to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık son haftası Teknosa'da Dyson piston 16 aldım. Aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı veriyor. Mart ayında Dyson'la görüşmemde yeni filtre gönderdiler. Daha ayı dolmadan o filtre de hata verdi. Beni aldığım firmaya yönlendirdiler iade için ama orası da iade için Dyson'ın işlem yapması lazım dediler ve sadece servise gönderebiliriz dediler ürünü herhangi bir sorun bulunmadığı için bana geri gönderdiler. 29 Mayıs itibari ile Dyson ile tekrar görüştüm filtrenin temiz olması gerektiğini söylediler her hafta yıkadığımı söylüyorum. Ama üstünde toz gördükleri için şu an işlem yapamadıklarını dile getirdiler. Yani ben bu Dyson filtresini her gün yıkayıp iki gün kurumasını bekleyip bir gün kullanıp tekrar filtre yıkamam lazım öyle mi. Böyle saçmalık olur mu. Zaten ürün üç günde bir hata veriyor. Ürün değişimi istiyorum bunu da kabul etmiyorlar. Hatalı ve kusurlu üründe altı ay dolmadan değişim yapılması tüketicinin hakkı galiba benim bu süremin dolmasını bekliyorlar
İstinyePark Teknosa'dan Dyson V12 ürünü satın aldım ve ürün arızalandı. Teknik servise gönderdim ve en fazla 20 iş günü süreceği belirtildi. 15 gün boyunca Teknosa'dan hiçbir haber alamadım. Hem genel çağrı merkezi hem de İstinyePark şubesiyle iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Defalar...
Dyson v15 hava akışı tıkalı uyarısı b. T bir servis sistemi. Mayıs 2023 te aldığım süpürge bir sene olmadan filtre temizleme uyarısı verdi. Temiz olan tüm filtre ve başlıklarına rağmen filtreyi temizleyin uyarısı verdi. Yeni filtre gönderildi. Sorun hala devam etti. Bu sefer motor kısmını göndermemi...
Dyson v12'yi sitesinden satın aldım. Aldığım günden itibaren filtresini temizleyip takmış olmama rağmen sürekli filtreyi yıkayın uyarısı veriyor. Ürünümü 15 gün servise gönderdim ancak filtre değişmedi. Ürünüm geldi, bataryayı çıkarıp taktım, aynı müşteri hizmetlerini aradım, videoda gösterdim, What...
Dyson kablosuz süpürgenin sürekli filtre temizliği uyarısı vermesi sebebiyle görüşme sonrası filtre değişimi uygun görüldü. Stokta filtre olmadığı için servise gönderdim bakımları yapılmıştır. Denip gönderildi. Aynı şikayet devam ettiği için tekrar servise gönderildi. İkinci servisten ücretli filtre...
Dyson marka süpürge aldım ağustos 2025 te henüz 1 yıl dolmadı. Ocak 2026 da filtre temizliği uyarısı verdi. Temizliğini yapıp kuruması için kalorifer peteğinin üzerine koydum. Tekrar takıp çalıştırınca yine filtre temizliği uyarısı verince Dyson teknik servisi 2. Kez aradım durumu anlattım tekrar yı...
Yorumlar