to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Submarine v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık Nisan 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi bu... yıl Nisan ayında bitti. Ancak birkaç gün önce, 7 Ekim 2026 Çarşamba günü sulu süpürme başlık aparatının üzerindeki su tankını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Su tankının üze
Dyson markasına ait bugüne kadar 5 farklı ürün kullanmış, ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmış bi...r müşteriydim. Ancak son yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi ölçüde sarstı. İlk Dyson v15 Submarine model süpürgem kullanımın 1. Yılında arızalandı ve servis incelemesi so
Dyson’dan aldığım V15 Submarine model süpürgenin bataryası, hiçbir performans düşüşü yaşamadan, normal kullanım sırasınd...a aniden çalışmaz hâle geldi. Ürünü alırken ödediğim yüksek bedel ve Dyson markasının sunduğunu iddia ettiği kalite sebebiyle, bu kadar kısa sürede böyle bir batarya arızası yaşama
Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığından yaklaşık bir aydır çok yüksek ve rahatsız edici sesler geliyor, resmen b...ağırıyor ve bu sırada doğru düzgün çekim de yapmıyor. Aynı yüzeyde ışıklı başlıkta hiçbir sorun yokken sadece bu başlıkta sorun olması, başlığın arızalı olduğunu açıkça gösteriyor.
Dyson 16 Nimal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce AVM’deki Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikk...atli ve özenli kullanmama rağmen son 2–3 aydır borusundan çatırdama şeklinde sesler gelmeye başladı, boru kısmında bir boşluk oluştu ve süpürgeyi kullanırken sallanıp her an kırıla
Dyson v16 Submarine süpürgemi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanırken, temizlik kapağını açıp kapatmayı sa...ğlayan pimlerden biri üç gün önce normal bir açma-kapama sırasında kırılarak yerinden çıktı. Bu parça düştüğü için hazne artık yerine tam oturmuyor ve sadece küçük bir PİM yüzünden
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi kullanırken hazne ucu süpürme esnasında kendiliğinden koptu. Ürünü alırken e...n son model diye tercih ettim ancak parça temini konusunda “parça yok” denilerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık 17 gündür parça gelmesini bekliyorum ve her aradığımda ne zaman geleceğ
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Cihazı toplamda en fazla 10 kez kulland...ım. Sadece parke zeminlerde, parke başlığı ile temizlik yaptım. Buna rağmen dün, yeşil parke başlığının altındaki mavi keçe hiçbir hatam olmamasına rağmen yapışkanından ayrılarak y
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. S...üpürgemin borusundaki kilit kısmının alt bağlantı bölümü, garantisinin bitiş tarihinden yalnızca birkaç gün önce, 06.10.2026 tarihinde kırıldı. Kullandığım ürün henüz bu kadar yeni
15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanır...ken toz haznesinin içinde bulunan gri metal kısımda eğilme oluştu. Filtreyi sadece temizlik için yerinden çıkarıp geri taktım, ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya ya da darbeye m
Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad
Geçen sene kasım ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin hazne ile bağlantısını sağlayan ucu, ...cihazı son derece özenli ve doğru kullanmama rağmen kırıldı. Haznenin ucundaki bu aparat kırıldığı için süpürgeyi yaklaşık iki aydır hiç kullanamıyorum. 23 Ağustos tarihinde Dyson
Dyson Türkiye’den 3 Ekim 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge sa...tın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim. Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 Submarine süpürge aldım. Ürünün yer silme başlığının plastik parça...sı, aldığım günden bu yana defalarca kırılıyor. Toplamda 5–6 kez aynı sorunla karşılaştım ve artık ürünü kullanmaya korkar hale geldim. Haziran ayında yeni bir başlık aldım, yaz b
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken bugün ıslak temizleme başlığı düzgün oturmadığı için yerinden düştü ve başlıkt...a kırık oluştu. Ürünü Dyson’dan aldım ve halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu kadar ufak bir düşmenin bu denli bir arızaya sebep olmasını ürün kalitesi açısından sorun
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Yaklaşık 50 gün önce Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın temin edilebileceğini, ancak o an stokta olmadığını belirttiler ve parça için beklemem gerek
Dyson 15v Submarine süpürgemi Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim ve ürünüm Dyson servisinde hasar aldı. Boru kısmını... takıp çıkarırken sürekli zorlanıyorum, kullanımda sorun yaşıyorum. Cihaz bu sorun nedeniyle iki kez daha servise gitti ancak her seferinde parça değişimi yapılmadan, aynı şekilde
28.02.2026 tarihinde Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dik süpürge satın aldım. Ciha...zı ilk kullanımımın hemen ardından, çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen ekranda “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinizi aradım.
2026 Mart ayının başında Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 50.000 TL... ödeyerek satın aldım. Cihazı daha toplamda iki kez kullanmışken “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Hazneyi ve emiş noktalarını tamamen temizlememe rağmen aynı uyarı devam
Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldığım günden beri cihaz “filtre oturtulmamış” hatası veriyor ve çalışmıyordu. Ürünü tesl...im aldığım andan itibaren yaşadığım bu arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte makine tam 3 kez servise gitti, ayrıca 6–7 kez de videolu görüşme yaparak sorunu
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
