tarihinde, ürünü zeminde normal kullanım sırasında lazer başlığındaki ip kendiliğinden koptu. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yan...
Dyson v15 Total clean marka süpürgeyi kendi internet sitesi üzerinden 6-7 ay önce satın aldım. İsmine, kalite imajına inandım ve emsallerinden fazlaca para verip başka arkadaşlara da önerip aldım. Aldığım günden itibaren bu cihaz hiç randıman vermedi. Önce bir başlığı bozuldu, durup dururken çalışma...
Dyson servis skandalı 16 Haziran 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini batarya şikayeti nedeniyle aradım. Görüntülü görüşme gerçekleştirdiler ve kendileri tarafından batarya sorunu tespit edilerek kayıt açtılar, cihazı göndermemi sağladılar. Teslim aldıktan tam bir gün sonra 'Cihazınız onarılmış...
Dyson V15 süpürgemi ilk kullanımda haznedeki sızdırmazlık filtresi yerinden çıktı. Servisle görüştüğümde hazne değişimi için kayıt açıldı ve sipariş oluşturuldu. Ancak tam 16 gündür hâlâ parçayı tedarik edemediler. Müşteri hizmetleriyle 15 kez görüştüm fakat hiçbir çözüm bulamadılar.
11/07/2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sıkıntılardan dolayı cihazın garanti süresi bitmeden bakılmasını istedim. Faturamda alış tarihim 16/08/2023 olarak görünmesine rağmen, depodan çıkış tarihi 20/07/2023 olarak belirtiliyor. Yani 20/07/2025, yani 9 gün sonra garanti süre...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
