Bozuk Dyson Airstrait Ürünü İçin Sıfır Değişim Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Dyson üzerinden 27.12.2025 tarihinde Dyson Airstrait satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak cihaz kutusundan bozuk çıktı. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle yetkili servisin onarım teklifini kabul etmeyip, sıfır ürünle değişim talep ettim.
Buna rağmen talebim doğrultusunda birebir sıfır ürün gönderimi yapılmadı, bunun yerine iade süreci başlatıldı. Ben de çözüm sağlanması için 06.01.2026 tarihinde iade talebini kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bu süre zarfında ürünün fiyatına yaklaşık 2.500 TL zam geldi ve ben, bana bozuk ürün gönderildiği için aynı ürünü şu an daha pahalıya almak durumunda kalıyorum.
Bozuk ürün gönderilmesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, sipariş numarası 910903623486 olan Dyson Airstrait ürünümün zam öncesi ödediğim fiyattan sıfır, sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















