to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden 126405582 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun 4 gün önce Konya Selçuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. İçerisinde Dyson Türkiye’den alınmış bir temizleme başlığı bulunuyor ve bu ürün benim için oldukça öneml...
Dyson V11 Advanced model cihazımı 18 Temmuz’da İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihaz arızalandığı için teknik servise gönderdik ve bize yaklaşık bir hafta içinde onarımın tamamlanıp cihazın teslim edileceği söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen cihazımız hala elimize ulaşmadı....
23.01.2025 tarihinde almış olduğum Dyson Airwrap I.D.™ saç şekillendirme ve kurutma setinde, mayıs ayında filtre ışığı yanmaya başladı. Evde temizlememe rağmen ışık yanmaya devam etti. Ankara Kentpark AVM'de bulunan yetkili servisine götürdüm ve 24.05.2025 tarihinde cihazın işlemlerinin tamamlandığı...
Dyson V11s Slim fully model ürünü, Dyson satıcısı olduğunu iddia eden bir kişiden yüksek bir fiyata nakit olarak satın aldım. Ancak ürünün malzeme kalitesi ve performansı beklediğim gibi değildi, bu yüzden orijinalliğinden şüphelendim. Yaklaşık 8 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Durumu Dyson müşt...
Kızıma 1 sene önce Dyson saç düzleştirici aldım. Cihaz bozuldu, garantiye gönderdik. Bozuk ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Ancak, ürün yok, bekleyin, şu renk gelecek, bu renk gelecek diyerek bizi oyaladılar. 3-4 aydır cihaz geliyor, gidiyor; aynı ürünü alıyorlar, gönderiyorlar. Ürünü ...
Dyson’ın kendi internet sitesinde sunulan “Bir ürün alın, ikinci ürün %10 indirimli” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kapsamında almak istediğim ikinci ürün olan Airwrap’ın stokta olmadığını, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ilettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, st...
Dyson V10 süpürgemde iki parça kırıldığı için teknik destek almak istedim. Ancak parça onarımı yapılmadığını ve yeni parçaların satın alınması gerektiği söylendi. Ürünü almadan önce müşteri temsilcisi, parça garantilerinin olduğunu ve herhangi bir sorunda değişim yapılacağını belirterek satın almaya...
Dyson kablolu süpürge kullanıyorum, ancak başlığı çekmiyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü konuştuk; o an biraz çekti fakat eskisi gibi asla çekmiyor. Bazen hiç çekmiyor, bunu belirttim ancak bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ürünü çok zor şartlarda aldım ve ürünün servise gitmesini istiy...
Dyson Gen5detect aldım, 14 gün dolmadan iade ettim. Bana eksik ürün gönderdiler. Eğer bana gönderdiğiniz ürünün videosunu sunamıyorsanız, sorumluluğu kabul etmelisiniz. Müşteri hizmetleriniz beni suçlayamaz, bu haksızlığı yapamazsınız. Derhal dönüş yapmanızı bekliyorum.
Dyson V12 süpürgem olduğundan, alacağım başka bir Dyson ürünü için %10 indirim hakkım olduğu söylendi. Ben de Airwrap almaya karar verdim. Dyson'ın resmi sitesinde Airwrap stoklarda görünse de ne zaman arayıp kayıt bıraksam geri dönüş yapıldı ve servis stoklarında olmadığını söylediler. Yani satışt...
2 Nisan 2025 tarihinde Dyson Gen5 aldım. Halı başlığı dönmedi. İlkinde değiştirdiler. İkinci kez aynı sorunu yaşadım. Şimdi ise ücret talep ediyorlar. Üretim hatası olan bir parçayı nasıl değiştirmiyorsunuz? O kadar para ödüyoruz, alırken sizi Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Bu kadar ilgisiz ve amatö...
Dyson V12 dikey süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği ve gri plastiği yerinden çıktı. Ürünü alalı daha 2 yıl oldu. Haznesini temizlemek için düğmesine bastığımda içinden bu düştü. Bu kadar kısa sürede bunun olması üzdü... Severek kullandığım bir üründü. Garantim yeni bitti ve bittikten sonra bu ...
Dyson süpürgemin çekiş gücü düştü, birinci kademede süpürmüyor bile. Kauçuk kısmında dökülmeler var. Ürünü alırken sigorta için 4200 TL ödedim, antibakteriyel ve son çıkan seriden aldım. Çocuğum alerjik astım hastası, tozlu ortamda asla bulunamıyor. Servise yazdım. Ayrıca bir kısmında da çatlak var,...
Güncelleme: Dyson Airwrap’i yaklaşık 1 yıl önce aldım. Hem performansı hem de şık tasarımı nedeniyle özellikle bu rengini tercih ettim. Ürünü çok özenli kullandım, hiçbir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak kısa süre sonra gövdesinde küçük bir boya soyulması oluştu. Bu durumu hemen buraya yazdım. Ger...
"Teşekkür ederim. Geç oldu ama güç olmadı."
Dyson Airwrap satın almak istedim. Üzerime kayıtlı biri kablolu, biri kablosuz olmak üzere toplam iki Dyson cihazım bulunuyor. Bu nedenle üçüncü Dyson cihazı alımımda %10’luk indirim hakkım olduğu defalarca çağrı merkezi tarafından bana söylendi. Ancak daha önce Airwrap stokta yoktu, bu hakkımı o za...
"Daha öncesinde ne kadar ilgisiz kalınsa da gelinen noktada oldukça memnunum. Çok teşekkür ederim."
"Merhaba ürünün değişmesi gereken iki parçası için değişim kararı verildi ana gövde de onarıldı tekrar aynı problemi yaşamayacağımı ümit ediyorum ilginiz için teşekkürler Dyson"
Dubai'den Şubat ayında aldığım Dyson Airwrap şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Bana oradan alırken garantisinin her yerde geçerli olduğunu söylediler. Türkiye'de çağrı merkezini aradığımda ise bunun doğru olmadığını söylediler. Şu an elimde bir dünya para ödediğim çalışmayan bir Airwrap kaldı ve ki...
Daha 1 yılı dolmadan sızdırmazlık halkası sorunu yaşadım. Dyson'a karşı kesinlikle güvenim sarsıldı. Hazneyi ilk boşalttığımda halka ve lastik yerinden çıktı, zar zor yerine taktım. Ancak bundan sonra tekrar tekrar aynı sorunu yaşadım ve Dyson aldığım için inanılmaz pişmanım.
31.07.2025 tarihinde Trendyol'dan Dyson yetkili satıcısından Dyson V15 Submarine aldım. Ürünün Aras Kargo ile gönderileceği yazıyordu. Ürünü anneme aldım, aldıktan sonra 1 saat geçmeden fiyatının 2 bin lira düştüğünü gördüm. Ayrıca, ürün 'Kolay Gelsin' isimli bir kargo firmasına verilmiş ve adres ek...
Teknosa’dan 30-31 Temmuz 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V11 ürünümün çiçekli kısmındaki lastiğin kusurlu olarak gönderildiğini ürünü ilk teslim aldığım anda fark ettim. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak bana bu kusurun “estetik” bir sorun olduğunu belirterek...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
