Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bozuk Dyson Airstrait Ürünü İçin Sıfır Değişim Ve Fiyat Artışı Şikayeti

9 Ocak 15:42333

Dyson üzerinden 27.12.2025 tarihinde Dyson Airstrait satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak cihaz kutusundan bozuk çıktı. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle yetkili servisin onarım teklifini kabul etmeyip, sıfır ürünle değişim talep ettim.

Buna rağmen talebim doğrultusunda birebir sıfır ürün gönderimi yapılmadı, bunun yerine iade süreci başlatıldı. Ben de çözüm sağlanması için 06.01.2026 tarihinde iade talebini kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bu süre zarfında ürünün fiyatına yaklaşık 2.500 TL zam geldi ve ben, bana bozuk ürün gönderildiği için aynı ürünü şu an daha pahalıya almak durumunda kalıyorum.

Bozuk ürün gönderilmesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, sipariş numarası 910903623486 olan Dyson Airstrait ürünümün zam öncesi ödediğim fiyattan sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
30 Mart 13:48 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Değişim Ve İndirim Kodu Mağduriyeti

18 Aralık 2025 17:531.705

Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta Gen5detect bakır kablosuz süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 60.000 TL'lik Cihazımı Serviste Mahvetti, Üstüne Para İstiyor!

Dyson 60.000TL'lik Cihazımı Serviste Mahvetti, Üstüne Para İstiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Dyson Müşteri Hizmetinden Memnun Değilim!

Dyson MüşteriHizmetinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Zühre
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Dyson V15 Başlık Arızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Dyson V15 BaşlıkArızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson V15 Geri Çekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Dyson V15 GeriÇekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Profil fotoğrafı
Zahit
Dyson Tam Bir Pişmanlık

Dyson Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri