Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası İade Ödemesi Gerçekleşmedi

profile
13 Mart 19:21
296
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim işlem hemen çözüldü”

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak birliğimize gelen tanıtım sonrasında online kanaldan döviz endeksli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 665845220’dir. Hesabımda yıllık ödeme olarak 1.100 dolar bulunmaktaydı.

23.02.2026 tarihinde şirketi arayarak poliçemin iptalini talep ettim. Görüşmede, 1 yıl sonra çıkış yapanlardan yüzde 35 oranında kesinti yapılacağı, bu kesinti sonrası da hesabımdaki tutardan 27 bin lira civarında bir iade olacağı bilgisi verildi ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “yatar” denilerek geçiştiriliyorum, ne net bir tarih veriliyor ne de ödeme neden yapılmıyor açıklanıyor. Poliçe iptali sırasında belirtilen yüzde 35 kesinti uygulanarak kalan tutarın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ramazan
Ramazan
16 Mart 09:52

20 gün dediler 23.02.2025 beri bekliyorum aciliyeti var ilgilenirseniz sevinirim.

Ramazan
Ramazan
16 Mart 22:37

Teşekkür ederim gerçekleşti.

Ramazan
Ramazan
16 Mart 22:39

Teşekkür ederim işlem hemen çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Nedeniyle Sigorta İptalinde İade Talebi

profile
03 Şubat 09:21
1.262
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
08 Eylül 2025 14:54
2.275
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortamın Yazılı Onay Almadan Erken İptali Ve Maddi Kayıplarım

profile
23 Şubat 06:31
365
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yaşam Sigortası İptalinde Geciken Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
26 Ekim 2025 16:07
481
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri