Dyson Piston 16 Sürekli Filtre Hatası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Aralık son haftası Teknosa'da Dyson piston 16 aldım. Aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı veriyor. Mart ayında Dyson'la görüşmemde yeni filtre gönderdiler. Daha ayı dolmadan o filtre de hata verdi. Beni aldığım firmaya yönlendirdiler iade için ama orası da iade için Dyson'ın işlem yapması lazım dediler ve sadece servise gönderebiliriz dediler ürünü herhangi bir sorun bulunmadığı için bana geri gönderdiler. 29 Mayıs itibari ile Dyson ile tekrar görüştüm filtrenin temiz olması gerektiğini söylediler her hafta yıkadığımı söylüyorum. Ama üstünde toz gördükleri için şu an işlem yapamadıklarını dile getirdiler. Yani ben bu Dyson filtresini her gün yıkayıp iki gün kurumasını bekleyip bir gün kullanıp tekrar filtre yıkamam lazım öyle mi. Böyle saçmalık olur mu. Zaten ürün üç günde bir hata veriyor. Ürün değişimi istiyorum bunu da kabul etmiyorlar. Hatalı ve kusurlu üründe altı ay dolmadan değişim yapılması tüketicinin hakkı galiba benim bu süremin dolmasını bekliyorlar