Dyson V15 Süpürge Toz Haznesindeki Lastik Parça Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün toz haznesindeki lastik parça yerinden çıktı ve şu an bu şekilde kullanamıyorum.

Ürünü internet üzerinden, online olarak satın almıştım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 16–19 bin tl civarındaydı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda; ancak bu lastik parçanın bu kadar sürede bozulmamasını beklerdim.

Dyson müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Bu aşamada talebim, toz haznesindeki lastik parçanın ücretsiz parça değişimi ile temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.