to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Değişiminde Orijinal Kutu Gönderilmedi
Dyson’dan İstinyePark mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm için 16 Mayıs tarihinde ürün değişimi yaptım. Ürünü değişim için gönderirken kendi orijinal kutusu ile birlikte teslim ettim. Değişim sonrası ürün bana bu kez kutusuz olarak gönderildi ve kutunun imha edildiği söylendi.
Ben ürünü kutulu şekilde satın aldım ve yine kutulu şekilde değişime gönderdim. İmha edilmiş olsa bile müşterinin kutusuz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Yetkililerle görüştüğümde kutunun gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kutu gönderimi yapılmadı.
Dyson’dan, ürünü teslim ettiğim şekilde orijinal kutusunun tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
