Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıcısıyım; ancak yaklaşık üç senedir internet hizmetinden neredeyse hiç yararlan...amıyorum. Hem sürekli kesintiler hem de çok düşük hız problemleri yaşıyorum; buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
3 Yıldır Devam Eden Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Netspeed’in sınırsız internet paketini Bartın Merkez’de yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet h...izmetinden hiç faydalanamadım, bağlantı sürekli olarak tamamen kesik durumda. Sorun sürekli yaşanıyor ve hiçbir zaman düzelmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
1
Papara Uzayan Hesap İncelemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Papara hesabım 5 Haziran'dan bu yana inceleme altında. Kesin ve net bir bilgi verilmiyor, neredeyse 1 ay oldu ve hâlâ in...celeme devam ediyor. Hesap canlı destek de yardımcı olmuyor. 'En kısa zamanda düzelecek' diyorlar, fakat 1 ay geçti. Her gün arıyorum, aynı cevabı alıyorum. Ya da cep vermiyorlar. ...
Merhaba, hesabım haksız yere kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali durumu yoktur. Kendi içeriğimi üretmeme rağmen, ban uy...guluyorsunuz ve hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Eğer gereken yapılmazsa, ilgili mercilere başvuracağım.
Merhaba, hesabım haksız yere kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali durumu yoktur. Kendi içeriğimi üretmeme rağmen, ban uy...guluyorsunuz ve hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Eğer gereken yapılmazsa, ilgili mercilere başvuracağım.
Merhaba, 1 yıldır Netspeed interneti kullanıyoruz ve 1 yıldır sorun yaşıyoruz. Kimse ilgilenmiyor, hep yapacağız diyorla...r ama yapan yok, arayan yok. Açtığım kayıtları kontrol etmeden kafalarına göre kapatıyorlar. Sorun devam ediyor. Port değiştireceğiz dediler ama değiştirmediler, faturaları kesmeye...
E-sim e geçiş yaptım ancak etkileştirme sağlanamadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile her görüşmemde telefonunuza ...güncelleme gönderiyorum, telefonunuzu kapatıp 4-5 dakika. Sonunda tekrar açın şeklinde çözüm bulunmaya çalışıldı ancak sonuç alınamadı. Bu işlem 3 kez denendi. Konu ile ilgili dest...
E-sim e geçiş yaptım ancak etkileştirme sağlanamadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile her görüşmemde telefonunuza ...güncelleme gönderiyorum, telefonunuzu kapatıp 4-5 dakika. Sonunda tekrar açın şeklinde çözüm bulunmaya çalışıldı ancak sonuç alınamadı. Bu işlem 3 kez denendi. Konu ile ilgili dest...