to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılından beri ViennaLife’ın döviz endeksli hayat sigortası ürününü kullanıyorum. Poliçemden ayrılmak istediğimde, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak her ay 200 dolar yatırmış olmama rağmen, ciddi oranda bir kesinti yapılacağı ve yatırdığım ana paramın büyük bir kısmını alamayacağım söylendi. Yaklaşık 7.200 dolar birikimim olmasına rağmen, %70-80 oranında kesinti uygulanarak sadece %20’lik bir kısmının bana ödeneceği belirtildi.
Bu süreçte İstanbul şubesi üzerinden sigortacı bir arkadaşım aracılığıyla işlem yaptım ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık üç kez farklı tarihlerde başvurdum, her defasında aynı yanıtı aldım. Son görüşmemde ise, müdürle görüşülüp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca ViennaLife’ın mobil uygulamasında da sürekli hata alıyor ve sistemlerine erişemiyorum.
Başka markalarda da benzer poliçelerim olmasına rağmen, ana paramda bu kadar yüksek kesintiyle karşılaşmadım. Kendi yatırdığım ana paramı dahi alamamak, bana haksızlık gibi geliyor. Sözleşmem hâlâ devam ediyor; erken ayrılmak istediğimde bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve yatırdığım ana paramın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
2021 Şubat ayında Vienna Life Tokat Merkez Şubesi aracılığıyla prim iadeli ferdi kazalı hayat poliçesi başlattım (Poliçe No: 24481***). Toplamda 49 ay boyunca 4.900 dolar ödeme yaptım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle Ağustos 2025’te poliçeden ayrılmak istediğimi belirttim. Ancak bana, ayrılmam durumun...
Viennalife sigorta şirketinden 2022 Ocak ayında 2537431 poliçe numaralı, aylık 100 dolar ödemeli, prim iadeli (ferdi kazalı) hayat sigortası yaptırdım. 33 ay ödedim, işlerim bozuldu, 6 ay ara verme hakkımı kullandım. Daha sonra piyasalar düzelmediği için poliçeyi sonlandırma kararı almak zorunda kal...
Viennalife isimli şirkete 2023 Temmuz ayında aylık 60 dolar yatırmak şartıyla başvurdum. 14 ayın sonun (Eylül 2024) 860 dolar yatırdım. Nakit ihtiyacımdan dolayı çıkmak istediğimde bana sadece 215 dolar ödeneceği bilgisi verildi. Poliçede kesinti yüzde 50 olması gerekirken "matematiksel karşılık" di...
⚠️ Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortası hakkında Şikayetimdir 4 yıldır viennalife üzerinden iki ayrı hayat sigortası poliçesi kapsamında, her ay 50 USD prim ödemesi yapıyorum. Ancak şirketin poliçeyi yaparken taahhüt ettiği güven ve şeffaflık ilkesine tamamen aykırı bir durumla karşı karşıyayım....
2022 Eylül ayında Viennalife'de çalışan bir arkadaşımın tavsiyesiyle Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası poliçesi yaptırdım. İlk 12 ayda poliçeden çıkarsam paramın tamamının kesileceğini biliyordum. Ancak 13.ayda poliçeden çıkmak istediğimi söylediğimde anaparadan %20 kesinti yapacakların...
Yorumlar