düşük, internet hızı

Türk Telekom mobil hattım 0553*****87 üzerinde 70 GB içeren bir tarifem bulunuyor. Buna rağmen internet paketim çok hızlı tükendiği için ek olarak 25 GB ve 30 GB’lik iki internet paketi daha satın aldım. Kullanım sonrası bu ek paketleri mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata...

Türk Telekom fiber aboneliğimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde hem hız hem de gecikme değerleri gayet iyiydi. Yaklaşık son 2 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü ve gecikme değerlerim arttı. Birkaç kez arıza/şikayet kaydı oluşturdum, gecikme sorunum sonrasında düzeld...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Hız düşüklüğü belli bir adrese bağlı değil, bulunduğum yer değişse de çoğu yerde mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta bir sorun olmadığını,...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için her ay düzenli olarak 540 TL ödüyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım, ödediğim ücreti ve paketimi kesinlikle karşılamıyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Vodafone Net üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, evimdeki fiber altyapıya rağmen fiber kablolara uygun olmayan eski tip VDSL modemi taktı ve hattı da eski VDSL kablosuna bağladı. Şu anda fiber altyapım olmasına rağmen...

TurkNet ADSL aboneliğimde son 3 gündür sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim gereği 35 Mbps hız almam gerekirken hızım 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu düşük hızla internete bağlanabiliyorum. Konu ile ilgili TurkNet’e başvurdum ancak yalnızca “ilgileneceğiz”...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Etimesgut’ta kullandığım internet hizmetinde sürekli ve belirgin bir hız düşüşü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım normalin çok altında; istikrarlı ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Mersin ili Bozyazı ilçesi Çubukkoyağı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyoruz. Taahhüt yenilemesi sırasında bölgemizde 100 Mbps hıza kadar internet hizmeti verildiği söylenerek 700 TL bedelli 100 Mbps paketine dahil ...

Ben Batuhan ö***, Güllübağlar Mahallesi m***** y********* Caddesi Pembekaradeniz adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden yalnızca VDSL altyapısını kullanabiliyorum ve bu nedenle stabil, yüksek hızlı bir internet erişimi...

FixNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür internet hızım o kadar düşük ki internette dolaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sayfalar çok ağır açılıyor, çevrim içi oyunlara hiç giremiyorum ve çoğu zaman “internet yok” hatası alıyorum. Sözleşmedeki hıza kesinlikle ulaşamıyorum ve bu nedenle h...

Turkcell Superbox 250 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bağlantı hızımda ciddi düşüş yaşıyorum ve günün her saati, gün boyu sürekli devam eden bir sorun söz konusu. İnternet hızım, Superbox’tan beklediğim seviyenin çok altında kaldığı için hizmeti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. B...

Türk Telekom’un 16 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür, 16.11.2025 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım 5 ile 8 Mbps arasında değişiyor ve taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet numaram 8852158075, adresim ise Mardin i...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yapılan telefon görüşmesinde, bulunduğum mahallede hizmetten tam verim alabileceğim, yan mahallede çalışma olsa bile hızımın en fazla %10 oranında etkileneceği açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim....

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...

0539*****32 numaralı hat bağlı Superonline Superbox internetim aldığım günden beri bağlantı hataları veriyor. Bağlantı hızı sürekli olarak düşüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Herhangi bir çözüm sorun olmadı hatta tarafıma dönüş dahi yapılmadı. Standart internet ücretlerine nazaran çok y...

Vodafone ev internet aboneliğim için 02.11.2025 tarihinde altyapımın fibere uygun olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve fiber internete geçiş talebim alındı. Bu süreçte modem ve kablo değişimi gerekebileceği, geçişimin de en kısa sürede sağlanacağı söylendi. İnternet hızım aylardır çok düşük olduğu iç...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kampanyasına üyeyim, ancak aboneliğimin başladığı 22 Kasım Cumartesi gününden bu yana taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Tüm hız testlerinde aldığım hız değerleri 24–180 Mbps arasında değişiyor ve hiçbir şekilde 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor. D...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün düzenli olarak hız problemi yaşıyorum. Adresimde 85 Mbps destekleyen bir altyapı bulunmasına ve 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, hız testlerinde çoğu zaman 4–5 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bu nedenle internet...