döviz, kesinti

Ziraat Bankası döviz hesabımdan 4 Nisan tarihinde Hollanda’da bulunan Rabobank hesabına 3.000 Euro tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontta ve hesap hareketlerimde para çıkışı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Karş...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim. Dün CepteTeb marifetli hesabıma 70.000 TL civarında para yatırdım. Bugün saat 09.56 civarında hesabımdan, faiz vergileri dışında, “menkul kıymet saklama ücreti Mart ayı aidatı” adı altında 250 TL ve ayrıca 12,50 TL BSMV olmak üzere to...

Uzun zamandır Denizbank’ta yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Hisse senedi, fon, döviz ve altın işlemlerimde yıllardır komisyon ve kesintilerin ne kadar olduğuna dair net ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum. İşlem sonlarında ne kadar komisyon kesildiğini, toplamda hangi oranda ücret ödediğimi açı...

Akbank’ta bulunan döviz hesabıma düzenli olarak döviz girişi oluyor ve yaklaşık 8 aydır her ay “bedel” adı altında 34 dolar kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

Ankara Yurt Dışı Eğitim Uluslararası Hizmet Turizm Danışmanlık aracılığıyla, Yeni Rotalar Yeni Heyecanlar adıyla düzenlenen “Küba Turu Paket Sözleşmesi” kapsamında kişi başı 2.200 Amerikan doları ödeyerek, iki kişi için 10 Aralık 2025 – 19 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Küba paket turunu satın ald...

Tarafım adına düzenlenen 679193939 numaralı Döviz Endeksli Yaşam Sigortası poliçesi kapsamında hesabımdan her ay 100 USD tutarında kesinti yapılmaktadır. 10.03.2026 tarihinde poliçemin iptal edilmesi amacıyla ilgili kuruma ıslak imzalı dilekçemi posta yoluyla gönderdim. Dilekçemin tarafınıza ulaştı...

Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma 15 Ekim 2025, 17 Ekim 2025, 10 Aralık 2025, 20 Ocak 2026 ve 30 Ocak 2026 tarihlerinde yurt dışından gelen döviz transferlerinde yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan son derece tepkili ve hayal kırıklığı içindeyim. Belirttiği...

Türkiye Hayat Emeklilik’ten Halkbank üzerinden “Dövize Endeksli Ferdi Hayat Sigortası” poliçesi yaptırdım. Poliçe düzenlenirken özellikle iptal ve kesinti konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, iptal durumunda ne olacağı hiç anlatılmadı. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediğimde Türkiy...

Garanti BBVA Şehitkamil Şubesi’ni 3000 sterlin döviz çekimi için para ayırtmak amacıyla aradım; ancak üçüncü kez ciddi bir problemle karşılaştım. Telefonda görüştüğüm banka yetkilisi beni başka bir hatta aktarmak istedi, fakat aktarma sırasında hat sürekli düştü ve bağlantı sağlanamadı. Aynı sorunu ...

02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki döviz hesabımdan Akbank’taki döviz hesabıma SWIFT ile 1.980 EUR transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Ziraat Bankası zaten 12,69 EUR kesinti yaptı. Ancak para Akbank döviz hesabıma geçtiğinde Akbank tarafından ayrıca yaklaşık 31 EUR tutarında uftm adı alt...

02.03.2026 tarihinde yurt dışından tarafıma gönderilen 250 € tutarındaki havale, Akbank tarafından yapılan kesintiler sonucunda 235 € olarak hesabıma yansıtıldı ve bu şekilde tarafıma bilgi verildi. Sonrasında, kullanmış olduğum şubeye ait döviz hesabım bulunmadığı, kayıtlı olduğum şubede döviz hesa...

TEB bankasındaki vadesiz euro döviz hesabıma 27 Şubat tarihinde gelen bir para transferi üzerinden, haberim ve onayım olmadan 14,44 euro tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem detaylarında “Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç-Gelen” açıklaması yer almaktadır. Bu işlem üzerine TEB müşteri hizmetleri ile görüşt...

24.02.2026 tarihinde Akbank’taki döviz hesabıma 1.200 Euro tutarında havale geldi. Bu işlemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21,45 Euro “uftm” adı altında kesinti gerçekleştirildi. Döviz hesabıma gelen havalelerden bu şekilde ve bu tutarda bir masraf alınacağı tarafıma önceden açı...

Denizbank USD vadesiz döviz hesabıma yurt dışından 360 USD tutarında para girişi oldu; ancak bu tutardan 18 USD kesinti yapıldığını gördüm. Karşı taraf, havale ücret ve masrafları kesilmesin diye zaten ona göre bir tutar gönderiyor olmasına rağmen, Denizbank tarafından ayrıca böyle bir kesinti yapıl...

12.02.2026 tarihinde yurt dışından Garanti BBVA’daki döviz hesabıma 1.000 USD SWİFT para transferi yapıldı. Gönderici dekontunda 10 USD kesinti olduğu, SWİFT takip raporunda da 990 USD’nin 10 gündür “beklemede” göründüğü halde, para hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet bankacılığında bu işlemi ve 990 US...

Kuveyt Türk yurt dışından gelen Maaşı iki defa kesinti yapıyor. 19.12.2025 Gönderilen Rakam 2419,07€, hesaba giren Para 2384,07€ ve kesinti sonrası 2345,41€ toplam kesinti 73,76€ 19.01.2026 Gönderilen Rakam 1821,81€, hesaba giren Para 1786,81€ ve kesinti sonrası 1747,97€ toplam kesinti 73,84€ 19.02....

Bu şirkete lütfen başvurmayın! Türkiye Hayat Emeklilik’in dövize endeksli hayat poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti, defalarca dile getirmeme rağmen her seferinde “Tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır” denilerek konunun geçiştirildiğini görüyorum. Bu durum hem beni hayal kırıklığına uğratıyor...

06.02.2026'da Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonu için Ziraat Bankası’ndaki sanal kredi kartımdan 24.297 Danimarka kronu olarak çekildi ve bu işlem hesabıma 169.995,59 TL olarak yansıdı. İlerleyen günlerde Booking.com iade talebinde bulundum ve 24.297 Danimarka kronu 13.02.2026'da kesi...

VakıfBank World Visa kredi kartım için yurt dışı harcamalarımda yanlış kur uygulandığını düşünüyorum. Yurt dışına çıkmadan önce bankayla görüşerek dolar ekstresi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Avrupa’da euro ile yaptığım harcamaların işlem günündeki kur üzerinden dolara çevrilerek ekstreme yansıtıl...

Osmanlı Yatırım’da 3451** numaralı hesabımdan yaptığım döviz alım satım işlemlerinde, zaten çok yüksek kur farkı uygulanmasına ek olarak yaklaşık 5.000 TL tutarında ekstra komisyon kesintisi yapıldı. Bunun yanında, herhangi bir gerçek gelir elde etmemiş olmama rağmen gelir vergisi adı altında kesint...

Garanti BBVA Ataköy Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken hem ipotek hem de kefil istendi ve bunları kabul etmeme rağmen, bana herhangi bir alternatif sunulmadan USD bazlı, döviz üzerinden işleyen bir hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının dolar bazlı olduğu söylendi; ancak bu k...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 665945692 numaralı döviz endeksli yaşam sigortamı 2025 Ağustos ayında banka şubesinde yaptırdım. Poliçe satılırken özellikle iptal edilebilirlik konusunda yanlış bilgilendirildim, tarafıma bu ürünün istenildiğinde sorun yaşamadan iptal edilebileceği söylendi, herhangi bir ...