to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Dyson.com.tr web sitesi üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine kablosuz dikey süpürge satın aldım. Bugün 09.01.2026 olmasına ve üzerinden tam bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 910903691931’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkezini aradığımda, 29 Aralık’tan sonra verilen siparişlerin 08.01.2026 tarihinden itibaren kargolanmaya başlandığı ve sıram gelince ürünün kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen somut bir hareket göremedim ve acil ihtiyacım olan bir ürün için bu kadar beklemek zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dyson gibi bir markadan, özellikle kendi resmi web sitesinden yapılan alışverişte bu ölçüde bir gecikme ve belirsizlik yaşamayı hiç beklemiyordum. Ürünün derhal, en geç bugün içerisinde kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 31 Aralık tarihinde v10 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 910903665858’dir. Ürünüm, benden hiçbir şekilde yazılı veya sözlü onay alınmadan iptal edilmiş. İptal gerekçesi olarak adres bilgilerimin net olmadığı söyleniyor, ancak bugüne kadar bana bu konu...
Dyson Submarine v10 model ürünümü 31.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu ilk açtığım anda, içinden çıkan bazı parçaların üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almış olmama rağmen, daha kullanılmadan çiziklerle karş...
Yorumlar