to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Forum İstanbul Bayrampaşa’daki mağazanızdan satın aldım. Bir süredir süpürge kendi kendine kapanıyor ve artık her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Üründen memnundum ancak bu süre içinde böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak defalarca Dyson’ı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün arkasında durulmaması hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur hissediyorum.
Satın aldığım bu ürünün arkasında durulmasını, süpürgenin garanti kapsamı değerlendirilerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini veya ayıplı ürün olarak işlem yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şikayetim doğrultusunda mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu CİMER ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Dyson v13 Detect Slim süpürgem son 3 haftadır kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 5–6 saniye sonra hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor ve bunu art Arda 3–4 kez tekrar ediyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor ve temizliği tamamlayamıyorum. Ü...
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda yedek borunun ellerinde olmadığını, stokları takip etmemiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana bekliyoruz, hâlâ boru stokta yok ve süpürgeyi 5 aydır kullanamıyoruz. Bu süreçte bize borunun garanti k...
Dyson V12 Detect Slim Absolute (Seri No: T8G-EU-RJB0444A, Sipariş No: 7000694145, Ürün Kodu: 394167-01) model süpürgeyi 21.12.2022 tarihinde Dyson'ın resmi mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ara sıra açılışta sorunlar yaşıyorduk; fakat cihaz genellikle çalıştığı için bu durumu önemsem...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki yetkili Dyson mağazasından satın aldım. Üründen oldukça memnundum, ancak dün süpürgeyi kullanırken boru başlık kısmı aniden çıktı ve kırılarak yere düştü. Bu durum tamamen anlık olarak gelişti ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildi....
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 1 aydır, filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetler...
Yorumlar