Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Dyson Airstrait Ürünü İçin Sıfır Değişim Ve Fiyat Artışı Şikayeti

333

Dyson üzerinden 27.12.2025 tarihinde Dyson Airstrait satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak cihaz kutusundan bozuk çıktı. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle yetkili servisin onarım teklifini kabul etmeyip, sıfır ürünle değişim talep ettim.

Buna rağmen talebim doğrultusunda birebir sıfır ürün gönderimi yapılmadı, bunun yerine iade süreci başlatıldı. Ben de çözüm sağlanması için 06.01.2026 tarihinde iade talebini kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bu süre zarfında ürünün fiyatına yaklaşık 2.500 TL zam geldi ve ben, bana bozuk ürün gönderildiği için aynı ürünü şu an daha pahalıya almak durumunda kalıyorum.

Bozuk ürün gönderilmesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, sipariş numarası 910903623486 olan Dyson Airstrait ürünümün zam öncesi ödediğim fiyattan sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
30 Mart 13:48 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Hava Temizleyicisinin İade Süreci Uzun Süre Bekletiyor

207

Dyson’ın web sitesinden temmuz ayında hava temizleyici satın aldım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak Airstrait alm...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

659

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dyson Airstrait ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10783068714, teslimat numaram ise...

Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi, Mağdur Edildim

634

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait Amber Silk rengini satın aldım. Bu rengi özellikle, yanında gön...

Kısa Sürede Yapılan İndirimden Faydalanamamak Müşteriyi Zorluyor

778

Dyson Airstrait ürününü Ekim 2025’te Trendyol üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından 22.999 TL ödeyerek, kredi kartı ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson Spot Scrub Ai Sıkıntısı!

Dyson Spot ScrubAi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülay
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru