to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım ve cihazı aldığım günden beri neredeyse sor...unsuz kullanamıyorum. Son 2 aydır cihaz sürekli “filtre tıkalı” hatası veriyor. Filtreyi defalarca kez temizlememe rağmen sorun düzelmiyor, cihaz yaklaşık 2 dakika çalıştıktan sonr
16 Haziran’da Dyson’ın resmi Türkiye sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 42.999 TL bedelle, 6 taksitli olarak ...satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında siklon hava sızdırmazlık olarak geçen kırmızı parçalarda bir bolluk fark etmiştim ancak normal olduğunu düşündüm. Daha sonra araştırınca bun
Dyson v16 Piton Animal dikey süpürgemin haznesi diğer aparatlarla olan bağlantı yerinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kaps...amında olduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm. WhatsApp üzerinden gönderdikleri link aracılığıyla görüntü görüşme yaptık ve kendileri tüm detayları görüp kayıt altına aldılar.
Dyson v12 süpürgem ile yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini 16.10.2026 tarihinde aradım. Süpürgemin yaşadığı s...orunu kendilerine ayrıntılı şekilde anlattım, arızayı video ile kayıt altına aldılar ve hava filtresinin yıprandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Garanti süresi hâlâ de
16 Ekim tarihinde Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden Dyson V12s Detect Slim Submarine model ürünü 910905599697 numa...ralı sipariş ile 32.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü 19 Ekim tarihinde, kargoyu hiç açmadan iade ettim ve iade sürecinin 7 iş günü içinde tamamlanacağı tarafıma iletildi; ancak bu
16 Ekim 2026 tarihinde Dyson V15 / V11 batarya için 5.399 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım. 17 Ekim’de Dyson T...ürkiye’den “Siparişiniz kargoya verildi” başlıklı bir e-posta aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Dyson markalı Dyson Piston Animal 16 kablosuz süpürgemin (seri numarası: 7RD-EU-UKK3043A) toz haznesi serbest bırakma me...kanizmasını bağlayan mafsal kısmı, cihaz tamamen normal çalışır durumdayken kendi kendine kırılmıştır. Bu parça, kullanıcının güç uyguladığı bir alan olmadığı gibi, mekanik bir zor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16 Mayıs 2026 tarihinde Ankamall Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Dyson’ı, muadillerinden... binlerce lira daha pahalı olmasına rağmen kalitesi ve satış sonrası desteğiyle bu fiyat farkını hak edeceğini düşünerek tercih ettim ancak yaşayarak yanıldığımı gördüm. Nadiren k
Dyson v12 dikey süpürgemde bir süredir, filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye ...devam ediyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yeni bir filtre gönderildi, ancak filtreyi değiştirmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ettim. Sonrasında müşteri
Dyson v12 Detect Slim şarjlı süpürgemin tutma yeri düşme sonucu önce çatladı, daha sonra tekrar düşmesi halinde tamamen ...kırılma riski oluştu. Ben de bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini arayıp yeni bir gövde talep ettim, ayrıca yaklaşık üç yıldır aynı filtreyi kullandığımı, artık değiştirilmesi ger
Dyson v15 Detect Absolute marka süpürgem Kasım 2023’te Türkiye’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden alındı ve 16 ...Ekim Perşembe gününe kadar hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak kullandım. Ancak bu tarihten sonra cihaz aniden şarj almamaya başladı. Sorunun nedenini anlamak için Dyson müşteri
Dyson üzerinden verdiğim 492969-01 numaralı, 1 adet Dyson v16 Piston Animal Submarine™ kablosuz süpürge (mat siyah/bakır...) siparişim, teslimat için Hepsijet’e verildi. Ancak 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, kargo firması tarafından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Heps
Dyson v11 süpürgemi 9 Ekim’de Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne teslim ettim. Ankara’da yaşamama rağmen yalnızca filtre d...eğişimi yapılmasına rağmen ürünüm geç kargoya verildi ve bana bir hafta sonra, 16 Ekim’de teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiğinde süpürgemin başlığı gönderilmemişti. Başlık e
Dyson Piston Animal 16 süpürgemi kullanırken cihazdaki yazılım güncelleme sorununu bir türlü gideremiyorum. Mayıs ayında... fark ettiğim bu sorunda, uygulama veya cihaz üzerinde güncelleme yükle butonu hiç aktif olmuyor ve yaklaşık 7 aydır yeni yazılımı yükleyemiyorum. Bu durumla ilgili Dyson ile görü
Dyson 16 Nimal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce AVM’deki Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikk...atli ve özenli kullanmama rağmen son 2–3 aydır borusundan çatırdama şeklinde sesler gelmeye başladı, boru kısmında bir boşluk oluştu ve süpürgeyi kullanırken sallanıp her an kırıla
Dyson marka süpürgemin gövdesindeki plastik parçada kırık oluştu ve bu durumu müşteri hizmetlerine hem anlatarak hem de ...göstererek ilettim. Ürünün garantisi devam ettiği ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı söylendiği için benden herhangi bir ücret talep etmeden orta gövde parçasını gönderecekleri
16 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin bataryası henüz 3 yıl dolmadan bitti ve iki haftadır süpür...geyi kullanamıyorum. Bu ürünleri alırken bataryanın en az 5–6 yıl sorunsuz gitmesi gerektiği söylenirken, benim bu kadar az kullanımda bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi bana
16 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgenin toz haznesindeki kapakçık 5 ay gibi çok k...ısa bir süre içinde kırıldı. Ürünü alırken marka itibarı ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar yeni bir üründe böyle bir parça arızası yaşamayı beklemiyordum. Müş
3 Eylül 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile Dyson v12 cihazım hakkında görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşm...ede Dyson danışmanı, cihazı bakım için gönderirken boru hariç cihazı, ana başlığı ve Fluffy başlığı aynı kutu içerisinde göndermemi özellikle söyledi. Ben de bu yönlendirmeye uygun
Dyson’dan 2025 yılı sonlarına doğru Dyson süpürge 16 Animal modelini satın aldım. Kısa süre içinde ekranda “Airway block...ed / hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmaz hale geldi. Dyson servisiyle görüştüm, ürünü incelemeleri için gönderdim ve ürünün değişimine karar verildi. Yeni gönderilen süpürge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
