Ana Sayfa
N11
Değişim
N11 Tencere Setimde Kaplama Soyulması Ve Deforme Olması, Garanti Değişim Talebi

ID:35084922

N11 Tencere Setimde Kaplama Soyulması Ve Deforme Olması, Garanti Değişim Talebi

00:00

Zeynep

N11

04 Şubat 14:08

237

N11 üzerinden satın aldığım Emsan marka tencere setini çeyizim için almıştım, ürünü daha sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ciddi problemler yaşamaya başladım. Tencerelerin hem iç kaplamasında hem de dış kaplamasında soyulmalar ve deformeler oluştu, ayrıca yemekler sürekli yapışıyor. Bu kadar kısa sürede sadece silikon kaşık kullanmama rağmen bu derece bozulma yaşanması hem kalite hem de sağlık açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünüm halen garanti kapsamında. N11 müşteri danışmanına yazıp talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün detaylı şekilde incelenerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün şu anki satış fiyatı, benim aldığım tutarın oldukça üzerine çıktığı için iade değil, birebir ürün değişimi istiyorum; aksi halde aynı ürünü aynı koşullarda yeniden alma imkanım olmayacak ve mağduriyetim daha da artacak. Sipariş numaram: 206969352834.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

N11 İn İadeyi Uzatması Ve Müşteri Hizmetlerin İlgilenmemesi

Zehra

N11

18 Mayıs 2023 15:02

264

N11 den 204796424712 sipariş numaralı Emsan Titangranit tencere aldım. Pazartesi günü bana teslim edildi. Satıcıya aldıktan sonra kontrol edilip gönderilmesini defolu olmamasını yazdım fakat geldiğinde kapağının kenarları kırıktı. Bunu görür görmez müşteri hizmetlerine yazdım fakat müşteri hizmetler...

N11 İn İadeyi Uzatması Ve Müşteri Hizmetlerin İlgilenmemesi

N11 8gündür Gönderilmeyen Kargo

Ahmet

N11

18 Mayıs 2023 19:35

511

N11 üzerinden aldığım satıcı mağaza Emsan olan Emsan Lucca 7 Parça Tencere Seti Gri Mavi ürün daha kargoya verilmedi. Aldığım tarih: 10/05/2023 en geç 18 Mayıs Perşembe günü kargoya verilir. İbaresi olmasına rağmen bugün ayın 18'i ve kargoya ürünüm verilmedi. N11 canlı destek bugün saat 20.00'a kada...

Çağlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Kullanımda Tencerenin Tabanında Oluşan Renk Değişimi Mağduriyetim

Çağlar

N11

17 Kasım 2025 23:15

362

25 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 203832411531 numaralı siparişimle G***** Ç**** 6 parça mini çelik tencere seti cam kapak satın aldım. Ürün 30 Eki...

İlk Kullanımda Tencerenin Tabanında Oluşan Renk Değişimi Mağduriyetim

ilk-kullanimda-tencerenin-tabaninda-olusan-renk-degisimi-magduriyetim-2.jpg

ilk-kullanimda-tencerenin-tabaninda-olusan-renk-degisimi-magduriyetim-1.jpg

N11'den MNG Kargo İle Teslim Alamadığım Siparişin İadesi

Merve

N11

17 Kasım 2023 18:03

966

N11 den Emsan Cemre Çelik Tencere Seti siparişi verdim. MNG Kargo'yu aksama kadar bekleyip, kapanmadan almam gereken ilaçlar için 10 dakikalığına eczaneye gittim. O sırada kargo evde bulamadığı gerekçesiyle ( geldiklerine dair herhangi bir not yok ) siparişimi Ankara Pursaklar şubeye götüreceklerini...

N11'den MNG Kargo İle Teslim Alamadığım Siparişin İadesi

İlk Kullanımda Sorunlu Tencere Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sevda

N11

07 Kasım 2025 12:29

216

N11 üzerinden Comfor satıcısından 2024 Kasım ayında Korkmaz marka tencere seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tencerenin içi karardı. Ürünü çeyiz için aldığım için uzun süre kullanmamıştım, ilk kullanımda sorun yaşadım. Sorunla ilgili olarak canlı destek ile iletişime...