to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Batıkent'te Vodafone Mobil Sinyal Sorunu Ve Düşük İnternet Hızı
Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum hem de telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler oluyor.
Sorun 11 Kasım 2025’ten beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, tarafıma “düzelecek” denildi, hatta sonrasında “düzeltildi” bilgisi verildi ancak sahada hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Ne mobil interneti verimli kullanabiliyorum ne de yaptığım telefon görüşmeleri sağlıklı bir şekilde gerçekleşiyor.
Yaşadığım bu sürekli bağlantı ve çekim problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kullandığım hizmetin kalitesine uygun olacak şekilde ücret iyileştirmesi yapılmasını veya talep etmem halinde taahhüdümün cezasız iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun bu kez gerçekten incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
11 Kasım 2025. Beri çözülmeyen sorun nasıl en kısa zaman ne zaman hangi tarih acaba şikayet var ve. Tüketici Hakları şikayet bildireceğim
