to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmanlı Yatırım’da 3451** numaralı hesabımdan yaptığım döviz alım satım işlemlerinde, zaten çok yüksek kur farkı uygulanmasına ek olarak yaklaşık 5.000 TL tutarında ekstra komisyon kesintisi yapıldı. Bunun yanında, herhangi bir gerçek gelir elde etmemiş olmama rağmen gelir vergisi adı altında kesinti yapılmış, ayrıca zaten kazancımın yarısını kaybetmiş olmama rağmen vergi haricinde de yaklaşık yüzde 10 oranında ek bir kesinti daha uygulanmıştır.
Benzer işlem yaptığım diğer aracı kurum ve şirketlerde böyle bir komisyon veya ek kesinti bulunmazken, Osmanlı Yatırım’ın bu kesintileri hangi yasal gerekçeye ve hangi sözleşme maddesine dayandırdığını anlayamıyorum. Herhangi bir yasal dayanağı olmadığı izlenimi veren bu uygulamalarla, tabiri caizse kafalarına göre kesinti yapıldığı düşüncesine kapılıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Bu kesintilerin hangi sözleşme maddesine veya hangi açık komisyon/vergilendirme politikasına dayandığı tarafıma net bir şekilde açıklanmamıştır. Yapılan işlemler sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşadım ve hesabımdan alınan tutarları, oranları ve dayanaklarını şeffaf biçimde öğrenmek istiyorum.
Osmanlı Yatırım’dan, döviz alım satım işlemlerim nedeniyle hesabımdan kesilen tüm komisyon, vergi ve ek oranların ayrıntılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 5.000 TL’lik komisyon başta olmak üzere, fazla veya hatalı tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için komisyon ve kesinti politikalarının müşterilere açık ve anlaşılır biçimde sunulmasını istiyorum.
Ayrıca ekstrada görünmeyen kesintiler var bu nasıl bir sorumsuz bir kurum anlamakta zorluk çekiyorum.
Yaklaşık iki yıldır Osmanlı Yatırım’ı kullanıyorum ve bu süre içinde hesap özetlerime baktığımda, devamlı olarak farklı kalemlerden tuhaf kesintiler görüyorum. Hesap işletim ücretlerini, adaletsiz bulduğum komisyon oranlarını ve neye göre alındığı belli olmayan kesintileri bir kenara bıraksam dahi, ...
Osmanlı Menkul Yatırım nezdindeki hesabımdan, onayım ve açık rızam olmadan yaklaşık 10 aydır düzenli olarak hesap işletim komisyonu adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında iznim dışında kesinti gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili Osmanlı M...
Osmanlı Yatırım’da yapmış olduğum VİOP işlemlerinde, kurumun kendi resmi internet sitesinde maksimum on binde iki olarak belirtilen komisyon oranından daha yüksek komisyon tahsil edildiğini, uzun süredir devam eden düzenli işlemlerim sırasında fark ettim. İşlem hacmim arttıkça, kesilen komisyonların...
Osmanlı Yatırım’daki hesabımdan, daha önce hiçbir şekilde böyle bir komisyon alınmamasına rağmen 2 Ocak tarihinde vadesiz ana hesabımdan yaklaşık 150 TL tutarında "hesap işletim komisyon ücreti" kesildiğini gördüm. Bu kesintiye ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım ...
Osmanlı yatırım belli bir meblağın altıdaki portföylerden tamamen kanunsuz ve keyfi bir şekilde hesap işletim ücreti altında para kesintisi yapmaktadır. Halbuki yapılan alım satım işlemlerinden peşinen komisyon kesilmektedir. 2021-2022 yıllarında benden düzenli olarak bu kesinti yapıldığını tespit e...
Yorumlar